Когато става въпрос за получаване на най-добрата възможна интернет скорост, има много фактори, които участват. Когато нещо със системата ви се обърка и интернетът ви стане необикновено бавен, отстраняването на проблема може да бъде сложен и непреодолим процес.
Затова създадохме Ултимативното Ръководство за Интернет Скорост и Връзка. Ние ще ви преведем, стъпка по стъпка, през това, което трябва да знаете за интернета, така че да отстраните проблема от системата си и да подобрите интернет скоростта си.
Тестът за скорост на интернета (speed test) е надеждният инструмент, който ще ви помогне при процеса на преценяване и отстраняване на проблемите със скоростта на интернета ви. Този спийд тест може да ви покаже точната интернет скорост, която получавате в определено време. Това е първата стъпка при определяне на проблемите, които може да са повлияли на интернета ви. Тестването на скоростта на интернета е лесно със Speedcheck и резултатите от всяко тестване ще бъдат съхранени, така че да ви е удобно да ги прегледате по-късно.
Имате ли проблеми с интернета? Налага ли ви се да се занимавате с бавен интернет или уеб страници, които изискват необикновено много време, за да заредят? Няма нищо по-досадно от това да чакаш и чакаш - и чакаш! - страницата да се зареди, или да се занимаваш с толкова бавен интернет, та чак се влачи зад теб. За щастие internet speed test е лесен за изпълнение и може да ви даде идеи за това какво може би се случва.
Ние ще ви дадем напътствия за това как да отстраните проблемите с бавната интернет връзка, но нека започнем с най-важния инструмент: speedtest.
Когато интернетът ви се струва бавен, теста за скорост на интернета е един от основните инструменти, от които имате нужда, за да установите какво точно предизвиква забавеното изпълнение. Този спеед тест най-общо представлява датчик за измерване на скоростта на интернета и ви предоставя информация за скоростта(speed), с която компютърът ви тегли и качва данни в интернет.
Резултатите от тези измервания са важни, защото бавните скорости на теглене и качване може да сигнализират проблем с доставчика ви на интернет или потенциален проблем с рутера. От друга страна, ако тестът покаже, че скоростите ви са нормални, това може да сигнализира, че има проблем с уебсайта, в който се опитвате да влезете или че скоростите на интернета ви не са достатъчно бързи, за да поддържат вида сърфиране, който практикувате.
Test speed са лесни за изпълнение, отнемат само няколко секунди и са безплатни със Speedcheck.
Проверяването на интернет скоростта е толкова лесно, отидете на Speedcheck.org, кликнете на синия бутон "Започни Теста" и оставете тестването да се извърши. Изчакайте докато теста завърши и ще видите три измервания, изобразени в горната част на екрана ви:
Честото тестване на интернет скоростта ви е важно поради редица причини:
За да придобиете представа какви всъщност са интернет скоростите ви, ще трябва да проведете ping test (теста за скорост) няколко пъти през деня. Със Speedcheck.org, всичките ви предишни измерени скорости са записани, така че да ви е удобно да видите всички резултати наведнъж.
Например, нека приемем, че в договорът с интернет доставчика ви пише, че ще получавате скорост на теглене от 50bps и скорост на качване от 10Mbps. Провеждате редица net speed тестове и откривате, че получавате скорост на теглене от 48.9Mbps и скорост на качване от 9.4Mbps. Тези скорости са достатъчно добри и са доста близки до обещаните. Обаче ако провеждайки спеедтест откриете, че вместо да получавате скорост на теглене от 50Mbps, вие получавате едва 4.5Mbps, тази разлика ще повлияе значимо на функционалността на интернета ви и сочи, че някъде в системата има проблем.
Обикновено бавната скорост на теглене или качване индикира, че има проблем с доставчика ви на интернет, връзката или забавянето се е появило, защото много хора използват интернет в момента на провеждане на теста. Ако, провеждайки теста многократно, откриете, че скоростите ви непрекъснато са бавни, това може да индикира проблем, който има нужда от внимание, ако искате да имате възможност да сърфирате в интернет без забавяне, без да трябва да чакате страниците да се заредят или когато гледате видео клипове, те да не забиват.
Разбирането на интернет скоростите е само една стъпка към отстраняване на проблемите с интернета ви. Колкото повече разбирате за интернет скоростите, с които се занимавате, толкова по-бързо ще можете да определяте проблема, който може да предизвиква бавните скорости или лошото представяне. Така ще сте способни да се справяте с проблемите с интернета ви и да подобрите представянето (и надеждността) му.
Но какво всъщност е Mbps? И как ще оправите бавната интернет връзка? Ето малко информация, която ще ви трябява и малко допълнителни инструменти, които ще ви помогнат да ускорите интернет връзката си.
За да намерите проблемите на бавния си интернет, трябва да разберете малко информация за различните видове интернет връзка. От различните интернет доставчици, които можете да изберете, до това как се измерва интернет скоростта, има детайлна информация, която обяснява как интернетът ви работи. Ще покрием също разликите в скоростите на теглене и качване, така че да можете да използвате резултатите от проведения спеед тест, за да разберете по-добре колко бързо работи интернетът ви.
Нека да започнем с бърз преглед на това как интернет работи, за да можете да разберете какво се опитваме да направим когато анализираме откъде идва проблемът ви с интернета.
Устройствата като компютри, телефони и таблети се свързват към интернет по няколко различни начина, включително чрез кабел, заровен в земята, клетъчна мрежа или дори чрез сателит. Веднъж свързани, компютрите могат да говорят помежду си, а вие можете да получавате и споделяте информация с останалите, където и по света да са, за секунди.
За да се свържете с интернет, устройството ви може да се свърже чрез доставчик на интернет услуга или чрез използване на мобилните данни от телефона ви за споделяне на мобилна връзка. Когато свързвате устройството към интернет с мобилния си телефон, най-общо казано използвате телефона си като мобилен хотспот. Само някои оператори имат план, който позволява такъв вид споделяне на данни и трябва да имате предвид, че използването на телефона ви като хотспот ще ви източи мобилните данни. Оператори като Vivacom, Теленор предлагат планове, които позволяват тетъринг.
Отнасяйки се до интернет доставчици, можете да си изберете фирмата, която да използвате, така както избирате мобилния си оператор. Някои от по-известните доставчици са например A1, Булсатком, Vivacom. Различните интернет доставчици предлагат различни видове интернет достъп - комутируем, широколентов и цифрова абонатна линия. Ще разгледаме това по-подробно, тъй като вида връзка, който използвате също влияе на начина, по който компютъра или телефона ви получава интернет.
След като подпишете с интернет доставчика, на компютърът ви ще се назначи IP адрес (протокол за комуникация). Този адрес, изграден от поредица от числа, разделени с точки, помага за идентифицирането на компютъра ви и всички ваши онлайн активности.
Когато компютърът ви е свързан с вашия интернет доставчик и имате IP адрес (това се случва автоматично, не е нещо, за което трябва да мислите), можете да използвате интернет, да посещавате сайтове, изпращате имейли и други.
Проблемът е там, че ако се повреди която и да е част от системата, няма да имате достъп до интернет. И ако скоростта на интернетът ви е бавна, тогава дори едно просто сърфиране из интернет може да стане досадно или може дори да нямате възможност да посетите определени сайтове. Често няма да знаете точно коя част от системата, осигуряваща ви интернет, се е повредила. И тогава идва ред на определянето на проблема.
Важно е да разберете, че интернет доставчиците не предлагат една и съща интернет услуга, отнасяйки се до цена, скорост на теглене и скорост на качване. Всички интернет доставчици са различни, така че ще трябва внимателно да премислите аспектите, които са най-важни за вас. Запомнете, че много интернет доставчици изискват да подпишете поне двугодишен договор, така че обмислете решението си добре, защото може да се наложи да се придържате към избрания доставчик за известно време.
Докато преценявате опциите си за интернет доставчик, не забравяйте да прегледате отзивите за техните услуги. Това може да ви отвори очите за някои фактори като надеждност, техническа поддръжка и цялостно представяне на доставчика, което иначе няма как да знаете.
Една от най-важните разлики между интернет доставчиците е това, че осигуряват различни скорости на теглене и качване. Тези скорости имат пряка зависимост с това колко добре ще можете да сърфирате в интернет и може да е една от причините, заради които интернетът ви е толкова бавен.
Като допълнение към скоростите, които интернет доставчиците предлагат, обмислете и следните фактори:
Има още един важен фактор при избирането на интернет доставчик: Това, което искате да изберете внимателно е вида на интернет връзката.
Скоростта на интернет може да се измери по много начини, но повечето мерки за измерване, които ще видите са Mbps.
Колкото по-висока е мярката, толкова по-бърз е интернета.
Нека се фокусираме върху Mbps за момент. Какво е нормално? Какво не е?
Интернет сделките, които интернет доставчиците предлагат обикновено варират според скоростта а теглене. На повечето места по света, офертите започват от около 3Mbps и се увеличават, достигайки 10Mbps, 20Mbps, 50Mbps, 200Mbps, 500Mbps и в някои градове достигат дори 1000Mbps (1Gbps).
За да придобиете представа каква е скоростта на вашия интернет, ще трябва да имате предвид как се свързва устройството ви към модема. Обикновения етернет кабел може да поддържа или 100 Mbps, или 1 Gbps (1000 Mbps) скорости. В зависимост от това колко е бързо интернет свързването към доставчика ви, или интернет връзката, или етернет връзката потенциално може да създава забавяне в процеса. Например ако заплащате на интернет доставчика ви за 500 Mbps, но използвате 100 Mbps етернет кабел, за да се свържете към модема, този кабел ще забави скоростта на връзката до 100 Mbps, въпреки че си плащате за по-бърза скорост. От друга страна ако плащате само за 50 Mbps, но използвате гигабит етернет кабел, той е излишен, защото скоростта от доставчика е много по-бавна, отколкото кабела има възможност да провежда.
Не е нужно да използвате етернет кабел, за да свържете компютъра си към модема и рутера. Ако устройството ви поддържа WiFi, както са повечето лаптопи и смартфони, можете да го свържете към модема безжично с WiFi. В този случай ще имате две връзки: Устройството се свързва към модема чрез WiFi, а модема се свързва с интернет доставчика ви. И двете връзки могат да забавят интернет скоростите ви. Това означава, че ще трябва да изберете рутер, който поддържа скоростите, които доставчика ви предоставя. Запомнете също, че разстоянието, на което се намирате от рутера, също може да забави скоростта, затова е най-добре да имате рутер, който поддържа двойно скоростта, която доставчика ви доставя.
Интернет скоростта ви достатъчно бърза ли е? И коя интернет скорост е добра?
Това е подвеждащ въпрос, защото няма "добра" интернет скорост. Скоростта, която пасва на вас зависи от много фактори, включително колко дълго използвате интернет, видовете сайтове, които посещавате и колко теглите и качвате в интернет. Например ако сърфирате в интернет няколко пъти на ден, за да проверите новините в новинарски сайт, времето или имейли, няма да са ви нужни същите скорости, от които има нужда потребител, който качва много снимки, ежедневно гледа Netflix и играе видео игри онлайн.
Вашият интернет доставчк може да промотира определени скорости на теглене и качване, но това не означава, че интернетът ви постоянно ще бъде достъпен със същите скорости. Споменатите по-горе фактори може да ги забавят, така че е важно да тествате собственоръчно интернет скоростта си.
Използването на Speedcheck ви показва в реално време резултатите от измерването на точните скорости, които получавате в определен момент. Speedcheck осигурява данни за скоростите и на теглене, и на качване, което е важна информация когато се опитвате да откриете и отстраните проблемите с интернета си.
Със Speedcheck измерването на скоростта на интернет отнема само няколко секунди. Ако заподозрете, че скоростите ви падат през деня, проведете няколко измервания. Speedcheck ще запише вашите резултати, така че да можете да ги преглеждате в бъдеще в история. По-бавните скорости може да са причината за някои често срещани проблеми с интернета, които ви се случват и заключението, че проблема е свързан със скоростта, може да ви помогне да го отстраните.
Вече споменахме малко за интернет скоростите и досега най-вероятно сте разбрали, че по-бързи скорости означава по-бързо сърфиране и по-приятно интернет преживяване като цяло. Обаче когато се опитвате да се справите с бавна интернет връзка и установите, че имате нужда да проведете internet test, ще имате полза от допълнителните си познания за интернет скоростите и за това как те влияят на сърфирането.
Когато използваме фразата"интернет скорости" става въпрос за две скорости: Скорост на теглене и скорост на качване.
Скоростта на теглене се отнася до това колко бързо компютърът ви тегли информация от интернет. Когато гледате видео клип, зареждате уебсайт (особено такъв, който съдържа много снимки) или теглите документ, скоростта ви на теглене диктува колко време ще отнеме всяка задача.
Скоростта на качване, от друга страна, се отнася до процеса на качване на съдържание от компютъра ви в интернет. Когато качвате снимка, документ или видео в уебсайт или пращате имейл, вашата скорост на качване определя колко време ще отнеме това.
Когато сърфирате в интернет повечето ви дейности включват по-скоро теглене отколкото качване. Заради това много интернет доставчици предлагат пакети, които имат по-бързи скорости на теглене и по-бавни скорости на качване.
Обикновено на средностатистическия интернет потребител не му се налага да разчита на бързи скорости на качване, но на някои хора им се налага. Например ако работите с големи файлове като видео клипове или снимки и често качвате голямо количество от тези файлове, тогава може да се нуждаете от услуга, която предлага по-бърза скорост на качване от обикновено.
Вашата интернет връзка има значимо влияние върху това колко бързо интернетът ви работи. Измежду толкова различни видове свързване, от които можете да избирате, ние сме ви предоставили най-важното, което трябва да знаете, за да направите информиран избор. Но интернет свързването не е всичко - трябва също да имате рутер, способен да се справя със скоростите, предложени от интернет свързването. Включили сме някои съвета при избор на правилния рутер за вашите нужди, така че да на забавите интернета си без да искате.
Помните ли как ви обяснихме, че компютърът ви може да се свърже към интернет по няколко различни начина? Тези видове интернет връзки също могат да повлияят на скоростта и функционалността на вашата интернет услуга. Някои доставчици предлагат само един или два вида интернет връзка, така че ще трябва да разберете предимствата и недостатъците на всеки метод за свързване.
Имайки предвид, че някои връзки са по-бързи от други е важно да изберете най-бързата интернет връзка, достъпна във вашето населено място, ако искате да оптимизирате интернет скоростите си.
Вашият компютър се свързва с интернет доставчика ви и това му осигурява достъп до интернет. Простичко, нали? Всъщност, ако решите да използвате безжичен рутер, за да създадете WiFi сигнал в дома или офиса ви, добавяте друго ниво на сложност към структурата и още едно място, което може да се обърка и да забави интернета ви. Въпреки това има много причини да използвате безжичен рутер у дома.
Накратко, безжичният рутер ви осигурява гъвкавост при използването на интернет в дома ви. Без такъв рутер ще трябва да свържете компютъра си директно към модема чрез етернет кабел. Буквално сте завързан към модема, така че ако имате лаптоп няма да можете да се разхождате с него докато използвате интернет. Чрез рутер можете да свържете с интернет няколко устройства наведнъж, като лаптоп, телефон и таблет. (Повечето доставчици предлагат модеми, които са и безжични рутери, така че да не се налага да купувате рутер.)
Безжичните рутери са страхотни поради много причини, но функционалността им може да се засегне от фактори, които трябва да имате предвид:
Ако ви се налага да купите рутер, ще трябва да изберете опцията, която е правилна за вашите нужди. Не всички рутери са еднакви и дори влияят на скоростите ви на теглене и качване като могат потенциално да забавят компютъра ви.
Скоростта на рутера се измерва в мегабита за секунда (Mbps); колкото по-високо е оценен, толкова по-бърз е рутера. Ще попаднете на рутери със скорости, вариращи от 54 Mbps до рутери с високо представяне, които имат скорости над 1 Gbps (1,000 Mbps).
Има ли голямо значение каква е скоростта на рутера? Зависи. Ако купите рутер, който има много ниска скорост може да забави интернет връзката. Обаче купуването на рутер, който предлага скорост, по-бърза от интернет скоростта, осигурявана ви от интернет доставчика, няма да ускори интернета ви. Накратко, най-добре купете бърз рутер, но не мислете, че купуването на рутер с високо представяне ще ускори интернетът ви ако доставчика ви не осигурява тези високи скорости.
Има още един фактор, който трябва да имате предвид, когато оценявате рутери: техническия стандарт на рутера. Безжичните мрежови устройства, като рутери, се измиерват съгласно технически стандарти. Тези стандарти се идентифицират с числата 802.11, които са последвани от буква. Комбинацията от число и буква се използва за да се идентифицира специфичната технология, която използва рутера и това показва диапазона на скорост на рутера.
Ако искате да оцените пригодността на рутера за вашите нужди, един от основните варианти е да прочетете отзиви в интернет. Те могат да ви осигурят впечатления за изпълнението и скоростта на рутера. Най-общо казано по-добре избягвайте по-евтините рутери с лошо изпълнение, защото те може да имат лошо представяне и ниска надеждност. Нататък ще задълбаем в детайлите относно отстраняването на проблемите с рутера.
Бавният интернет е не просто досаден. Проблема може да се влоши до такава степен, че интернетът ви едва функционира. Ако ви се налага да се занимавате с необикновено бавен интернет, може да забележите проблеми като това да не ви зареждат уебсайтове или видео клипове. Всички фактори, като интернет доставчика ви, в коя част от деня сърфирате и устройството, което използвате, могат да повлияят на това колко бърза е интернет скоростта ви. Тук са разгледани някои от потенциалните причини за бавния ви интернет.
Въпреки, че си мислите, че интернет скоростта ви е наред, има други фактори, които може да забавят интернетът ви, което да доведе до проблеми с представянето, бавно зареждащи уебсайтове, видео клипове или други потенциални проблеми.
Бавните интернет скорости може да предизвикват проблеми с вашето сърфиране. Проблемите могат да варират от просто отегчаващи, но ако интернет скоростите ви са крайно бавни, вероятно интернетът ви едва функционира.
При бавни интернет скорости, може да забележите някои от следните проблеми:
Ако забележите тези проблеми, можете да сте почти напълно сигурни, че интернетът ви е твърде бавен, за да поддържа браузинг навиците ви.
Когато интернетът ви изчезне, не можете да се свържете към определен сайт или просто интернет не зарежда добре, ще се наложи да анализирате проблема, за да достигнете до източника му. Тъй като много части се включват в предоставянето на интернет връзката и заради наличието на външни фактори, като интернет скорост и функционалност на уебсайтовете, ще се наложи да преминете през много стъпки, за да отстраните потенциалните проблеми.
Следва ръководство за това как, стъпка по стъпка, да отстраните бавния или нефункциониращ интернет.
Най-вероятно ще забележете, че имате проблем с интернета когато не успеете да се свържете към уебсайт или да си влезете в имейл акаунта. Може би отнема необикновено много време на сайта да зареди или сте получили съобщение, че до сайта няма достъп.
Преди да започнете да търсите проблема с интернет връзката, уверете се, че уебсайтът не е бил свален. Сайтовете могат да претърпяват сривове, затова започнете като сверите URL-а, който сте въвели и опитайте да посетите други сайтове, за да проверите дали ще се сблъскате със същия проблем.
Може също да посетите downforeveryoneorjustme.com. Този сайт ви позволява да въвеждате URL-a на уебсайтове, за да проверите дали действително са били свалени или проблема със свързването се корени при вас.
Ако и други сайтове не ви зареждат или получите известие, че няма интернет връзка, или че сайтът не е достъпен, най-вероятно имате проблем с интернет връзката.
Ето как да го решите.
Ако ви се налага да се занимавате с бавна интернет връзка, следните съвети могат да ви помогнат да откриете причината за това и да определите как може да ускорите бавния си интернет.
В някои случаи, въпреки че направите всички от стъпките по-горе, няма да успеете да решите проблемите с интернета сами. Заповядайте няколко напътствия за стъпките, които можете да направите, ако проблема не такъв, който можете да поправите.
Ако проблема се корени в доставчика на интернет услугата, тогава стъпките за отстраняване на проблема няма да работят, защото няма наличен интернет, който компютъра да използва.
Ако подозирате, че интернет доставчикът ви е източника на проблема, свържете се направо с фирмата. Често посещаването на офис на живо дава по-бързи (и понякога по-добри) резултати, отколкото ако звъннете на телефона за обслужване на клиенти или за техническа поддръжка. Разбира се, това е опция, само ако има местен офис и ако имате време, за да се разходите дотам.
В крайна сметка дали решите да звъннете на интернет доставчика ви или отидете до офиса, запомнете вашия номер на заявка на проблема. Този номер ще ви трябва, ако се наложи да има последващи действия, защото може да ви спести много време при бъдещи запитвания.
Ако сте нямали интернет за няколко дни, повечето фирми ще ви направят обезщетение за неизправността, но може да се наложи да попитате за това. Проследете броя на дните, в които сте били без интернет обслужване и се свържете с интернет доставчика ви, за да запитате за обезщетение.
Да предположим, че проблемите се коренят в рутера ви. Много рутери имат гаранция, която да осигури тяхната замяна. Ако използвате нов рутер, тогава се свържете с производителя за помощ, не с магазина от който сте си го закупили. Може да ви се наложи да смените рутера изцяло или производителя може да предложи да го поправи, ако още е в гаранция.
Когато си купувате рутер, винаги си запазвайте касовата бележка, в случай, че имате нужда от помощ докато той е в гаранция.
Все още не можете да разберете какво не е наред с интернета ви, защо скоростите са ниски или защо не можете да се свържете изобщо? За съжаление има множество малки проблеми, които могат да бъдат трудни за решаване, включително:
Ако сте се раздразнили и не знаете какво да направите, извикайте мрежов ИТ специалист, който може да ви помогне. ИТ експерта може да дойде в дома ви и да разреши проблемите със свързването. Може също да оцени оборудването ви, да направи промени, да го настрои правилно и да даде предложения за това как можете да се сдобиете с най-доброто и надеждно представяне на домашната ви мрежа. (Същото се отнася за бизнеси, ако имате проблеми със справянето с проблемния интернет на бизнеса.)
Когато се отнася за намирането на ИТ поддръжка, може да започнете от близкия сервиз за компютри. Магазина може дори да предлага услуга за техническа поддръжка, но дори и да не предлага, най-вероятно ще ви насочат към местни доставчици. Трябват ви още идеи? Тогава потърсете в бизнес каталог или в Google за малко помощ. По-малките фирми са по-достъпни и е по-вероятно да правят посещения у дома, отколкото големите фирми.
Надяваме се тези съвети да ви помогнат да ускорите бавния си интернет, за да можете да сърфирате отново за нула време.
Успех!