Internet speed test

Osnovni vodič

Postoji mnogo faktora koje treba uzeti u obzir kada trebamo ostvariti najbolju moguću brzinu interneta. Kada se pojavi neki problem sa vašim sistemom i primetite neuobičajeno sporu brzinu interneta, proces rešavanja problema može biti komplikovan i glomazan.

Zato smo napravili ovaj vodič za internet brzine i povezivanje. Vodićemo vas kroz šta treba da znate o internetu, korak po korak, kako bi znali da rešite problem sa vašim sistemom i ubrzate vaš spori internet.

Internet brzina i povezivanje: Konačni vodič

Poglavlje 1:Test brzine

Test internet brzine (speedtest) je alat koji je uvek spreman da vam pomogne tokom procesa testiranja i rešavanja problema za vašom internet brzinom. Internet test brzine može da vam kaže koju tačno brzinu ostvarujete u određenom trenutku i to je prvi korak ka utvrđivanju koju faktori utiču na vašu internet brzinu. Merenje brzine je lako uz Speedcheck i rezultati svakog merenje koje ste izvršili će biti sačuvani, tako da lako možete pregledati sve rezultate i kasnije.

Internet test brzine - osnove

Da li imate problema da internetom? Da li se borite sa sporim internetom ili učitavanje veb stranica traje neuobičajeno dugo? Ništa ne ume da nas iznervira više nego čekanje i čekanje - i još čekanja! Bez obzira da li je u pitanju čekanje kako bi se stranica učitala ili borba sa sporim internetom koji je sporiji od nas. Na svu sreću testiranje brzine interneta je lako i može nam dati neku ideju o tome šta se dešava.

Mi ćemo vam pružiti neke smernice kako da rešite problem sa sporom internet vezom ali da krenemo od najvažnijeg alata - testa brzine.

Merenje brzine interneta


Kada internet deluje da je spor, test brzine interneta (internet speed test) je jedan od alata koji će vam trebati da bi mogli tačno da utvrdite problem i odgovorite na piranje šta prouzrokuje usporenje. Test brzine ili спеед тест je u osnovi merni instrument za merenje brzine interneta koji tačno pokazuje koliko brzo vaš računar preuzima i šalje podatke sa interneta.

Znati tačan rezultat merenja je važno jer spore brzine preuzimanja i slanja podataka mogu ukazati na problem kod internet provajdera ili možda problem sa ruterom. S' druge strane, ako test brzine pokazuje da je vaša brzina normalna to može ukazati da postoji neki problem sa veb sajtom kojem pokušavate da pristupite ili da možda vaša brzina interneta nije dovoljno brza da vam omogući onu vrstu pregledanja interneta koju želite.

Testiranje internet brzine se lako obavlja, traje svega nekoliko sekundi i potpuno je besplatno kada koristite Speedcheck.

Korišćenje WiFi testa brzine za merenje brzine interneta


Provera vaše brzine interneta je jednostavna, odete na Speedcheck.org, kliknete na plavo dugme “Pokreni test” i pustite da testiranje počne. Sačekajte da se testiranje završi i videćete tri rezultata merenja na vrhu ekrana:

  • Latencija ili kašnjenje pokazuje vreme koje je potrebno podacima da putuju do svog odredišta. Latencija se meri u milisekundama i, uopšteno govoreći, svaka latencija ispod 100ms je dobra. Visoka latencija, kao što su one preko 200ms, može izazvati kašnjenje u situacijama poput video četa sa ljudima i može da stvori utisak da je vaša internet brzina sporije nego što stvarno jeste. Latencija se često naziva i ping po računarskoj komandi za testiranje, merenje latencije se često zove i ping test.
  • Brzina preuzimanja, merena u Mbps, pokazuje koliko brzo vaš uređaj preuzima podatke za interneta. Ako vaša brzina preuzimanja nije dovoljno brza da podrži aktivnosti koje radite, poput gledanja videa ili igranja igrica, tada može izgledati da je vaša brzina interneta spora ili radi sa zadrškom.
  • Brzina slanja se takođe meri u Mbps i pokazuje brzinu kojom vaš uređaj može da šalje podatke na internet. Vaša brzina slanja utiče na to koliko brzo možete poslati velike fajlove, kao što su slike ili video.

Važno je redovno proveravati brzinu interneta - internet speed - iz više razloga:

  1. Vaš internet provajder će ugovorom obećati određene brzine preuzimanja i slanja ali vi možda nećete iskusiti tačno te brzine. Zapravo, važe brzine mogu biti znatno manje od ugovorenih brzina, što može uticati na funkcionalnost vašeg interneta i vašu sposobnost da pretražujete internetom.
  2. Možete ostvariti obećane brzine tokom određenog dela dana ali ne i tokom ostatka dana. Jedini način da utvrdite koliko dobro funkcioniše vaš internet jeste da merite brzinu interneta u različito doba dana. Možete primetiti da se vaš internet usporava tokom dana kada su svi aktivni i ponovo ubrza kasno uveče ili rano ujutro kada je manje ljudi na internetu.

Kako bi dobili neku predstavu koliko vam je stvarno internet brz moraćete da merite brzine nekoliko puta u različito doba dana. Sa Speedcheck.org sva vaša prethodna testiranja su snimljena kako da možete lako pregledati sve vaše rezultate odjednom.

Na primer, recimo da vaš internet provajder u ugovoru navede da je vaša brzina preuzimanja 50Mbps a brzina slanja 10Mbps. Pokrenete određen broj testiranja i otkrijete da dobijate brzinu preuzimanja od 48.9Mbps i brzinu slanja od 9.4Mbps. Te brzine su sasvim u redu i vrlo su blizu obećanim brzinama. Međutim, ako pokrenete testiranje i otkrijete da umesto brzine preuzimanja od 50Mbps vi zapravo ostvarujete samo brzinu preuzimanja od 4.5Mbps, tako velika razlika će znatno uticati na funkcionalnost vašeg interneta i pokazuje da negde u sistemu postoji neki problem.

Neuobičajeno spore brzine preuzimanja i slanja podataka mogu ukazati na problem sa vašim internet provajderom, vašom vezom ili se desilo da ste merili brzinu u doba dana kada velik broj ljudi koristi internet. Ako pokrenete veliki broj testova i otkrijete da su brzine stalno male, to može ukazati na problem koji treba rešiti ako želite da koristite internet bez zastoja, bez čekanja da se veb stranice učitaju i bez kočenja kada gledate video.

Razumevanje vaše internet brzine je samo jedan korak u rešavanju problema sporog interneta. Što više budete znali o internet brzini sa kojom radite to ćete brže moći utvrditi koji faktori mogu stvarati male brzine ili usporen rad. Dalje, moći ćete rešiti svoj internet problem i unaprediti rad (i pouzdanost) vašeg interneta.

Ali šta je to tačno Mbps? I kako da popravimo sporu internet vezu? Evo nekoliko informacija koje treba da znate i neki dodatni alati koji vam mogu pomoći ubrzati vašu internet vezu.

Poglavlje 2:Osnove povezivanja na internet

Da bi rešili problem sporog interneta morate razumeti neke informacije o različitim vrstama internet veza. Od toga kako možete birati različite internet provajdere do toga kako se meri internet brzina. Slede detaljne informacije koje objašnjavaju kako vaš internet radi. Takođe ćemo opisati razliku između brzine preuzimanja i brzine slanja kako bi mogli da koristite rezultate testiranja internet brzine i bolje razumevte koliko brzo vaš internet radi.

Osnove povezivanja na internet

Osnove internet veza


Da počnemo sa kratkim pregledom kako internet radi kako bi razumeli šta pokušavamo da uradimo dok rešavamo probleme sa internetom.

Uređaji poput računara, mobilnog telefona i tableta se mogu povezati sa internetom na različite načine, uključujući žice ukopane u zemlju, preko mobilne mreže ili čak preko satelita. Kada su ra;unari međusobno povezani oni mogu komunicirati i vi možete deliti i pregledati informacije sa drugim osobama iz celog sveta za svega nekoliko sekundi.

Kako bi se povezali na internet vaš uređaj se može povezati preko internet provajdera (ISP) ili korišćenjem mobilne mreže vašeg telefona tako što će se vaš uređaj povezati preko mobilnog na internet. Kada povežete vaš uređaj preko mobilnog telefona vi zapravo pretvarate telefon u hotspot (izvor interneta za sve povezane uređaje). Samo neki mobilni operateri i neke tarife dozvoljavaju ovakvo povezivanje, morate znati da korišćenje telefona za hotspot koristi mobilne podatke vaše tarife. Mobilni operateri nude tarife prilagođene prenosu velike količine podataka.

Kada je u pitanju vaš internet provajder, možete birati koju kompaniju želite koristiti kao što možete birati i mobilnog operatera. Najčešći internet provajderi su SBB, Orion, BeoTelNet, PTT Net i mnogi, mnogi drugi. Različiti internet provajderi nude različite vrste internet veza kao što su povezivanje preko telefona, kablovsko i DSL. Pričaćemo detaljnije o tome uskoro baš zato što vrsta internet veze koju imate utiče na način kako vaš računar ili mobilni zapravo pristupa internetu.

Kada odaberete internet provajdera i on krene da pruža odabranu uslugu, vašem računaru će biti dodeljen internet protokol tj. IP adresa. Ova adresa, koju čini niz brojeva sa tačkama između njih, pomaže da se prepozna vaš računar i sve vaše online aktivnosti.

Kada je vaš računar povezan sa vašim internet provajderom i imate IP adresu (ovo se dešava automatski i nije nešto o čemu bi trebalo brinuti) možete pristupiti internetu, posećivati veb sajtove, slati imejl i mnogo šta drugo.

Problem je tu tome što ako je makar jedan deo sistema u kvaru gubite pristup internetu. Ako je vaša internet brzina prespora čak i jednostavno surfovanje može postati zamorno ili čak nećete moći pristupiti određenim veb sajtovima. Često nećete odmah znati koji deo celog ovog sistema je u kvaru. Upravo tu dolazi naš vodić za rešavanje problema.

Šta treba znati o internet provajderima


Važno je razumeti da internet provajderi (ISP) pružaju različitu uslugu kada je u pitanju cena, brzina preuzimanja i brzina slanja. Svi provajderi su različiti i treba pažljivo razmotriti one faktore koji su vama najvažniji. Zapamtite, mnogi provajderi traže da potpišete ugovor na godinu ili dve te odluku treba doneti pažljivo - možete ostati sa jednim provajderom dugo vremena.

Dok istražujete različite provajdere ne zaboravite da odvojite malo vremena i pogledati ocene i testove njihovih usluga. Testovi vam mogu dati značajne informacije o faktorima kao što su pouzdanost, tehnička podrška i opšte performanse nekog provajdera o kojima možda niste ništa do sada čuli.

Jedna od najvažnijih razlika između provajdera je činjenica da pružaju različite brzine preuzimanja i brzine slanja. Ove brzine imaju direktan uticaj na to koliko lako ćete moći da pretražujete internetom i može biti jedan od razloga zašto je vaš internet tako spor.

Pored uzimanja brzine u razmatranje nekog provajdera razmislite takođe i o sledećim faktorima:

  • Raspoloživost - pre nego se previše udubite u razmatranje nekog provajdera proverite da li pruža usluge tu gde živite. Otkrićete da provajderi pokrivaju samo određene delove naslja, a neko čak i samo određen raspon adresa u gradu. Ne pouzdajte se previše u mapu pokrivenosti koju provajder objavljuje jer često izostavljaju detalje o konkretnoj usluzi koju nude na vašoj adresi. Umesto toga, pozovite internet provajdera i proverite koje su usluge dostupne i koje možete izabrati.
  • Pouzdanost – istražite da li je provajder poznat po čestim prekidima internet veze. Ovo može postati izvor frustracije, naročito ako vam je internet potreban zbog posla.
  • Tarife i cene – većina provajdera nudi veći broj različitih tarifa. Tarife mogu varirati u brzini i ceni. Pogledajte sve opcije i da li ima neka da vam tačno odgovara. Ako ne, proverite da li neki drugi provajder ima to što tražite.
  • Ugovori – Uvek pročitajte ugovor sa internet provajderom detaljno. Većina ugovora traži da se obavežete najmanje godinu dana i često sadrže skupe naknade ako želite da raskinete ugovor pre isteka obaveze. Takođe treba dobro proveriti kako ugovor definiše cenu - neki ugovori fiksiraju cenu samo u određenom vremenskom periodu i cena tarife može značajno porasti tokom vremena ugovorne obaveze.

Postoji još jedan važan faktor za odabir provajdera: to je vrsta internet veze koju želite da imate.

Kako da testiram internet brzinu?


Brzinu interneta možemo opisati na nekoliko načina ali većinu koju ćete videti je iskazana u Mbps.

  • Najniža mera koja se koristi je jedan kilobit u sekundi (Kbps). Ona se često koristi kod zastarelih vrsta internet veza kao što su modemi za povezivanje preko fiksnog telefona.
  • Jedan megabit u sekundi (Mbps) je jednak 1000 Kbps. Ovo je najčešća jedinica mere koja se koristi danas.
  • Jedan gigabit u sekundi (Gbps) je jednak 1000 Mbps. Ova jedinica mere je povezana sa mrežama visokih performansi.

Što je jedinica mere veća to je internet brži.

Hajde da se fokusiramo na Mbps za trenutak. Šta se smatra normalnim? Šta nije?

Internet ugovori koje nude provajderi su obično poređani po brzini preuzimanja. Širom sveta ugovori počinju od oko 3Mbps i povećavaju se dalje do brzina od 10Mbps, 20Mbps, 50Mbps, 100Mbps, 200Mbps, 500Mbps, u nekim gradovima sveta čak i do brzina od 1000Mbps (1Gbps).

Da bi dobili predstavu kolika je vaša internet brzina moramo razmotriti kako povezujete vaš uređaj sa vašim modemom. Standardni mrežni kablovi podržavaju brzine od 100 Mbps ili od 1 Gbps (1000 Mbps). Zavisno od toga koliko je brza vaša internet veza sa provajderom potencijalno usko grlo može biti ili mrežna veza ili internet veza. Na primer, ako plaćate vašem internet provajderu za vezu od 500 Mbps ali koristite 100 Mbps mrežni kabl, upravo taj mrežni kabl će usporiti vašu internet brzinu na 100 Mbps, iako plaćate za mnogo veću brzinu. Sa druge strane, ako plaćate za samo 50 Mbps ali koristite mrežni kabl od 1 Gbps, upravo taj mrežni kabl je nepotreban jer je internet brzina od vašeg provajdera mnogo sporije od onoga što kabl podržava.

Naravno, nije uvek potrebno da koristite mrežni kabl za povezivanje svoj računara sa modemom ili ruterom. Ako vaš uređaj podržava WiFi kao što su većina laptopova i telefona, možete se povezati sa modemom bežično putem WiFi. U ovom slučaju zapravo imate dve veze: vaš uređaj se povezuje sa modemom preko WiFI a modem se povezuje sa vašim provajderom. Bilo koja od ove dve veze može usporiti vašu internet brzinu. To znači da morate odabrati WiFi ruter koji podržava brzinu koju isporučuje vaš provajder. Takođe treba zapamtiti da udaljenost na kojoj se nalazite od WiFi rutera može usporiti vašu brzinu te da bi bilo najbolje da WiFi ruter podržava najmanje duplo od one brzine koju isporučuje provajder. Zato je važna WiFi brzina i njeno testiranje- wifi speed test.

  • Za kućne mreže videćete internet brzine koje idu od 1 Mbps do otprilike 500 Mbps.
  • Mrežni kablovi podržavaju ili 100 Mbps ili 1000 Mbps.
  • Većina Wi-Fi rutera (802.11g) su sposobni obezbediti brzine od najmanje 54 Mbps.

Prema svemu navedenom, da li je vaša brzina interneta dovoljno brza? I šta je dobra brzina interneta?

Tu već postaje nezgodno jer ne postoji jedna “dobra” brzina interneta. Brzina koje će biti dobra za vas zavisi od mnogo faktora uključujući kako koristite internet, vrstu sajtova koje posećujete i koliko podataka preuzimate i šaljete. Na primer, ako pretrtažujete internet nekoliko puta na dan da bi pročitali vesti, proverili vremensku prognozu i koristili imejl, vama verovatno neće trebati ista brzina kao nekome ko šalje veliki broj fotografija, gleda filmove svaki dan i igra online igrice.

Kako meriti brzine preuzimanja i slanja


Vaš provajder može reklamirati određenu brzinu preuzimanja i slanja ali to ne znači da će vaš internet stalno i uvek biti raspoloživ na tim brzinama. Faktori koje smo spominjali prethodno mogu usporiti ove brzine te je važno da ručno proverite brzinu vašeg interneta.

Merenje brzine interneta: koristeći Speedcheck dobijate realno očitavanje tačne brzine interneta koju ostvarujete. Speedcheck daje podatak i o brzini preuzimanja i o brzini slanja, što su sve važni podaci kada rešavate problem sa vašom internet vezom.

Sa Speedcheck-om testiranje brzine interneta traje svega nekoliko sekundi. Ako sumnjate da brzina opada tokom dana potrebno je vršiti višestruka merenja. Speedcheck će sačuvati vaše rezultate kako bi mogli da im pristupite i pregledate celokupne rezultate ubuduće. Sporije brzine mogu objasniti neke česte internet probleme koje ste možda osetili. Prepoznavanje da je problem u brzini interneta vam može pomoći da rešite problem sa kojim se suočavate.

Brzine preuzimanja i slanja i zašto su bitne


Pričali smo malo o internet brzinama i sada već verovatno razumete da veća brzina znači brže pretraživanje i opšte bolje iskustvo sa internetom. Ali kada rešavate problem spore brzine interneta i treba da testirate brzinu internet bilo bi dobro znati malo više o internet brzinama i kako one utiči na pretraživanje internetom.

Kada pričamo o brzini interneta mi zapravo pričamo o dve brzine: brzini preuzimanja i brzini slanja.

Brzina preuzimanja se odnosi na to koliko brzo vaš računar može da preuzme informaciju sa interneta. Kada gledate video, učitavate veb sajt (naročito one koji sadrže veliki broj fotografija) ili preuzimate neki dokument, vaša brzina preuzimanja određuje koliko vremena je potrebno da se izvrši svaki od ovih zadataka.

Brzina slanja, sa druge strane, se odnosi na proces slanja sadržaja sa vašeg računara na internet. Kada šaljete sliku, dokument ili video na veb sajt ili imejl, vaša brzina slanja određuje koliko vremena će trebati da se ti zadaci izvrše.

Kada surfujemo internetom većina aktivnosti se odnosi na preuzimanje, mnogo više nego na slanje. Upravo zbog toga većina ISP-ova nudi tarife koje imaju mnogo veće brzine preuzimanja i sporije brzine slanja.

Prosečan internet korisnik neće previše zavisiti od brzine slanja ali ima nekih ljudi koji hoće. Na primer, ako radite sa velikim fajlovima kao što su video ili slike, i često šaljete velike količine ovih fajlova, tada će vam trebati usluga koja nudi veće brzine slanja od uobičajenih u ponudi.

Poglavlje 3:Veze, modemi i ruteri

Vaša internet veza ima značajan uticaj na to koliko brzo će vaš internet funkcionisati. Sa toliko mnogo različitih vrsta povezivanja mi ćemo pokazati najvažnije, kako bi vi mogli da donesete pravilnu odluku. Ali internet veza nije sve – trebaće vam ruter sposoban da radi na brzinama koje nudi vaša internet veza. Dodali smo i neke savete kako odabrati pravi ruter za vaše potrebe kako ne bi pogrešnim izborom slučajno usporili svoj internet.

Modemi i ruteri

Vrste internet veza


Sećate se kako smo objasnili da se vaš računar može povezati na internet na više različitih načina? Ove različite vrste internet veza mogu uticati na brzinu i funkcionalnost vašeg interneta. Neki internet provajderi nude samo jednu ili dve od svih ovih vrsta internet veza, moraćete da razumete prednosti i mane svakog načina povezivanja.

  • Dajl-ap
    Dajl-ap je nekada bio najčešća vrsta internet veza, iako je sada najvećim delom potisnut u drugi plan. Daj-ap pristupa internetu preko vaše fiksne telefonske linije, u suštini poziva određeni telefonski broj kako bi “pozvao” internet. Morate da koristite modem i treba dodati da je daj-ap veza krajnje spora. Dodatno, ne možete koristiti telefonsku liniju kada koristite internet.
  • DSL
    Digitalna pretplatnička linija (DSL) vam omogućava da koristite istovremeno i internet i telefon. DSL je veoma popularan u gradovima ali je manje prisutan u ruralnim naseljima. Često se javlja kao Asinhroni DSL tj. ADSL i meri se kao ADSL brzina - adsl speed. To je najčešća opcija za internet danas.
  • Kabl
    Sa kablovskom vezom vaš računar pristupa internetu putem televizijskog kabla i ne zavisi od telefonske linije. To znači da možete istovremeno koristiti i internet i telefon u isto vreme što čini kablovsku vezu jednom od popularnih internet veza.
  • Optička vlakna
    Povezivanje putem optičkih vlakana brzo dobija na popularnosti je su optički kablovi znatno brži od ostalih internet veza. Raste mu popularnost u gradovima ali najvećim delom nije dostupan u ruralnim sredinama.
  • WiFi
    Bežična veza, poznata i kao WiFi, koristi žičanu vezu kao što su DSL, kabl ili optička vlakna kako bi slala radio signale između uređaja. Zbog toga ona spada u brze veze i koristi se za povezivanje u bibliotekama, restoranima i drugim javnim mestima. Naravno, vi možete postaviti i svoju privatnu kućnu WiFi mrežu.

Neke od ovih veza su brže od drugih te je važno odabrati najbržu vezu koja je raspoloživa na vašoj lokaciji ako želite maksimalno brzu internet vezu.

Kako se koristi bežični ruter


Vaš računar se povezuje sa internet provajderom i to vam daje vezu sa internetom. Zvuči jednostavno, zar ne? Ako odlučite da koristite bežični ruter kako bi napravili WiFi signal u svom domu ili poslu, dodajete još jedan sloj kompleksnosti celom sistemu – i još jedno mesto gde se nešto može pokvariti i samim tim usporiti vaš internet. Ipak, postoje mnogi razlozi za korišćenje bežičnog rutera u vašem domu.

Jednostavno govoreći, bežični ruter vam daje svestranost u tome kako koristite internet u svom domu. Bez takvog rutera morate da direktno povežete računar sa modemom putem mrežnog kabla. Morate da bukvalno kablom povežete modem, ako imate laptop više ne možete hodati naokolo sa njim kada koristite internet. Sa ruterom možete povezati različite uređaje kao što su laptop, telefon, tablet i drugi na internet u isto vreme (većina provajdera nudi modeme koju su istovremeno i bežični ruteri tako da ne morate da kupujete poseban ruter u tom slučaju.)

Bežični ruteri su sjajni iz mnogih razloga ali njihova funkcionalnost može biti podložna različitim faktorima koje treba imati na umu:

  • Udaljenost – što ste dalje od rutera to je slabija veza. Ako imate veliku kuću možete instalirati nekoliko rutera kako bi delom rešili ovaj problem.
  • Prepreke – ako zidovi ili neki drugi objekti blokiraju put od rutera do vašeg uređaja vaš Wi-Fi domet može biti skraćen. Ako ste dve ili tri prostorije udaljeni od rutera, velik broj zidova može toliko skratiti WiFi domet da se ne možete povezati na internet.
  • Ometanje radio frekvencije – ako ste ikada koristili internet da bi odjednom brzina opala kada neko uključi mikrotalasnu, iskusili ste ometanje radio talasa. Budući da vaš ruter koristi radio talase da šalje i prima podatke, bilo šta što u okolini stvara ili koristi radio talase - poput vaše mikrotalasne – može ometati rad vašeg rutera i internet brzinu.

Ako treba da kupite nov ruter morate odabrati opciju koje odgovara vašim potrebama. Ruteri nisu svi isti i odabir rutera može uticati na vaše brzine preuzimanja i brzinu slanja, moguće i usporiti rad vašeg računara.

Brzina rutera se izražava u megabitima u sekundi (Mbps); što je veći broj to je ruter brži. Naći ćete rutere sa brzinama koje idu od 54 Mbps do rutera visokih performansi koji imaju brzine veće od 1 Gbps (1000 Mbps).

Koliko je bitna brzina rutera? Pa, to zavisi. Kupovina rutera sa malom brzinom može usporiti vašu internet vezu. Sa druge strane, kupovina rutera koji je brži od brzine interneta koji obezbeđuje vaš ISP neće ni na koji način ubrzati vašu internet vezu. Ukratko, najbolje je kupiti brz ruter ali ne treba misliti da će investicija u ruter visokih performansi ubrzati vaš internet ako vaš ISP ne nudi te velike brzine.

Postoji još jedan faktor koji treba razmotriti kada birate ruter: tehnološki standardi koje ruter podržava. Bežični mrežni uređaji, poput rutera, se mere prema određenim tehnološkim standardima. Ovi standardi se prepoznaju po brojevima 802.11 iza kojih sledi slovo. Kombinacija brojeva i slova pokazuju konkretnu tehnologiju koju ruter koristi i to nam može pokazati koje brzine ruter može ostvariti.

  • 802.11g je osnovna tehnologije koju ćete videti u ruterima. Tehnologija radi isključivo na 2.4 GHz. Ovi ruteri mogu da dostignu brzine do 54 Mbps zato što je tehnologija relativno jednostavna.
  • 802.11n je sledeći korak u tehnologiji. Ova tehnologija radi na 2.4/5.8 GHz i omogućava ruteru da ostvari veće brzine, sve do 600 Mbps.
  • 802.11ac je napredna tehnologija. Ova tehnologija radi na 5.8 GHz i uz nju ruter je sposoban za velike brzine, daleko preko 500 Mbps.

Ako želite da procenite koliko ruter odgovara vašim potrebama jedna od najboljih opcija je da pročitate neki test online. Testovi mogu pokazati kakve performanse ruter ima i koje brzine ostvaruje. Uopšteno govoreći, najbolje je izbegavati jeftine rutere slabijih performansi jer često imaju problema sa pouzdanošću i slabim performansama. Govorićemo o rešavanju problema sa ruterima u više detalja kasnije.

Poglavlje 4:Zašto je moj internet spor?

Spor internet nije samo izvor frustracije. Problem može postati toliki da internet jedva funkcioniše. Ako radite sa neuobičajeno sporim internetom možete videti probleme kao što su veb sajtovi koji ne mogu da se učitaju pravilno ili video koji nikako da se pokrene. Faktori poput vašeg internet provajdera, vreme dana kada ste na internetu i uređaj koji koristite, svi oni mogu da utiči na to koliko je brz vaš internet. Sledi pregled nekih od potencijalnih uzroka sporog interneta.

Zašto je moj internet spor?

Faktori koji usporavaju vaš internet


Iako možete u nekom trenutku smatrati da je internet brzina sasvim u redu postoje i drugi faktori koji mogu usporiti vaš internet i dovesti do problema sa performansama, usporavanju učitavanja veb sajtova, usporavanjau učitavanja videa i drugih potencijalnih problema.

  • Vrsta vaše internet veze. Brzina interneta kada se povežete fiksnim telefonom se uveliko razlikuje od brzina koje možete ostvariti putem DSL-a, kablovske veze ili veze putem optičkih vlakana. Neke vrste veza nude samo ograničene brzine pa morate biti pažljivi kada razmatrate svoje potrebe, koja brzina vam treba i koja vrsta veze je ona koja vam odgovara.
  • Vaš provajder. Svaki internet provajder nudi drugačije tarife koje nude različite brzine preuzimanja i slanja. Brže tarife koštaju više ali takođe omogućavaju bolji i pouzdaniji rad. Ako stalno imate problema sa sporom brzinom koja ometa svakodnevno korišćenje interneta prelazak na bržu tarifu može unaprediti trenutnu situaciju.
  • Vreme dana. Internet brzina zna da opada kada veliki broj ljudi koristi internet istovremeno. Ovo je česta pojava tokom radnih dana u nedelji. Brzo ćete uočiti da se internet brzina vraća na normalno kada je korišćenje interneta manje uobičajeno, na primer rano ujutro ili kasno u noć.
  • Prometni veb sajtovi. Količina saobraćaja koju veb sajt obrađuje može uticati na internet brzinu koju iskusite tokom posete tom sajtu. Prometni sajtovi, sajtovi sa velikim brojem ljudi koje opslužuju mogu postati usporeni čak dotle da ceo sajt prestane sa radom usled iznenadnog skoka u prometu. Na žalost, ne možete uraditi ništa po tom pitanju osim da budete strpljivi i ponovo posetite željeni sajt kasnije.
  • Vaš uređaj. Možete imati vrlo brzu internet vezu ali ako je vaš uređaj poput telefona, računara ili tableta star, ima virus ili je osnovni model sa slabom brzinom procesora i malo memorije u samom uređaju, tada možete imati iskustvo kao da je internet veza spora iako zapravo nije. Unapređenje vašeg računara ili testiranje sa posuđenim računarom na vašoj kućnoj mreži može pomoći u tačnom utvrđivanju da li je ovo uzrok usporenog interneta.

Problemi koje možete videti kada je internet previše spor


Spora brzina interneta može izazvati probleme sa surfovanjem internetom. Ovi problem mogu ići od jednostavnih do krajnje frustrirajućih ali ako je brzina interneta stvarno krajnje spora ona se može kazati da internet jedva funkcioniše.

Možete primetiti neke od ovih problema zbog jako usporene internet brzine:

  • Veb sajtovi se ne učitavaju kako treba i prekidaju učitavanje jer je vreme za učitavanje isteklo
  • Nije moguće pogledati video ili koristiti Skype ili Netflix. Video se učitava jako dugo i izgledaju zrnasto zbog najniže učitane rezolucije
  • Veliki veb sajtovi (često oni koji sadrže mnogo velikih slika) se učitavaju usporeno
  • Veb stranice reaguju usporeno i sa zadrškom kada poredimo sa kucanjem na tastaturi i kliktanjem miša

Ako primetite ove probleme možete biti skoro sigurni da je vaša internet brzina prespora da bi omogućila udobno surfovanje na internetu.

Poglavlje 5:Rešavanje problema sa internet vezom

Kada je internet u prekidu, ne možete da se povežete na neki veb sajt ili prosto internet jako sporo radi, moraćete da potražite grešku kako bi došli do srži problema. Internet vezu čini nekoliko delova koji rade zajedno i još kad dodamo da internet brzina i funkcionalnost veb sajta ima u svemu tome ulogu, vidimo da treba proći kroz mnoge korake kako bi se isključili potencijalni problemi.

Evo korak po korak uputstvo za traženje greške pri usporenom internetu ili internetu koji uopšte ne radi.

Rešavanje problema sa internet vezom

Znaci koji ukazuju na problem sa internet vezom


Verovatno će te prvo primetiti problem sa internetom kada se ne možete povezati sa veb sajtom ili otvoriti svoj imejl. Možda veb sajtu treba neuobičajeno mnogo vremena da se učita ili primate obaveštenje da se veb sajtu ne može pristupiti.

Pre nego krenete da tražite grešku sa internet vezom, proverite prvo da li je problem sa veb sajtom. Veb sajtovi mogu da “puknu” kako se to kaže, pa prvo dobro proverite da li ste dobro uneli ime sajta i onda proverite nekoliko drugih sajtova da bi proverili da li je i kod drugih isti problem.

Možete i posetiti veb sajt downforeveryoneorjustme.com. Ovaj sajt vam omogućava da unesete internet adresu veb sajta i proverite da li je uneti sajt stvarno u prekidu ili je greška negde sa vašom internet vezom.

Ako se i drugi sajtovi ne učitavaju ili primite poruku da internet veza ne postoji ili da sajt nije moguće otvoriti onda je najverovatnije problem sa internet vezom.

Evo kako rešiti problem.

  1. Proverite vezu između računara i rutera
    Prvo moramo proveriti da li je internet pravilno povezan. Kako se povezujete na internet – putem Ethernet kabla ili bežično putem WiFi? Ako koristite Ethernet kabl, proverite da li je kabl dobro priključen i učvršćen na oba kraja, na računaru i na modemu. Ako koristite Wi-Fi, idite na podešavanja na računaru i proverite mrežna podešavanja. Sledeće, pogledajte da li je računar povezan na mrežu i da mreža funkcioniše. Možda ćete videti poruku “Nema interneta,” koja ukazuje da postoji problem ili sa mrežom ili sa načinom na koji se vaš računar povezuje na mrežu. Odspajanje vašeg računara od mreže i ponovo spajanje na mrežu može ponekad rešiti ovaj problem. Ako se i dalje ne možete povezati na internet morate proveriti IP adresu vašeg računara ili uređaja. Zapravo imate dve IP adrese: jedna koja predstavlja vaš uređaj u mreži prema vašem modemu ili ruteru i druga koja predstavlja vaš modem na internetu. Kada pričamo o IP adresi mislimo na lokalu IP adresu koja predstavlja vaš uređaj prema modemu ili ruteru. Verovatno se pitate “Koja je moja IP adresa?” Ne brinite, to se jednostavno otkriva. Da bi proverili lokalnu IP adresu vašeg uređaja idite u Podešavanja na vašem računaru. Sledeće, izaberite "Mreža ili WiFi" pa odaberite "Više informacija" gde ćete videti vašu IP adresu ako vam je uspešno dodeljena od strane modema ili rutera. Proverite da li je vaša IP adresa u redu. Adresa treba da bude izražena kao niz brojeva razdvojenih tačkom, na primer 192.168.1.104 ili 10.0.1.8. Ako je vaša adresa 0.0.0.0 to ukazuje na grešku sa adresom. Moraćete da obnovite ili ponovo podesite vašu IP adresu kako bi se mogli povezati na internet. Kako to uraditi zavisi od vrste vaše internet mreže.
  2. Proverite da li je vaš ruter povezan na internet
    Ako se vaš ruter ne povezuje sa modemom ili na internet, ni vaš računar se neće moći povezati. Počnite sa proverom tako što ćete proveriti sve kablove na ruteru, da li su dobro spojeni i pričvršćeni u ruter i modem (ako su ruter i modem odvojeni uređaji). Sledeće, proverite sve lampice na ruteru i modemu. Crveno ili žuto svetlo može ukazati na to šta je problem. Sledeće, isključite vaš modem, sačekajte desetak sekundi i ponovo ga uključite. Na taj način resetujemo sistem i to ponekad može pomoći u rešavanju problema sa povezivanjem. Ako se i dalje ne možete povezati, isključite vaš ruter, sačekajte desetak sekundi i ponovo ga uključite. Ako pri ruci imate neki drugi ruter probajte da ih zamenite da bi proverili da li je problem u starom ruteru. I dalje se ne povezujete? Pokušajte da direktno kablom spojite vaš laptop sa modemom koristeći Ethernet kabl. Pokušajte da povežete druge uređaju poput telefona ili tableta bežično. Ako se drugi uređaji povezuju a vaš računar ne povezuje, možemo zaključiti da je problem ili sa podešavanjima na računaru ili sa mrežnom karticom. Međutim, ako se možete povezati direktno putem Ethernet kabla, to može ukazati da problem leži u WiFi signalu koji pravi ruter. Ako se i dalje ne možete povezati sa računarom ili bilo kojim drugim uređajem, moguće je da je problem u prekidu veze na strani internet provajdera. Pozovite ih i objasnite problem. Oni bi trebali znati da li je došlo do prekida vaze u vašem kraju.
  3. Napomena o satelitskom internetu
    Ako pristupate internetu putem satelita, rešavanje problema sa internetom može biti komplikovano. Na satelitsku vezu mogu da utiču kiša, sneg, pa čak i gusti oblaci. Ako je do prekida interneta došlo kada su vremenski uslovi loši, najverovatnije je upravo nevreme glavni krivac. Možete proveriti da li je satelitska antena slobodna od bilo kakvih prepreka i čista od snega. Iako to može biti vrlo frustrirajuće, morate sačekati da nevreme prođe i da se vremenski uslovi poboljšaju pre nego što počnete da rešavate problem sa satelitskim internetom. Vaš provajder vam može pružiti više informacija o prekidima veze u vašem kraju ako ih pozovete.

Kako ubrzati usporen internet


Ako imate problem sa sporom internet vezom sledeći saveti vam mogu pomoći u otkrivanju uzroka usporenog interneta i samim time ukazati šta možete uraditi da bi ubrzali internet.

  • Merite brzinu interneta, net speed test, više puta tokom celog dana. Speedcheck automatski snima rezultate svakog testa pa možete lako pregledati rezultate ubuduće. Ovo testiranje internet brzine vam može pomoći u razumevanju sa kojim brzinama (speed) interneta najčešće radite. Ako su brzine pre male, unapređenje vaše internet tarife ili kupovina novog rutera može biti rešenje.
  • Proverite svoj ruter. Ponekad, spor ruter ili ruter u kvaru može biti uzrok spore internet veze i problema sa povezivanjem. Proverite da li je vaš ruter zastareo i da li podržava brzine koje vam trebaju. Probajte privremeno zameniti ruter sa nekim drugim, ako ikako možete, da bi proverili da li rad sa drugim ruterom može uzbrati vaš internet.
  • Smanjite broj ljudi na vašoj mreži. Ako imate veći broj ljudi i mnoštvo uređaja koji pristupaju internetu putem vaše kućne mreže, veliko opterećenje interneta može uticati na usporavanje. Kada se telefoni, tableti i računari koriste istovremeno oni sveukupno trebaju mnogo veću brzinu interneta nego kada samo koristite računar. Pokušajte da smanjite broj uređaja koji istovremeno koriste internet i proverite da li je to imalo uticaja na brzinu interneta. Ako se pokaže tačnim, možda će te morati da pređete na unapređenu internet tarifu kako bi podržali sve te uređaje.
  • Pokušajte da koristite internet u različito vreme. Zapamtite, u vreme kada je najveća gužva na internetu brzina interneta može usporiti. Pokušajte koristiti internet u različito vreme kada je manje ljudi na internetu, na primer kasno uveče ili rano ujutro.
  • Planirajte preuzimanje podataka sa interneta strateški. Ako treba da preuzmete neki veliki program, probajte da isplanirate preuzimanje tako da se pokrene rano ujutro kada je najmanje opterećenje na internetu. Ovo će vam uštedeti vreme i istovremeno omogućiti da iskoristite ono vreme kada je brzina interneta najveća usled malog opterećenja.

Poglavlje 6:Šta uraditi ako ništa ne pomaže

Ponekad, uprkos tome što ste probali sve prethodne korake, neće uspeti da rešite problem sa internetom sami. Evo nekoliko saveta koje korake preduzeti dalje ako problem ne možete da rešite sami.

Šta uraditi ako ništa ne pomaže

Problemi sa provajderom


Ako je problem na strani internet provajdera, rešavanje problema na vašoj strani neće raditi jer prosto nema interneta koji bi računar mogao da koristi.

Ako sumnjate da je provajder izvor problema, moraćete da kontaktirate kompaniju direktno. Uopšteno govoreći, odlazak u lokalnu kancelariju lično će za rezultat imati brže (i ponekad bolje) rešenje problema nego da zovete korisničku podršku ili tehničku podršku telefonom. Naravno, ovo važi samo ako lokalna kancelarija postoji i imate dovoljno vremena da odete do nje.

Bez obzira da li zvali telefonom ili otišli lično, uvek imajte spreman korisnički broj i broj koji vam je dodeljen za rešavanje problema. Trebaće vam ova informacija ako budete morali da ih kontaktirate ponovo, ako imate ove podatke spremne unapred to vam može uštedeti vreme i živce.

Ako je internet u prekidu nekoliko dana većina kompanije će vam na neki način kompenzovati izgubljeno vreme ali će te možda morati to da tražite. Pratite dane koliko dugo ste bez interneta i kontaktirate provajdera i tražite neku kompenzaciju.

Problemi sa ruterom


Sumnjate da problem leži u vašem ruteru? Mnogi ruteri imaju višegodišnje garancije koje mogu pokriti i besplatnu zamenu. Ako radite sa novim ruterom kontaktirajte proizvođača za pomoć, ne vredi kontaktirati prodavnicu gde ste ruter kupili. Možda će biti potrebno zameniti ceo ruter ili će proizvođač ponuditi da popravi ruter u garanciji.

Kada kupujete ruter uvek čuvajte račun u slučaju da morate rešavati neki problem dok je ruter pod garancijom.

Nepoznati problemi


Još uvek ne možete da otkrijete šta nije u redu sa internetom, zašto su brzine usporene ili zašto se ne možete uopšte povezati na internet? Na žalost postoje mnogi sitni problemi koje je teško otkriti, kao što su na primer:

  • Loša podešavanja na vašem računaru
  • Mreža koja nije dobro podešena
  • Kvar na mrežnoj kartici na računaru
  • Kvar na ruteru ili modemu
  • I tako dalje.

Ako ste frustrirani i ne znate šta da radite dalje, možda je vreme da potražite specijalistu ili neku IT kompaniju. IT stručnjaci mogu doći kod vas kući i rešiti problem sa internet povezivanjem. Mogu proceniti vašu opremu, podesiti je, napraviti sve kako treba i predložiti rešenja kako dobiti najbolje, najpouzdanije performanse iz vaše kućne mreže (isto važi i za poslovna rešenja, ako rešavate problem sa poslovnim internetom).

Kada je u pitanju potraga za IT podrškom, krenite sa posetom lokalnom servisu za računare. Možda čak i oni nude ovu vrstu podrške ali ako ne nude sigurno znaju ko vam može pomoći na lokalu. Treba vam još koji ideja? Potražite lokalne oglase ili potražite pomoć od Google-a. Treba reći i da su male firme su obično jeftinije i spremnije da dođu kod vas kući nego velike firme.

Nadamo se da su vam ovi saveti za rešavanje problema pomogli da ubrzate svoj spori internet i da ste ponovo na internetu u punoj brzini.

Sve najbolje!