Test prędkości Internetu

Ostateczny przewodnik

Jeśli chodzi o uzyskanie możliwie najlepszej prędkości internetu, pod uwagę należy wziąć wiele zmiennych. A gdy coś jest nie tak z systemem i zaczynasz odczuwać spowolnienie internetu, proces rozwiązania problemu może być skomplikowany i przytłaczający.

Dlatego stworzyliśmy Ostateczny Przewodnik po Prędkości Internetu i Łączności. Krok po kroku omówimy wszystko, co musisz wiedzieć, aby rozwiązać problemy z systemem i zwiększyć prędkość internetu.

Prędkość Internetu i Łączność: Ostateczny Przewodnike

Rozdział 1:Test prędkości internetu 101

Test prędkości internetu to narzędzie, które pomoże Ci w procesie mierzenia prędkości internetu i rozwiązywania problemów. Test prędkości może podać dokładną prędkość osiąganą w danym momencie, co jest pierwszym krokiem do zgadnięcia, co może wpływać na Twoje połączenie z internetem. Przeprowadzenie testów prędkości jest proste ze Speedcheck, a zapisy z każdego przeprowadzonego testu zostaną wygodnie zapisane, abyś później mógł je wszystkie przejrzeć.

Test prędkości internetu 101

Masz problemy z internetem? Twój internet jest powolny lub ładowanie stron zajmuje wyjątkowo dużo czasu? Nie ma nic bardziej frustrującego, niż ciągłe czekanie i czekanie – i czekanie! - aż strona się załaduje, lub korzystanie z internetu tak wolnego, że zostaje za Tobą w tyle. Na szczęście przeprowadzenie testu prędkości internetu jest proste i może Ci podpowiedzieć, co się dzieje.

Damy Ci kilka wskazówek, jak rozwiązać problem z wolnym łączem internetowym, ale zacznijmy od najważniejszego narzędzia: testu prędkości.

Przeprowadzanie testu prędkości internetu


Gdy Twój internet wydaje się być powolny, test prędkości internetu jest jednym z narzędzi, z których będziesz musiał skorzystać, aby dowiedzieć się, co jest tego przyczyną. Test prędkości to internetowy miernik prędkości, który umożliwia rzeczywiste odczytanie szybkości pobierania i przesyłania danych do Internetu.

Znajomość tych konkretnych pomiarów jest ważna, ponieważ wolne przesyłanie lub pobieranie danych może wskazywać na problem z dostawcą usług internetowych, albo też na problemy z routerem. Z drugiej strony, jeśli test prędkości pokazuje, że prędkość Twojego internetu jest w normie, może to oznaczać, że problem leży w stronie, którą próbujesz otworzyć, albo też prędkość Twojego internetu nie jest wystarczająca, aby wesprzeć to, jak przeglądasz internet.

Testy prędkości internetu są łatwe do przeprowadzenia, zajmują kilka sekund i darmowe, gdy korzysta się ze Speedcheck.

Wykorzystanie Speedcheck do sprawdzenia prędkości internetu


Sprawdzenie prędkości internetu jest tak proste, jak wejście na stronę Speedcheck.org, kliknięcie na niebieski przycisk "Rozpocznij test" i pozwolenie na uruchomienie testu. Poczekaj, aż test zostanie ukończony i na górze ekranu zobaczysz trzy pomiary:

  • Opóźnienie wskazuje na opóźnienie w czasie, w którym dane docierają do miejsca przeznaczenia. Opóźnienie mierzone jest w milisekundach i, ogólnie mówiąc, każde opóźnienie poniżej 100 ms jest dobre. Wyższe opóźnienia, takie jak te, które przekraczają 200 ms, mogą spowodować opóźnienia podczas takich czynności, jak prowadzenie wideo-rozmów i mogą sprawić, że Twój internet będzie się wydawał jeszcze wolniejszy, niż jest.
  • Prędkość pobierania, mierzona w Mb/s, wskazuje, jak szybko Twoje urządzenie pobiera dane z internetu. Jeśli prędkość pobierania nie jest wystarczająca, aby wspierać to, co robisz, np. oglądanie filmów lub granie, może się wydawać, że Twój internet jest powolny lub występują opóźnienia.
  • Prędkość przesyłania, również mierzona w Mb/s, odnosi się do szybkości, z jaką Twoje urządzenie może wysyłać dane do internetu. Prędkość przesyłania wpływa na to, jak duże pliki, takie jak zdjęcia lub filmy, będą przesyłane.

Regularne sprawdzanie prędkości internetu jest ważne z kilku powodów:

  1. Twoja umowa z dostawcą internetu określa obiecywaną prędkość przesyłania i pobierania danych, jednak niekoniecznie otrzymasz tę prędkość. Prędkości te mogą wręcz być znacznie wolniejsze, niż to, co znajduje się w umowie, co może wpłynąć na funkcjonalność internetu oraz możliwość korzystania przez Ciebie z internetu.
  2. Obiecane prędkości mogą być osiągane w niektórych porach dnia, ale nie w innych. Jedyny sposób na to, aby określić jak dobrze funkcjonuje Twój internet, to przeprowadzenie testu prędkości w różnych porach dnia. Możliwe, że zauważysz, iż usługa zwalnia w szczytowych godzinach użytkowania, a przyspiesza późno w nocy lub wcześnie rano, gdy mniej osób jest online.

Aby dowiedzieć się, jaka jest prawdziwa prędkość Twojego internetu, musisz przeprowadzić kilka testów prędkości o różnych porach dnia. Speedcheck.org zapisuje wszystkie poprzednie przeprowadzone przez Ciebie testy, abyś mógł wygodnie przejrzeć je wszystkie naraz.

Powiedzmy, że Twoja umowa z dostawcą internetu podaje, że prędkość pobierania będzie wynosiła 50 Mb/s, a prędkość wysyłania 10 Mb/s. Przeprowadzasz kilka testów i dowiadujesz się, że prędkość pobierania wynosi 48.9 Mb/s, a wysyłania 9.4 Mb/s. Prędkości te są całkowicie w porządku i bardzo bliskie obiecanym prędkościom. Jednakże, jeśli przeprowadzasz testy i dowiadujesz się, że zamiast prędkości pobierania 50 Mb/s wynosi ona 4,5 Mb/s, różnica ta znacznie wpłynie na funkcjonalność Twojego internetu i sugeruje, że w systemie jest jakiś problem.

Niezwykle powolna prędkość pobierania lub przesyłania może wskazywać na problem z dostawcą internetu, Twoim połączeniem, może też występować w porze, gdy wiele osób korzysta z internetu. Jeśli przeprowadzisz kilka testów i odkryjesz, że Twoje prędkości stale są niskie, to będziesz musiał zająć się tym problemem, aby móc przeglądać internet bez opóźnień, długiego czekania na załadowanie stron lub bez problemów z buforowaniem podczas oglądania filmów.

Zrozumienie prędkości połączenia internetowego to zbliżenie się do rozwiązania problemu powolnego internetu. Im bardziej rozumiesz prędkości, z którymi pracujesz, tym szybciej będziesz w stanie określić, jaki problem może spowalniać internet lub powodować słabą wydajność. Wtedy będziesz w stanie naprawić problemy z internetem i poprawić wydajność (oraz niezawodność) Twojego połączenia.

Czym właściwie jest Mb/s? I jak możesz naprawić wolne połączenie internetowe? Oto kilka informacji, które musisz znać oraz dodatkowe narzędzia, które pomogą Ci przyspieszyć internet.

Rozdział 2:Podstawy połączenia internetowego

Aby rozwiązać problemy z wolnym internetem, musisz poznać pewne informacje dotyczące różnych rodzajów połączeń internetowych. Różni dostawcy internetu oferują różne pomiary prędkości, a tutaj znajdziesz szczegółowe informacje wyjaśniające, jak działa Twój internet. Omówimy również różnice w prędkości pobierania i przesyłania danych, abyś mógł wykorzystać wyniki testów prędkości, aby lepiej zrozumieć, jak szybko działa Twój internet.

Podstawy połączenia internetowegos

Zrozumienie podstaw połączenia internetowego


Zacznijmy od szybkiego przeglądu tego, jak działa internet, abyś mógł zrozumieć, co próbujemy zrobić rozwiązując Twoje problemy z internetem.

Urządzenia, takie jak komputery, komórki i tablety, łączą się z internetem na kilka różnych sposobów, w tym za pomocą zakopanych w ziemi przewodów, połączenia komórkowego, a nawet przez satelitę. Po podłączeniu, komputery mogą się komunikować ze sobą, a Ty w kilka sekund możesz udostępniać i przeglądać informacje z całego świata.

Aby podłączyć się do internetu, Twoje urządzenie musi być podłączone przez dostawcę usług internetowych lub musi korzystać z komórkowej transmisji danych telefonu komórkowego, która podłącza urządzenie do Internetu. Kiedy łączysz urządzenie z telefonem komórkowym, zasadniczo zmieniasz telefon w przenośny hotspot. Tylko niektórzy operatorzy oraz plany zezwalają na tethering i musisz mieć świadomość, że używanie telefonu jako hotspotu zużyje dużo danych. Operatorzy komórkowi, tacy jak T-Mobile, Play i Orange oferują plany pozwalające na tethering.

Jeśli chodzi o dostawcę internetu, możesz wybrać dowolnego operatora, tak samo, jak w przypadku operatora komórkowego. Popularni dostawcy internetu to UPC, Inea i Orange. Różni dostawcy oferują różne rodzaje internetu, takie jak połączenie wdzwaniane, łącze szerokopasmowe i DSL. Za chwilę omówimy to bardziej szczegółowo, ponieważ rodzaj połączenia wpływa na to, jak Twój komputer lub smartfon łączy się z internetem.

Po zarejestrowaniu u dostawcy internetu rozpoczyna się świadczenie usług, Twój komputer zostanie przypisany do protokołu internetowego oraz otrzyma adres IP. Adres ten, który składa się z liczb oddzielonych kropkami, pomaga zidentyfikować Twój komputer oraz wszystkie aktywności w sieci.

Gdy Twój komputer jest podłączony do dostawcy i masz już adres IP (zazwyczaj dzieje się to automatycznie i raczej nie musisz się o to martwić), możesz korzystać z internetu, odwiedzać strony, wysyłać maile i więcej.

Problem w tym, że jeśli jakakolwiek część systemu zepsuje się, nie będziesz w stanie korzystać z internetu. A jeśli prędkość internetu jest zbyt wolna, nawet najprostsze przeglądanie staje się męczące, a niektórych stron nie będziesz nawet w stanie otworzyć. Często nie wiesz, która część systemu odpowiada za brak połączenia. I wtedy czas na rozwiązywanie problemów.

Co musisz wiedzieć o dostawcach internetu


Ważnym jest, aby wiedzieć, że dostawcy internetu nie zapewniają tych samych usług internetowych, jeśli chodzi o cenę, prędkość pobierania i wysyłania. Wszyscy dostawcy są inni, więc musisz ostrożnie przeanalizować wszystkie aspekty, które są dla Ciebie ważne. Pamiętaj, że wielu dostawców wymaga podpisania umowy przynajmniej na 2 lata, więc ostrożnie podejmuj decyzję – Twój dostawca będzie Ci towarzyszył przez dłuższy czas.

Podczas rozważania różnych opcji nie zapomnij, aby poszukać opinii dotyczących ich usług. Opinie mogą przekazać Ci ważne informacje o takich aspektach, jak niezawodność, wsparcie techniczne i ogólna wydajność dostawcy, których w innym przypadku byś nie poznał.

Jedną z najważniejszych różnic między dostawcami jest fakt, iż oferują różne prędkości pobierania i przesyłania danych. Prędkości te mają bezpośredni wpływ na to, jak dobrze będzie działał internet i mogą być jednym z powodów, dla których Twój internet jest tak wolny.

Oprócz prędkości oferowanej przez dostawcę, weź również pod uwagę:

  • Dostępność – zanim poszukasz informacji o dostawcy upewnij się, że oferuje on usługi w Twojej okolicy. Dowiesz się, że niektórzy dostawcy obsługują tylko określone obszary, a niektórzy obsługują tylko konkretne adresy w obrębie miasta. Nie polegaj na mapie zasięgu dostawcy, ponieważ często nie podają one szczegółowych informacji dotyczących usług, które są dla Ciebie dostępne. Zamiast tego zadzwoń do dostawcy, aby dowiedzieć się, z których usług możesz korzystać.
  • Niezawodność – Sprawdź, czy dostawca jest znany z tego, że często są przerwy w dostawie internetu. To może być frustrujące, zwłaszcza, jeśli potrzebujesz internetu do pracy.
  • Dostępne plany i ceny – większość dostawców internetu oferuje wiele różnych planów. Plany różnią się oferowaną prędkością i ceną. Przejrzyj oferowane opcje i zobacz, która jest dla Ciebie najlepsza. Jeśli nic nie znajdziesz, sprawdź u innego dostawcy.
  • Umowy – zawsze czytaj to, co jest napisane małym drukiem w umowie z dostawcą. Większość umów musi być podpisana na przynajmniej 2 lata, a zerwanie umowy przed czasem może się wiązać z wysokimi opłatami. Dokładnie sprawdź też cenę – niektóre ceny obowiązują jedynie przez pewien okres, po którym cena wzrośnie.

Jest jeszcze jeden ważny czynnik przy wybieraniu dostawcy internetu: rodzaj oferowanego połączenia.

Jak mierzona jest prędkość internetu?


Prędkość internetu można zmierzyć na wiele sposobów, ale większość ocen, które znajdziesz, będzie się odnosić do Mb/s.

  • Jeden kilobit na sekundę (Kb/s) to najniższa wykorzystywana do oceny prędkości jednostka. Często jest wykorzystywana przy przestarzałych rodzajach internetu, takich jak modemy wdzwaniane.
  • Jeden megabit na sekundę (Mb/s) odpowiada 1000 Kb/s. To najczęstsza miara prędkości, którą można obecnie spotkać.
  • Jeden gigabit na sekundę (Gb/s) odpowiada 1000 Mb/s. Miara ta kojarzona jest z wysokowydajnymi sieciami.

Im wyższa ocena, tym szybszy internet.

Skupmy się na chwilę na Mb/s. Co jest normalne? A co nie?

Umowy oferowane przez dostawców internetu są zazwyczaj podzielone według prędkości pobierania. W większości miejsc na świecie umowy zaczynają się od około 3 Mb/s i stąd wzrastają do 10 Mb/s, 20 Mb/s, 50 Mb/s, 100 Mb/s, 200 Mb/s, 500 Mb/s, i, w niektórych miastach, nawet do 1000 Mb/s (1Gb/s).

Aby zrozumieć, jaka jest prędkość Twojego internetu, musisz wziąć pod uwagę to, w jaki sposób Twoje urządzenie łączy się z modemem. Standardowe kable Ethernet mogą obsługiwać prędkości 100 Mb/s lub 1 Gb/s (1000 Mb/s). W zależności od szybkości połączenia internetowego z usługodawcą internetowym, połączenie internetowe lub połączenie Ethernet mogą potencjalnie stanowić zator. Na przykład, jeśli płacisz swojemu dostawcy za połączenie 500 Mb/s, ale do połączenia z modemem używasz kabla Ethernet 100 Mb/s, to kabel ten spowolni prędkość Twojego połączenia do 100 Mb/s, chociaż płacisz za większą prędkość. Z drugiej strony, jeśli płacisz za 50 Mb/s, ale używasz kabla Ethernet 1 Gb, będzie to przesadą, ponieważ prędkość internetu od dostawcy jest o wiele mniejsza, niż kabel może pomieścić.

Nie musisz jednak koniecznie używać kabla Ethernet, aby połączyć komputer do modemu lub routera. Jeśli Twoje urządzenie ma wsparcie WiFi, jak większość laptopów i smartfonów, możesz połączyć się z modemem bezprzewodowo, za pomocą WiFi. W tym przypadku połączenia są dwa: Twoje urządzenie łączy się z modemem za pomocą WiFi, a modem łączy się z Twoim dostawcą. Każde z tych połączeń może spowolnić prędkość Internetu. Oznacza to, że musisz wybrać router WiFi, który wspiera prędkość dostarczaną przez dostawcę. Pamiętaj też, że odległość od routera również może spowolnić prędkość połączenia, najlepiej więc jest mieć router, który obsługuje co najmniej dwukrotność szybkości dostarczanej przez dostawcę usług internetowych.

  • Zakres prędkości dla sieci domowych waha się od 1 Mb/s do około 500 Mb/s.
  • Kable Ethernet wspierają 100 Mb/s lub 1000 Mb/s.
  • Większość routerów WiFi (802.11g) jest zdolna udźwignąć przynajmniej 54 Mb/s prędkości.

Czy więc prędkość Twojego internetu jest wystarczająca? I czym jest dobra prędkość internetu?

To podchwytliwe pytanie, ponieważ nie ma jednej "dobrej" prędkości internetu. Prędkość, która będzie Ci pasować, zależy od wielu czynników, w tym od tego, jak korzystasz z internetu, na jakie strony wchodzisz i jak dużo plików pobierasz oraz przesyłasz. Na przykład, jeśli przeglądasz internet kilka razy dziennie, aby sprawdzić strony z wiadomościami, pogodę i skorzystać z maila, to nie będziesz potrzebował takiej samej prędkości, jak użytkownik, który przesyła wiele zdjęć, codziennie ogląda Netflix i lubi grać w gry internetowe.

Jak zmierzyć prędkość pobierania i przesyłania


Twój dostawca internetu może reklamować określone prędkości pobierania i przesyłania danych, ale nie oznacza to, że Twoje połączenie zawsze będzie osiągało te prędkości. Wspomniane powyżej czynniki mogą spowolnić połączenie, ważne jest więc, aby ręcznie testować prędkość internetu.

Korzystanie ze Speedcheck umożliwia uzyskanie informacji o prędkości internetu w czasie rzeczywistym. Speedcheck podaje informacje o prędkości pobierania i przesyłania, co jest przydatne podczas rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym.

Ze Speedcheck, sprawdzanie prędkości internetu zajmuje tylko kilka sekund. Jeśli podejrzewasz, że prędkość spada w trakcie dnia, to wykonaj kilka testów. Speedcheck zapisze Twoje wyniki, abyś w przyszłości miał do nich dostęp w swojej historii. Wolniejsze prędkości mogą wyjaśnić niektóre z częstych problemów internetowych, a zidentyfikowanie źródła problemu pomoże Ci w rozwiązaniu go.

Prędkość pobierania, prędkość przesyłania i dlaczego są ważne


Trochę już omówiliśmy prędkości internetu, więc teraz pewnie już rozumiesz, że szybsze prędkości przyczyniają się do szybszego przeglądania internetu i lepszych doświadczeń. Kiedy jednak rozwiązujesz problem wolnego internetu i musisz przeprowadzić test prędkości, korzystna będzie dla Ciebie wiedza o prędkościach internetu oraz o tym, jak wpływają na jego przeglądanie.

Gdy mówimy o ‘prędkościach internetu’ mamy na myśli dwie prędkości: prędkość pobierania i przesyłania danych.

Prędkość pobierania dotyczy tego, jak szybko Twój komputer jest w stanie pobierać informacje z internetu. Gdy oglądasz film, ładujesz stronę (zwłaszcza taką, która zawiera dużo zdjęć) lub pobierasz dokument, prędkość pobierania dyktuje, jak długo zajmie wykonanie każdego zadania.

Z drugiej strony, prędkość przesyłania odnosi się do procesu przesyłania treści z Twojego komputera do internetu. Gdy przesyłasz na stronę lub e-mail zdjęcie, dokument lub film, prędkość przesyłania danych wpływa na to, jak długo ten proces zajmie.

Podczas przeglądania internetu większość aktywności polega na pobieraniu, a nie przesyłaniu danych. W związku z tym wielu dostawców internetu oferuje pakiety z szybkim pobieraniem i wolniejszym przesyłaniem danych.

Przeciętny użytkownik internetu nie będzie w znacznym stopniu polegał na prędkości przesyłania, ale są osoby, które z tego korzystają. Na przykład, jeśli pracujesz z dużymi plikami, takimi jak filmy lub zdjęcia, i często przesyłasz duże ilości takich plików, to możesz potrzebować usługi, która oferuje większą, niż standardowa, prędkość wysyłania danych.

Rozdział 3:Połączenia, modemy i routery

Twoje połączenie internetowe ma znaczący wpływ na to, jak szybko będzie działał Twój internet. Istnieje wiele różnych typów połączeń, więc przygotowaliśmy najważniejsze informacje, które musisz znać, aby podjąć świadomą decyzję. Jednak połączenie internetowe to nie wszystko – potrzebujesz też routera, który będzie w stanie obsłużyć prędkości oferowane przez Twoje połączenie internetowe. Dołączyliśmy też kilka wskazówek, jak wybrać dobry router, abyś przypadkowo nie spowolnił Internetu.

Modemy i Routery

Rodzaje połączeń internetowych


Pamiętasz, jak wyjaśnialiśmy, że Twój komputer może się połączyć z internetem na kilka różnych sposobów? Połączenia te mogą również wpłynąć na prędkość oraz funkcjonalność Twoich usług internetowych. Niektórzy dostawcy internetu oferują tylko jeden lub dwa rodzaje połączenia, więc będziesz musiał poznać zalety i wady każdego z nich.

  • Połączenie wdzwaniane
    Kiedyś, połączenie wdzwaniane było najczęstszym rodzajem połączenia internetowego, chociaż obecnie rzadko się je spotyka. Połączenie wdzwaniane łączy się z internetem za pomocą linii telefonicznej, mówiąc prosto – wykręca się numer, aby "zadzwonić" do internetu. Musisz używać modemu, a połączenie wdzwaniane jest niezwykle wolne. Ponadto, jeśli korzystasz z internetu, to nie możesz jednocześnie korzystać z telefonu.
  • DSL
    Cyfrowa linia abonencka (z ang. DSL) pozwala Ci na jednoczesne korzystanie z internetu oraz z telefonu. DSL jest bardzo popularna w miastach, a mniej w obszarach wiejskich. Obecnie jest to najczęściej wybierana opcja.
  • Połączenie kablowe
    Przy połączeniu kablowym, Twój komputer łączy się z internetem za pomocą kabla do telewizora, zamiast polegać na linii telefonicznej. Oznacza to, że możesz korzystać z internetu i telefonu, przez co połączenie kablowe jest popularną opcją.
  • Światłowód
    Połączenie światłowodowe szybko zyskuje popularność, ponieważ jest znacznie szybsze od pozostałych połączeń. Jego popularność wzrasta w miastach, ale nie jest on dostępny w większości obszarów wiejskich.
  • WiFi
    Bezprzewodowe połączenie szerokopasmowe, znane też jako WiFi, wykorzystuje połączenie przewodowe, tak jak DSL, połączenie kablowe lub światłowód, aby wysyłać fale radiowe między urządzeniami. To zapewnia szybkie połączenie i jest wykorzystywane do tworzenia hotspotów w bibliotekach, restauracjach i innych budynkach publicznych. Możesz, oczywiście, ustawić swój własny punkt dostępu WiFi.

Ponieważ niektóre z rodzajów połączeń są szybsze, od innych, ważnym jest, aby wybrać najszybsze możliwe dostępne w Twojej okolicy połączenie, jeśli chcesz zmaksymalizować prędkość swojego internetu.

Korzystanie z routerów bezprzewodowych


Twój komputer łączy się z dostawcą internetu i w ten sposób otrzymuje dostęp do internetu. Całkiem proste, prawda? Jeśli jednak zdecydujesz się korzystać w domu lub firmie z bezprzewodowego routera i sygnału WiFi, dodajesz kolejny poziom złożoności do konfiguracji – i kolejne miejsce, w którym coś może pójść nie tak, przez co internet zwolni. Mimo wszystko istnieje wiele powodów, dla których warto korzystać w domu z bezprzewodowego routera.

Mówiąc prosto, bezprzewodowy router zapewnia wszechstronność w korzystaniu z internetu w domu. Bez takiego routera, musisz podłączyć komputer bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet. Jeśli więc masz laptopa, nie możesz chodzić z nim po domu, jednocześnie korzystając z internetu, ponieważ jesteś dosłownie podłączony do modemu. Z kolei do routera możesz podłączyć kilka urządzeń na raz, takich jak laptop, telefon i tablet. (Większość dostawców internetu oferuje modemy, które jednocześnie są routerami bezprzewodowymi, więc w tym przypadku nie trzeba kupować dodatkowego routera.)

Routery bezprzewodowe są świetnym rozwiązaniem z wielu względów, jednak ich funkcjonalność może zostać zaburzona przez wiele czynników, które musisz wziąć pod uwagę:

  • Odległość – Im dalej jesteś od routera, tym słabsze będzie połączenie. Jeśli masz duży dom, możesz zainstalować kilka routerów, które rozwiążą ten problem.
  • Przeszkody – Jeśli ściany lub inne obiekty blokują ścieżkę od urządzenia do routera, zasięg WiFi może zostać skrócony do tego stopnia, że nie będziesz w stanie połączyć się z internetem.
  • Interferencja częstotliwości radiowych – jeśli korzystałeś z internetu i prędkość nagle zmalała, gdy ktoś włączył mikrofalę, doświadczyłeś interferencji częstotliwości radiowych. Ponieważ router wykorzystuje fale radiowe, aby wysyłać i odbierać dane, wszystko inne w otoczeniu, co wytwarza lub wykorzystuje fale radiowe – tak, jak mikrofala – może kolidować z routerem i prędkością internetu.

Jeśli musisz kupić router, to musisz wybrać taki, który spełni Twoje wymagania. Routery są różne i mogą wpłynąć na prędkość pobierania i przesyłania, potencjalnie spowalniając Twój komputer.

Prędkość routera mierzy się w megabitach na sekundę (Mb/s); im wyższy wskaźnik, tym szybszy router. Znajdziesz routery z prędkościami od 54 Mb/s do wysokowydajnych routerów o prędkości większej, niż 1 Gb/s (1000 Mb/s).

Jak ważna jest prędkość routera? Cóż, to zależy. Kupienie routera o niskiej prędkości może znacznie spowolnić Twój internet. Jednak kupienie routera, którego prędkość jest o wiele większa, niż prędkość internetu oferowana przez dostawcę nie przyspieszy połączenia. Mówiąc krótko, najlepiej kupić szybki router, ale nie być, że zainwestowanie w wysokowydajny router sprawi, że Twoje połączenie internetowe będzie szybsze, jeśli dostawca internetu również nie oferuje tych prędkości.

Jest jeszcze jedna rzecz, którą musisz wziąć pod uwagę przy ocenie routera: standardy technologiczne routera. Urządzenia sieci bezprzewodowej, takie jak routery, są mierzone zgodnie ze standardami technologicznymi. Standardy te są oznaczone numerami 802.11, po których występuje litera. Połączenie numeru i litery wykorzystywane jest do zidentyfikowania konkretnej technologii wykorzystywanej przez router, a to może wskazywać na zakres prędkości, jaki router jest w stanie osiągnąć.

  • 802.11g to podstawowa technologia, którą zobaczysz we wszystkich routerach. Jest to technologia 2,4 GHz. Ponieważ technologia ta jest nieco podstawowa, routery mogą osiągnąć prędkość do 54 Mb/s.
  • 802.11n to krok do przodu w technologii. Jest to technologia 2.4/5.8 GHz, która pozwala urządzeniu na osiągnięcie szybszych prędkości, do 600 Mb/s. 802.11ac to bardziej zaawansowana technologia. Ta technologia 5.5 GHz sprawia, że routery są o wiele szybsze, więc mogą osiągnąć prędkość ponad 500 Mb/s.

Jeśli chcesz ocenić przydatność routera do Twojego użytku, najlepiej jest przeczytać recenzje online. Recenzje te zapewnią wgląd w wydajność oraz prędkość routera. Ogólnie mówiąc, najlepiej jest unikać tańszych, mniej wydajnych routerów, ponieważ mogą występować problemy z wydajnością oraz niezawodnością. Później dokładniej opiszemy rozwiązywanie problemów z routerem.

Rozdział 4:Dlaczego mój internet jest wolny?

Powolny internet jest nie tylko frustrujący, problem może być tak duży, że internet ledwo będzie działał. Jeśli pracujesz na bardzo powolnym internecie, możesz zauważyć takie problemy, jak nieprawidłowe ładowanie się stron albo długie buforowanie się filmów. Na prędkość internetu wpływają takie czynniki, jak dostawca internetu, pora dnia oraz urządzenie z którego korzystasz. Oto zestawienie niektórych potencjalnych przyczyn powolnego internetu.

Dlaczego mój internet jest wolny?

Czynniki, które spowalniają Twój internet


Chociaż może Ci się wydawać, że prędkość Twojego internetu jest w porządku istnieją czynniki, które spowalniają Twój internet doprowadzając do problemów z wydajnością, wolnego wczytywania się stron, powolnego buforowania filmów oraz innych problemów.

  • Rodzaj połączenia internetowego. Prędkość internetu wdzwanianego znacznie różni się od prędkości, które uzyskasz mając DSL, internet światłowodowy lub połączenie szerokopasmowe. Niektóre rodzaje połączeń oferują jedynie ograniczone prędkości, więc musisz ostrożnie zastanowić się nad swoimi potrzebami, gdy będziesz wybierać odpowiednią dla siebie prędkość.
  • Twój dostarczyciel internetu. Każdy dostarczyciel internetu oferuje różne plany z różnymi prędkościami przesyłania i pobierania danych. Szybsze plany zazwyczaj kosztują więcej, ale jednocześnie zapewnia lepszy, bardziej niezawodny dostęp do internetu. Jeśli prędkość połączenia jest cały czas niska, przejście na szybszy plan może naprawić ten problem.
  • Pora dnia. Prędkość internetu zazwyczaj spada, gdy wiele osób korzysta z niego naraz. To częsty problem w trakcie dnia. Zauważysz, że prędkość internetu wraca do normalności w czasie, gdy mniej osób z niego korzysta, czyli późno w nocy lub wcześnie rano.
  • Strony z dużą ilością odwiedzin. Ilość osób odwiedzających witrynę może mieć wpływ na prędkość internetu podczas jej przeglądania. Popularne strony mogą powoli się wczytywać, a gdy ilość odwiedzin nagle się zwiększy, strona może ulec awarii. Niestety, ale niewiele możesz z tym zrobić, poza byciem cierpliwym i odwiedzeniem strony później.
  • Twoje urządzenie. Możesz mieć szybkie połączenie z internetem, ale Twoje urządzenie, na przykład komputer, smartfon lub tablet, jest stare, ma wirusy lub jest podstawowym modelem z mniejszą prędkością przetwarzania, co wpływa na prędkość internetu. Aktualizacja komputera lub wypróbowanie innego komputera w sieci domowej pomoże Ci określić, czy właśnie to jest źródłem Twojego problemu z powolnym internetem.

Problemy, które napotkasz, gdy internet jest zbyt wolny


Wolne prędkości internetu mogą powodować problemy z jego przeglądaniem. Problemy te mogą być po prostu irytujące, ale też, jeśli internet jest naprawdę wolny, Twoje połączenie może ledwie funkcjonować.

Z powodu powolnego połączenia, mogłeś zauważyć następujące problemy:

  • Przekroczenie limitu czasu stron internetowych i ich nieprawidłowe ładowanie.
  • Niemożność przesyłania strumieniowego filmów lub korzystania ze Skype lub Netflixa. Filmy mogą również długo się buforować i może być widać piksele.
  • Większe strony (często te, na których znajduje się wiele dużych obrazów) powoli się ładują.
  • Strona odpowiada z opóźnieniem na to, gdy piszesz na klawiaturze lub poruszasz myszą

Jeśli zauważysz te problemy, możesz mieć pewność, że prędkość Twojego internetu jest zbyt niska w stosunku do Twoich potrzeb.

Rozdział 5:Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym

Gdy nie ma internetu, nie możesz wejść na konkretną stronę, albo internet po prostu nie działa prawidłowo, będziesz musiał sprawdzić to, aby znaleźć źródło problemu. Ponieważ na połączenie internetowe składa się wiele części i ważną rolę odgrywają też inne czynniki, takie jak prędkość internetu oraz funkcjonalność strony, musisz przejść przez wiele etapów, aby wyeliminować potencjalne problemy.

Oto przewodnik krok po kroku, który powie Ci, jak rozwiązać problem z wolnym lub niedziałającym internetem.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym

Znaki wskazujące na to, że możesz mieć problemy z połączeniem internetowym


Najprawdopodobniej najpierw zauważysz problem z Internetem, gdy nie będziesz mógł wejść na stronę lub skorzystać z maila. Być może strona ładuje się za długo, albo otrzymujesz wiadomość, iż strona nie może zostać wyświetlona.

Zanim zaczniesz rozwiązywać problem z połączeniem internetowym poświęć chwilę na sprawdzenie, czy przypadkiem sama strona nie jest nieosiągalna. Strony mogą się psuć i robią to, więc zacznij od sprawdzenia wpisywanego adresu URL, a potem wejdź na kilka innych stron, aby sprawdzić, czy problem się powtarza.

Możesz też wejść na downforeveryoneorjustme.com. Strona ta pozwala Ci na wprowadzenie adresu URL i sprawdzenie, czy strona jest aktywna, czy to Ty masz problemy z łącznością.

Jeśli inne strony również się nie ładują, albo wyskakuje wiadomość, iż połączenie internetowe jest niedostępne – prawdopodobnie masz problem z internetem.

Oto, jak możesz go rozwiązać.

  1. Sprawdź łączność komputera z routerem
    Na początku upewnij się, że internet jest prawidłowo podłączony do komputera. W jaki sposób próbujesz się połączyć – za pomocą Ethernetu czy WiFi? Jeśli używasz kabla Ethernet, upewnij się, że jest on dobrze przypięty do obu urządzeń oraz modemu. Jeśli korzystasz z WiFi, przejdź do ustawień urządzenia i zajrzyj do połączeń sieciowych. Następnie sprawdź, czy Twój komputer jest podłączony do sieci i czy sieć jest dostępna. Możesz zobaczyć komunikat o błędzie "Brak dostępu do Internetu", który wskazuje na problem z samą siecią, albo z tym, w jaki sposób Twój komputer próbuje się do niej podłączyć. Odłączenie komputera od sieci, a następnie ponownie podłączenie go może czasami rozwiązać problem. Jeśli wciąż nie możesz się podłączyć, musisz sprawdzić adres IP komputera lub urządzenia. Tak naprawdę masz dwa adresy IP: jeden, który identyfikuje urządzenie z modemem lub routerem, oraz jeden, który identyfikuje modem w internecie. Gdy mówimy o identyfikacji adresu IP, mamy na myśli miejscowe IP, które identyfikuje Twoje urządzenie z modemem lub routerem. Zastanawiasz się, "Czym jest moje IP?" W porządku – to dosyć proste do sprawdzenia. Aby sprawdzić adres IP urządzenia przejdź do ustawień urządzenia. Następnie, wybierz "Sieć i Internet" oraz "Wyświetl właściwości sieci", gdzie zobaczysz swój adres IP, jeśli modemowi lub routerowi udało się go przypisać. Sprawdź, czy Twój adres IP wciąż jest ważny. Adres powinien byś serią numerów oddzielonych od siebie kropkami, na przykład 192.168.1.104 lub 10.0.1.8. Jeśli Twój adres to 0.0.0.0, oznacza to, że adres jest niepoprawny. Konieczne będzie odnowienie lub zmiana konfiguracji IP, aby połączyć się z internetem. Zrobienie tego będzie zależało od rodzaju sieci.
  2. Upewnij się, że router jest podłączony do internetu
    Jeśli Twój router nie łączy się z modemem lub internetem, Twój komputer również nie będzie w stanie tego zrobić. Zacznij od sprawdzenia wszystkich przewodów przy routerze, aby upewnić się, że są prawidłowo podłączone zarówno do routera, jak i do modemu (jeśli router i modem są osobno). Następnie spójrz na światełka na routerze lub modemie. Czerwone lub żółte światło, albo niezapalone światła, mogą wskazywać na problem. Odłącz modem od prądu i ponownie go włącz. To pomoże zresetować system i czasami rozwiązuje problemy z łącznością. Jeśli wciąż nie możesz się połączyć z internetem, odłącz router, a następnie go podłącz. Jeśli masz pod ręką inny router, możesz spróbować go podłączyć, aby określić, czy problem stanowi stary router. Wciąż nie działa? Spróbuj podłączyć laptopa bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet. Możesz też spróbować bezprzewodowo podłączyć inne urządzenia, takie jak tablet lub telefon. Jeśli udaje Ci się podłączyć inne urządzenia, ale nie komputer, może to wskazywać na problem z kartą bezprzewodową, lub z ustawieniami komputera. Jednakże, jeśli możesz podłączyć komputer do sieci jedynie za pomocą kabla Ethernet, to wskazuje na problem z sygnałem WiFi generowanym przez router. Jeśli korzystając z powyższych metod wciąż nie możesz podłączyć komputera, ani żadnego innego urządzenia, do sieci, to być może problem jest z dostawcą usług internetowych. Zadzwoń do swojego dostawcy i wyjaśnij problem. Powinni być w stanie powiedzieć, czy w Twojej okolicy nie ma aktualnie internetu.
  3. Uwaga na temat internetu satelitarnego
    Jeżeli Twój internet dostarczany jest za pomocą połączenia satelitarnego, rozwiązanie problemu może być trochę bardziej skomplikowane. Deszcz, śnieg, a nawet gęste zachmurzenie mogą wpływać na satelity. Jeśli internet zniknie podczas złej pogody, prawdopodobnie można za to winić warunki pogodowe. Możesz też sprawdzić antenę pod kątem zatorów i wyczyścić ją ze śniegu, który się zebrał na niej. Jest to frustrujące, ale naprawdę będziesz musiał poczekać, aż pogoda się poprawi, zanim będziesz mógł skutecznie rozwiązać problem z internetem satelitarnym. Być może internetu wróci, gdy tylko pogoda się poprawi. Jeśli do niego zadzwonisz, dostawca internetu powinien być w stanie poinformować Cię o awarii internetu w okolicy.

Jak przyspieszyć wolne połączenie z internetem


Jeśli wolne połączenie internetowe jest Twoim problemem, porady te pomogą Ci znaleźć źródło problemu oraz odpowiedź na to, jak możesz zwiększyć prędkość.

  • Przeprowadź kilka testów prędkości w ciągu dnia. Speedcheck automatycznie zapisuje wyniki każdego testu, więc później z łatwością możesz przejrzeć wszystkie wyniki. Testy prędkości pomogą Ci monitorować i zrozumieć rzeczywiste prędkości, z którymi masz do czynienia. Jeśli prędkości są zbyt niskie, pomóc może zmiana planu usługi internetowej, albo zakup nowego routera.
  • Sprawdź swój router. Czasami, powolny lub wadliwy router może spowolnić prędkość internetu i powodować problemy z łącznością. Upewnij się, że Twój router nie jest stary lub przestarzały i oferuje prędkości, których potrzebujesz. Spróbuj zamienić go na inny, jeśli masz jakiś pod ręką, aby zobaczyć, czy przyspieszy to Twoje połączenie.
  • Zmniejsz liczbę osób w Twojej sieci. Jeśli z jednej sieci domowej korzysta kilka osób oraz urządzeń, może to spowolnić internet. Wykorzystywane jednocześnie, telefony, tablety i komputery wymagają większej prędkości, niż przy korzystaniu z jednego komputera. Spróbuj zmniejszyć ilość urządzeń korzystających naraz z internetu i zobacz, czy to coś zmieni. Jeśli tak, być może będziesz musiał zaktualizować plan na taki, który będzie w stanie udźwignąć wszystkie urządzenia.
  • Spróbuj korzystać z internetu w różnych porach. Pamiętaj, podczas intensywnego korzystania z internetu przez wiele osób, prędkość internetu może zwolnić. Spróbuj korzystać z internetu o innej porze, gdy mniej osób jest online, na przykład późną nocą lub wcześnie rano.
  • Strategicznie ustal harmonogram pobierania. Jeśli musisz pobrać większy program, zaplanuj pobieranie tak, aby odbywało się wcześnie rano, poza "godzinami szczytu". To nie tylko zaoszczędzi Ci czasu, ale też pozwoli na wykorzystanie czasu, gdy internet jest zazwyczaj najszybszy.

Rozdział 6:Co zrobić, gdy nic nie pomaga

Czasami, mimo wypróbowania wszystkich wspomnianych powyżej kroków, nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu z internetem. Oto kilka wskazówek, co należy zrobić, jeśli nie możesz naprawić połączenia.

Co zrobić, gdy nic nie pomaga

Problemy z dostawcą internetu


Jeśli problem leży w dostawcy internetu, to rozwiązywanie problemów nie pomoże, ponieważ Twój komputer w ogóle nie ma dostępu do internetu.

Jeśli podejrzewasz, że źródłem Twoich problemów jest dostawca internetu, musisz skontaktować się bezpośrednio z firmą. Zazwyczaj osobiste udanie się do miejscowego biura będzie miało szybsze (a czasami lepsze) rezultaty, niż zadzwonienie do obsługi klienta lub działu wsparcia technicznego. Oczywiście jest to opcja jedynie, jeśli dostawca ma w okolicy biuro, a Ty masz czas, by się do niego udać.

Niezależnie od tego, czy zadzwonić do dostawcy, czy osobiście pójdziesz do biura, zawsze zapamiętaj numer sprawy. Informacja ta będzie Ci potrzebna, gdy będziesz chciał sprawdzić, jak się ma sprawa i zaoszczędzi Ci czasu w razie przyszłych pytań.

Jeśli internetu nie ma przez kilka dni, większość firm odliczy je od rachunku, ale czasami musisz o to zapytać. Spisz dni, gdy nie było usługi i skontaktuj się z dostawcą internetu, aby poprosić o odjęcie ich od rachunku.

Problemy z routerem


Podejrzewasz, że problem leży w routerze? Gwarancja wielu routerów obejmuje ich wymianę. Jeśli korzystasz z nowego routera, skontaktuj się z producentem, a nie ze sklepem, w którym go kupiłeś. Możliwe, że będzie trzeba wymienić router, chociaż producent może również zaoferować naprawdę, jeśli sprzęt wciąż jest na gwarancji.

Kupując router zawsze zachowaj rachunek na wypadek, gdybyś musiał skorzystać z gwarancji.

Tajemnicze problemy


Wciąż nie wiesz, co jest nie tak z Twoim internetem, dlaczego jest taki wolny, albo w ogóle go nie ma? Niestety, ale istnieje wiele małych problemów, które mogą być trudne do zlokalizowania, w tym:

  • Nieprawidłowe ustawienia komputera
  • Zła konfiguracja sieci
  • Nieprawidłowe działanie kart bezprzewodowych
  • Nieprawidłowe działanie routera lub modemu
  • I więcej

Jeśli jesteś sfrustrowany i nie wiesz, co dalej zrobić, rozwiązanie może stanowić zatrudnienie firmy informatycznej lub specjalisty. Informatyk może przyjść do Twojego domu, aby znaleźć źródło problemów z internetem. Może też sprawdzić Twój sprzęt, wprowadzić zmiany, prawidłowo ustawić sprzęt i poradzić, jaki jest najlepszy, najbardziej niezawodny sposób na to, aby Twoje połączenie działało jak najlepiej. (To samo dotyczy firm, jeśli masz problemy z internetem firmowym).

Jeśli chodzi o znalezienie wsparcia informatycznego, zacznij od odwiedzenia miejscowego sklepu zajmującego się naprawą komputerów. Może on nawet oferować wsparcie techniczne, a jeśli nie, to na pewno zna kogoś, kogo można polecić. Potrzebujesz więcej pomysłów? Skorzystaj z katalogu firm albo Google. Mniejsze firmy są zazwyczaj tańsze, niż duże firmy informatyczne, i istnieje większa szansa na to, że oferują naprawę w domu klienta.

Mamy nadzieję, że te porady dotyczące naprawy problemów z połączeniem pomogą Ci je przyspieszyć, abyś mógł jak najszybciej wrócić do przeglądania internetu.

Powodzenia!