Test internet brzine

Imate li probleme s internetom? Imate li problema se sporom internet speed ili web-stranicama koje se učitavaju neuobičajeno dugo? Nema ništa više frustrirajuće nego čekati i čekati - i čekati! - na učitavanje stranice ili imati tako spor internet da zapravo zaostaje iza vas. Srećom, test brzina interneta je jednostavan za izvođenje i može vam dati nekoliko ideja o tome što se događa.

Dat ćemo neke upute o tome kako riješiti problem spore internetske veze, ali krenimo s najvažnijim alatom: Net speed.

Kad vam se internet čini spor, internet speed test jedan je od alata koji ćete trebati riješiti upravo ono što uzrokuje spor rad. Test brzine je u principu mjerač adsl speed test koji vam daje stvarno očitanje koliko brzo vaše računalo preuzima i prenosi podatke na Internet, ali i ping test.

Važno je imati konkretna mjerenja jer mala brzina preuzimanja i prijenosa može ukazivati na problem s davateljem internetskih usluga ili potencijalno problem s ruterom. S druge strane, ako test brzine pokaže da su vaše internetske brzine normalne, to može ukazivati na to da može postojati problem s web stranicom kojoj pokušavate pristupiti ili da možda vaše internetske brzine nisu dovoljno velike da bi podržale vrstu surfanja koju radite.

Provjera brzine interneta jednostavna je, a potrebno je pristupiti Speedcheck.org, kliknuti na plavi gumb „Započni test" i ostaviti test da radi. Pričekajte dok se speed test online završi, a zatim ćete vidjeti tri mjerenja prikazana na vrhu ekrana:

• Latentnost označava kašnjenje u vremenu koje je potrebno podacima za putovanje do odredišta. Latentnost je mjerena u milisekundama i općenito govoreći, svaka latentnost manja od 100ms je dobra. Veće latencije, poput onih preko 200ms, mogu uzrokovati odgode kada radite aktivnosti poput video poziva sa ljudima i može prikazati vašu internet brzinu i sporijom od onog što zapravo je.
• Brzina preuzimanja, mjerena u Mbps, govori koliko brzo vaš uređaj preuzima podatke s interneta. Ako brzina preuzimanja nije dovoljna za podržavanje aktinosti koje radite, poput gledanja videa ili igranje igrica, tada može izgledati da je vaš internet brz ili s odgodom.
• Brzina prijenosa, koja se također mjeri u Mbps-u, odnosi se na brzinu kojom vaš uređaj može prenositi podatke na Internet. Brzina prijenosa utječe na koliko brzo se velike datoteke, poput fotografija ili videozapisa prenose.

Važno je redovito provjeravati brzinu interneta iz više razloga:

1. Ugovor s vašim davateljem internetskih usluga određuje obećanu brzinu prijenosa i preuzimanja, ali možda nećete nužno iskusiti točno ove brzine. Zapravo, vaše brzine mogu biti puno sporije od ugovorenih brzina, što može utjecati na funkcionalnost vašeg interneta i sposobnost pretraživanja.
2. Možete dobiti te obećane brzine tijekom određenog doba dana, ali ne i tijekom drugih. Jedini način za utvrđivanje funkcioniranja vašeg interneta je provođenje testa brzine u različito doba dana. Možda ćete primijetiti da vam se usluga usporava u satima najvećeg korištenja, a zatim ponovno ubrzava kasno u noć ili rano ujutro kada je manje ljudi na mreži.

Da biste shvatili kakve su zapravo vaše internetske brzine, morat ćete pokrenuti višestruko testiranje brzine u različito doba dana. Pomoću Speedcheck.org bilježe se svi vaši prethodni testovi brzine, tako da možete pregledati sve rezultate odjednom.

Na primjer, recimo da u vašem ugovoru piše da ćete imati brzine preuzimanja od 50Mbps i brzine prijenosa od 10Mbps. Pokrećete brojne testove i utvrdite kako imate brzinu preuzimanja od 48.9Mbps i brzine prijenosa od 9.4Mbps. Te su brzine savršeno u redu i prilično su blizu obećanih brzina. No ako u testovima utvrdite da umjesto brzine preuzimanja od 50Mbps, postižete samo brzinu preuzimanja od 4.5Mbps, ta će razlika značajno utjecati na funkcionalnost vašeg interneta i ukazuje na to da postoji problem negdje unutar sustava.

Neobično male brzine preuzimanja ili prijenosa mogu ukazivati na problem s davateljem internetskih usluga, vašom vezom ili se može jednostavno dogoditi tijekom doba dana kada mnogi ljudi koriste Internet. Ako pokrenete više testova i ustanovite da su vam brzine stalno niske, onda to može ukazivati na problem koji je potrebno riješiti ako želite biti u mogućnosti pretraživati Internet bez odgode, čekati da se učitaju stranice ili nalete na „buffering“ problem prilikom gledanja videozapisa.

Razumijevanje vaše brzine interneta samo je jedan korak u rješavanju problema sporog interneta. Što više znate o internetskim brzinama s kojima radite, brže ćete moći utvrditi koji problemi mogu uzrokovati male adsl speed ili slabe performanse. Od tada ćete moći popraviti svoje internetske probleme i poboljšati rad (i pouzdanost) vašeg interneta.

Ali što je točno Mbps? I kako popraviti svoju sporu internetsku vezu? Evo nekih informacija koje biste trebali znati i nekoliko dodatnih alata koji će vam pomoći da ubrzate internetsku vezu.

Započnimo s kratkim pregledom rada interneta, tako da možete shvatiti što pokušavamo učiniti dok rješavamo vaše internetske probleme.

Uređaji poput računala, mobitela i tableta povezuju se s internetom na više različitih načina, uključujući i preko žice koja je zakopana u zemlju, mobilne veze ili čak putem satelita. Jednom kada su spojena, računala međusobno komuniciraju i možete dijeliti i pregledavati informacije sa drugima širom svijeta u samo nekoliko sekundi.

Da biste se povezali s internetom, vaš se uređaj može povezati putem davatelja internetskih usluga (ISP) ili pomoću mobilnih podataka vašeg mobilnog telefona povezivanjem uređaja s internetom. Kad uređaj povežete sa svojim mobilnim telefonom, telefon u osnovi pretvarate u mobilnu žarišnu točku. Povezivanje preko žarišne točke omogućuju samo određeni operateri i mobilne pretplate, a vi morate biti svjesni da će korištenje vašeg telefona kao žarišta koristiti internet sa vašeg mobitela. Mobilni poslužitelji kao što su Tele2, Simpa i A1 nude pretplate i opcije koje omogućuju povezivanje na mobilnu žarišnu točku.

Kada je riječ o vašem ISP-u, možete odabrati tvrtku koju koristite, kao što bi odabrali mobilnog operatera. Popularni davatelj usluga također uključuju Iskon, B-net i Optimu. Različiti ISP-iji nude različite vrste interneta, kao što su dial-up, širokopojasni pristup i DSL. O ovome ćemo govoriti malo detaljnije, jer će vrsta vaše veze utjecati i na način na koji vaše računalo ili pametni telefon zapravo pristupa internetu.

Nakon što se prijavite kod davatelja ISP-a i vaša usluga započne, vašem računalu će biti dodijeljen internetski protokol, odnosno IP adresa. Ova adresa sastavljena od niza brojeva s točkama između i pomaže vam u prepoznavanju vašeg računala i svih vaših mrežnih aktivnosti.

Kad je vaše računalo povezano s vašim ISP-om i imate svoju IP adresu (obično je automatsko i nije nešto o čemu se generalno trebate brinuti), možete pristupiti internetu, posjetiti web stranice, slati emailove i još mnogo toga.

Problem je ako se neki dio sustava pokvari, nećete moći pristupiti internetu. A ako je netspeed vašeg interneta prespora, čak i jednostavno surfanje može postati zamorno ili možda nećete moći pristupiti određenim web stranicama. Često ne znate koji je dio čitavog sustava vaše veze propao. I tu počinje otklanjanja problema.

Važno je shvatiti da ISP-ovi (davatelji internetskih usluga) ne pružaju istu internetsku uslugu u smislu troškova, brzine preuzimanja i prijenosa. Svi ISP-ovi su različiti, pa ćete morati pažljivo razmotriti aspekte koji su vam najvrjedniji. Zapamtite, mnogi ISP-ovi zahtijevaju potpisivanje minimalnog dvogodišnjeg ugovora, stoga pažljivo donesite ovu odluku - mogli biste neko vrijeme ostati pri svom ISP-u.

Dok procjenjujete svoje mogućnosti ISP-a, ne zaboravite pogledati recenzije njihovih usluga. Recenzije vam mogu dati otvorene informacije o čimbenicima poput pouzdanosti, tehničke podrške i ukupne performanse ISP-a za koje inače ne biste mogli znati.

Jedna od najvažnijih razlika između ISP-a je činjenica da oni pružaju različite brzine preuzimanja i prijenosa. Ove brzine imaju izravan utjecaj na kvalitetu surfanja internetom i mogu biti jedan od razloga zašto je vaš internet tako spor.

Uz razmatranje brzine koju pruža ISP, razmislite i o sljedećim čimbenicima:

• Dostupnost - Prije nego što napravite previše istraživanja o ISP-u, provjerite nudi li pružatelj usluge u vašem području. Otkrit ćete da ISP-ovi poslužuju samo određena područja, a neki čak pokrivaju samo određene adrese u gradu. Nemojte se pouzdati u kartu pokrivenosti koju pruža ISP jer oni često ne idu u detalje o specifičnim uslugama dostupnim na vašoj adresi. Umjesto toga, odvojite vrijeme da nazovete davatelja usluge i provjerite koje su vam usluge dostupne.
• Pouzdanost - Istražite da li je ISP poznat po čestim prekidima interneta. To može postati vrlo frustrirajuće, pogotovo ako se oslanjate za rad na internet.
• Opcije i cijene pretplate - Većina davatelja internetskih usluga nudi brojne različite pretplate i opcije. Pretplate se mogu razlikovati u brzini i cijeni. Pogledajte dostupne opcije i provjerite postoji li opcija koja je prava za vas. Ako ne, pogledajte drugog davatelja internetskih usluga.
• Ugovori - Uvijek čitajte fini tisak kad razmatrate ISP-ov ugovor. Većina ugovora zahtijeva pretplatu na minimalno 2 godine, a mogu postojati veliki penali ako prekinete uslugu prije nego što se pretplata završi. Također želite duplo provjeriti izjave o ugovorima o cijenama - neke cijene su iste samo u određenom vremenskom razdoblju, a cijene vašee pretplate mogu se povećati nakon što to pretplata istekne.

Postoji još jedan važan faktor u odabiru vašeg ISP-a: To je vrsta internetske veze koju želite imati.

Internet brzina može se mjeriti na više načina, ali većina ocjena koje ćete vidjeti odnose se na Mbps.

• Jedan kilobit u sekundi (Kbps) najsporija je ocjena brzine koja se koristi. Često se koristi sa zastarjelim vrstama interneta, poput dial-up modema.
• Jedan megabit u sekundi (Mbps) ekvivalent je 1000 Kbps. Ovo je najčešće mjerenje brzine koje ćete vidjeti danas.
• Jedan gigabit u sekundi (Gbps) ekvivalent je 1000 Mbps. Ovo mjerenje povezano je s mrežama visokih performansi.

Što je ocjena veća, to je brži internet.

Fokusirajmo na Mbps na trenutak. Što je normalno? Što nije?

Internetski ugovori koje nude ISP-ovi obično se razlikuju brzinom preuzimanja. U većem dijelu svijeta ugovori počinju pri oko 3Mbps i odatle se povećavaju na brzine od 10Mbps, 20Mbps, 50Mbps, 100Mbps, 200Mbps, 500Mbps, a u nekim gradovima čak i do 1000Mbps (1Gbps).

Da biste shvatili kakva je brzina vašeg interneta, morat ćete razmotriti na koji način svoj uređaj povezujete sa modemom. Konvencionalni Ethernet kablovi mogu podržavati brzinu od 100 Mbps ili 1 Gbps (1000 Mbps). Ovisno o brzini vaše internet veze vašeg ISP-a, tada internet ili Ethernet veza mogu biti usko grlo. Na primjer, ako plaćate svom ISP-u za vezu od 500 Mbps, ali za povezivanje s modemom upotrebljavate 100 Mbps Ethernet kabel, ovaj Ethernet kabel usporit će brzinu vaše veze na 100 Mbps, iako plaćate veću brzinu. S druge strane, ako plaćate samo 50 Mbps vezu, ali koristite gigabitni Ethernet kabel, kabel će biti pretjeran, jer su vaše internetske brzine od vašeg ISP-a toliko sporije od onoga što kabel može omogućiti.

Ne trebate nužno koristiti Ethernet kabel za povezivanje računala s modemom ili ruterom. Ako vaš uređaj podržava WiFi, kao i većina prijenosnih računala i pametnih telefona, možete se bežično povezati s modemom koristeći WiFi. U tom slučaju imat ćete dvije veze: Vaš se uređaj povezuje s modemom koristeći WiFi, a modem se povezuje s vašim ISP-em. Bilo koja od ovih veza mogla bi usporiti brzinu vašeg interneta. To znači da ćete trebati odabrati WiFi ruter koji podržava brzine koje pruža vaš ISP. Imajte i na umu da udaljenost koja se nalazi od rutera također može usporiti vašu brzinu, tako da je najbolje imati ruter koji podržava barem dvostruku brzinu koju pruža vaš ISP.

• Za kućne mreže vidjet ćete brzine interneta u rasponu od 1 Mbps do oko 500 Mbps.
• Ethernet kablovi podržavaju ili 100 Mbps ili 1000 Mbps.
• Većina Wi-Fi rutera (802.11g) može postići brzinu od najmanje 54 Mbps.

Da li vaša brzina interneta dovoljno brza? I što je dobra brzina interneta?

To postaje komplicirano, jer nema "dobre" brzine interneta. Brzina koja će raditi za vas ovisi o mnogim čimbenicima, uključujući način korištenja interneta, vrste web lokacija kojima pristupate i koliko podataka preuzimate i prenosite. Na primjer, ako pregledavate internet nekoliko puta dnevno kako biste provjerili vijesti, provjerili vremenske prilike i koristili svoj email, neće vam trebati iste brzine kao npr. korisniku koji prenosi puno fotografija, svakodnevno gleda Netflix, i uživa u igranju igara.

Vaš davatelj internetskih usluga može oglašavati određene brzine za prijenos i preuzimanje, ali to ne znači da će vaš internet biti stalno dostupan pri tim brzinama. Gore navedeni čimbenici mogu usporiti brzinu, stoga je važno ručno testirati brzinu interneta.

Upotreba Speedcheck-a omogućuje vam očitavanje internetskih brzina u stvarnom vremenu. Speedcheck pruža podatke o brzini preuzimanja i prijenosu, što je dragocjena informacija prilikom rješavanja problema s internetskom vezom.

Pomoću Speedcheck-a testiranje brzine interneta traje samo nekoliko sekundi. Ako sumnjate da vam se brzina smanjuje tijekom dana, izvršite više testova. Speedcheck će zabilježiti vaše rezultate, tako da ćete im moći pristupiti i pregledati ih u vašoj povijesti u budućnosti. Slabija brzina može objasniti neke uobičajene probleme s Internetom koji se pojavljuju, a prepoznavanje problema s brzinama može vam pomoći u rješavanju problema s kojima se susrećete.

Malo smo pričali o brzini interneta, a do sada ste vjerojatno shvatili da brže brzine vode bržem pretraživanju i boljem ukupnom iskustvu na internetu. Ali kada imate poteškoće s sporom internetskom vezom i nađete potrebu da pokrenete test internet brzine, imat ćete koristi od većeg znanja o brzini interneta i kako oni utječu na vaše pregledavanje.

Kada govorimo o „internetskim brzinama", zapravo govorimo o dvije brzine: Brzine preuzimanja i brzine prijenosa.

Brzina preuzimanja odnosi se na to koliko brzo vaše računalo može preuzeti informacije s interneta. Kada gledate videozapis, učitavate web stranicu (posebno onu koja sadrži puno fotografija) ili preuzimate dokument, brzina preuzimanja ono što diktira koliko će to vremena trajati.

S druge strane, brzina prijenosa odnosi se na postupak prijenosa sadržaja s vašeg računala na Internet. Kada na web stranicu ili email pošaljete fotografiju, dokument ili videozapis, brzina prijenosa utječe na vrijeme koje će biti potrebno.

Kada surfate internetom, većina vaših aktivnosti sastoji se od preuzimanja, ne prijenosa. Zbog toga mnogi ISP-iji nude pakete koji imaju veću brzinu preuzimanja i sporije brzine prijenosa.

Prosječni korisnik interneta neće se u velikoj mjeri oslanjati na brzine prijenosa, ali postoje neki koji to rade. Na primjer, ako radite s velikim datotekama, poput videozapisa ili fotografija, i često prenosite velike količine takvih datoteka, možda će vam trebati usluga koja nudi brzine prijenosa veće od uobičajene.

Sjećate se kako smo objasnili da se vaše računalo može povezati s internetom na više različitih načina? Ove vrste internetskih veza također mogu utjecati na brzinu i funkcionalnost vaše internetske usluge. Neki ISP-i nude samo jednu ili dvije vrste internetskih veza, tako da ćete morati razumjeti prednosti i nedostatke svake metode povezivanja.

• Dial-up
  Dial-up je nekada bio najčešća vrsta internetske veze, premda je sad uglavnom postupno ukinut. Dial-up pristupa internetu putem vaše telefonske linije, u osnovi birajući telefonski broj za "pozivanje" interneta. Morate koristiti modem, a dial-up je izrazito spor. Uz to, ne možete koristiti svoj fiksni telefon dok koristite internet.
• DSL
  Digitalna pretplatnička linija (DSL) omogućuje vam istovremeno korištenje interneta i telefona. DSL je vrlo popularan u gradovima, ali manje ga nalazite u ruralnim područjima. Danas je to najčešća opcija za internet.
• Kablovska
  Pomoću kablovske veze, vaše računalo pristupa internetu putem televizijske kabelske veze, a ne oslanjajući se na vašu telefonsku liniju. To znači da možete istovremeno koristiti i Internet i svoj telefon, što kabel čini popularnom opcijom internetske veze.
• Optika
  Vlakna optičke veze brzo dobivaju na popularnosti, jer je optička vlakna znatno brža od ostalih internetskih veza. Raste joj popularnost u gradovima, ali uglavnom još nije dostupna u ruralnijim sredinama.
• WiFi
  Bežične širokopojasne veze, poznate i kao WiFi, koriste žičnu vezu poput DSL-a, kabela ili vlakana za slanje radio valova između uređaja. To omogućuje povezivanje velike brzine, a koristi se za stvaranje vrućih mjesta u knjižnicama, restoranima i drugim javnim zgradama. Možete, naravno, postaviti svoju privatnu WiFi pristupnu mrežu.

Budući da su neke od tih vrsta brža brže od drugih, važno je odabrati najbržu vrstu veze koja je dostupna na vašoj lokaciji ako želite maksimizirati brzinu interneta.

Vaše se računalo povezuje s vašim ISP-em i to mu omogućava pristup internetu. Prilično jednostavno, zar ne? Pa, ako odlučite koristiti bežični ruter za WiFi signal u vašem domu ili tvrtki, postavljanju dodajete drugu razinu složenosti - i drugo mjesto gdje stvari mogu poći po zlu i gdje možete usporiti internet. Ipak, postoji puno razloga za korištenje bežičnog rutera u vašem domu.

Jednostavno rečeno, bežični ruter vam daje svestranost u načinu korištenja interneta u vašoj kući. Bez takvog rutera, računalo morate izravno povezati s modemom pomoću ethernet kabela. Doslovno ste povezani modemom, ako imate laptop, ne možete s njim hodati dok koristite internet. Pomoću rutera možete istovremeno povezati više uređaja, poput laptopa, telefona i tableta. (Većina ISP-a nudi modeme koji su i ruteri, tako da možda nećete morati kupiti ruter.)

Bežični ruteri su odlični iz više razloga, ali na njihovu funkcionalnost može utjecati veliki broj faktora na koje morate misliti:

• Udaljenost - Što ste udaljeniji od rutera, veza će biti slabija. Ako imate veliku kuću, možete instalirati više rutera kao rješenje ovog problema.
• Prepreke - Ako zidovi ili drugi objekti blokiraju put od vašeg rutera do uređaja, vaš Wi-Fi raspon može biti smanjen. Ako su vam dvije ili tri sobe udaljene od rutera, više zidova može skratiti raspon Wi-Fi mreža do točke da se ne možete povezati s internetom.
• Smetnje radiofrekvencije - Ako ste ikad koristili internet i brzina je iznenada bila smanjena kad netko uključi mikrovalnu, osjetite radiofrekvencije smetnje. Budući da vaš ruter koristi radio valove za slanje i primanje podataka, sve drugo u okruženju koje također stvara ili koristi radio valove - poput vaše mikrovalne - može ometati vaš ruter i brzinu interneta.

Ako trebate kupiti ruter, tada ćete trebati odabrati opciju koja odgovara vašim potrebama. Svi ruteri nisu isti, a zapravo može utjecati na brzinu preuzimanja i prijenosa, što može usporiti vaše računalo.

Brzina rutera mjeri se u megabitima po sekundi (Mbps); što je veća ocjena, to je brži ruter. Pronaći ćete rutere brzine u rasponu od 54 Mbps do rutera visokih performansi koji imaju brzinu veću od 1 Gbps (1.000 Mbps).

Koliko je važna brzina rutera? Pa, zapravo to malo ovisi. Kupnja rutera sa značajno niskom brzinom može usporiti internetsku vezu. Međutim, kupnja rutera koji nudi brzinu veću od brzine interneta koju pruža vaš internetski pružatelj neće zapravo ubrzati vašu vezu. Ukratko, najbolje je kupiti brzi ruter, ali nemojte misliti da će ulaganje rutera visoke performanse ubrzati vaš internet ako vaš ISP ne nudi i one najveće brzine.

Postoji još jedan faktor koji morate uzeti u obzir pri odlučivanju o ruteru: tehnološki standardi rutera. Uređaji bežične mreže, poput rutera, mjere se prema tehnološkim standardima. Ti su standardi identificirani brojevima 802.11, nakon čega slijedi slovo. Kombinacija broja i slova koristi se za identificiranje specifične tehnologije koju ruter koristi, a to može ukazivati na raspon brzina za koji je ruter sposoban.

• 802.11g je osnovna tehnologija koju ćete vidjeti na ruterima. To je tehnologija od samo 2,4 GHz. Budući da je ova tehnologija pomalo osnovna, ovi ruteri mogu postići brzinu do 54 Mbps.
• 802.11n je napredak u tehnologiji. Ova tehnologija 2,4/5,8 GHz omogućava ruteru postizanje bržih brzina, do 600 Mbps. 802.11ac je naprednija tehnologija. Ova tehnologija od 5,8 GHz čini ruter mnogo bržim, tako da mogu dostići brzinu veću od 500 Mbps.

Ako želite procijeniti prikladnost rutera za vašu upotrebu, jedna od najboljih opcija je pročitati neke recenzije online. Ove recenzije mogu pružiti uvid u performanse i brzinu rutera. Govoreći općenito, najbolje je izbjegavati jeftinije rutere slabijih performansi jer mogu imati nisku pouzdanost i loše performanse. Kasnije ćemo se detaljnije pozabaviti rješavanjem problema s ruterom.

Iako možda mislite da je brzina vašeg interneta u redu, postoje i drugi faktori koji mogu usporiti vaš internet, što dovodi do problema sa performansama, sporog učitavanja web stranica, učitavanje videozapisa koje traje i traje te ostalih potencijalnih problema.

• Vaš tip internetske veze. Dial-up internetske brzine uvelike se razlikuju od brzina koje ćete doživjeti s DSL-om, optikom ili širokopojasnom vezom. Neki tipovi veze nude samo ograničenu brzinu, tako da ćete morati pažljivo razmotriti svoje potrebe za brzinom pri odabiru vrste veze koja je prava za vas.
• Vaš ISP. Svaki ISP nudi različite planove koji sadrže različite brzine prijenosa i preuzimanja. Brži planovi obično koštaju više, ali mogu dati bolje i pouzdanije iskustvo pregledavanja. Ako imate stalno male brzine koje onemogućavaju korištenje vašeg interneta, nadogradnja na brži plan može riješiti problem.
• Vrijeme dana. Internet brzina ima tendenciju pada u vrijeme kada mnogi ljudi koriste internet odjednom. To je često pitanje tijekom radnog dana. Otkrit ćete da se brzine vraćaju u normalu u vrijeme kada je upotreba interneta manja, poput kasne noći ili vrlo ranog jutra.
• Web stranice s velikim prometom. Količina prometa koju web stranica prima može utjecati na brzinu interneta koju imate dok pregledavate web stranicu. Web stranice s velikim prometom mogu postati spore i trome, a kad su preplavljen promet, same web stranice se mogu srušiti. Nažalost, ne možete puno učiniti oko toga, osim biti strpljivi i posjetiti web stranicu kasnije.
• Vaš uređaj. Možda imate brzu internetsku vezu, ali ako vaš uređaj, primjerice računalo, pametni telefon ili tablet je staro, ima virus, ili je osnovni model s sporijom procesorskom brzinom, tada će to rezultirati i sporom brzinom pretraživanja interneta. Nadogradnja vašeg računala ili testiranje drugog računala na vašoj kućnoj mreži može vam pomoći da utvrdite da li je to uzrok vašeg sporog interneta.

Spore internet brzine mogu uzrokovati probleme prilikom surfanja internetom. Ovi problemi obuhvaćaju sve od problema koji će jednostavno biti otežavajući, ali ako je brzina interneta uistinu prespora, vaš Internet možda jedva funkcionira.

Možda ćete primijetiti neke od ovih problema zbog slabe brzine interneta:

• Web stranice ističu i ne učitavaju se pravilno
• Nemogućnost gledanja videa ili korištenje Skype-a ili Netflix-a. Videozapisi se također mogu „vječno“ učitavati i pikselirani su
• Veće web stranice (često one koje sadrže mnogo veće slike) se polako učitavaju
• Odgovor stranice je odgođen u usporedbi s vašim tipkanjem ili micanjem miša

Ako primijetite ove probleme, možete biti gotovo sigurni da je vaša brzina interneta prespora za podržavanje vaših navika surfanja.

Vjerojatno ćete primijetiti problem s vašim internetom kada se ne možete povezati s web stranicom ili pristupiti svojom emailu. Možda se web stranica učitava neuobičajeno dugo vremena ili dobivate poruku da web stranicu nije moguće učitati.

Prije nego što započnete rješavanje problema vaše internet veze, odvojite malo vremena kako biste bili sigurni da se sama web stranica nije online. Web stranice se mogu i srušiti, pa započnite dvostrukom provjerom URL-a koji unosite, a zatim posjetite nekoliko drugih web stranica da biste vidjeli da li ste naišli na isti problem.

Također možete otići na downforeveryoneorjustme.com. Ova vam web stranica omogućuje unos URL-a web stranice koju želite posjetiti i provjeravanje da li je web stranica zapravo offline ili ste vi jedini koji imate problema s povezivanjem.

Ako se druge web stranice ne učitavaju ili primate poruku da internetska veza nije dostupna ili nije moguće se spojiti, onda vjerojatno imate problem s internet vezom.

Evo kako to riješiti.

1. Provjerite vezu između računala i rutera
   Da biste započeli, morat ćete provjeriti da li je vaš internet ispravno povezan s računalom. Kako se pokušavate povezati - putem Etherneta ili putem WiFi-a? Ako koristite Ethernet kabel, provjerite da li je kabel ispravno priključen i u uređaj i u modem. Ako koristite Wi-Fi, idite na postavke uređaja i pregledajte mrežne veze. Zatim potražite naznake da je vaše računalo povezano s mrežom i da je mreža dostupna. Možda ćete vidjeti poruku o grešci „Internet nije dostupan" što znači da postoji problem sa samom mrežom ili s načinom na koji se vaše računalo pokušava povezati s mrežom. Odspajanje vašeg računala i ponovno spajanje ponekad može riješiti taj problem. Ako se i dalje ne možete povezati s mrežom, morat ćete provjeriti IP adresu računala ili uređaja. Zapravo imate dvije IP adrese: Jedan koji identificira vaš uređaj s modemom ili ruterom, a drugi koji identificira vaš modem na internetu. Kad govorimo o prepoznavanju vaše IP adrese, govorimo o lokalnom IP-u koji vaš uređaj identificira s vašim modemom ili ruterom. Pitate se: "Što je moj IP?" To je u redu - to je prilično jednostavno provjeriti. Da biste provjerili lokalnu IP adresu uređaja, otvorite svoje postavke. Zatim odaberite "Mreža ili WiFi", a zatim odaberite "Više informacija" gdje ćete vidjeti svoju IP adresu ako vam je uspješno dodijeljena od strane modema ili rutera. Provjerite da li je vaša IP adresa valjana. Adresa bi trebala biti u obliku niza brojeva razdvojenih točkama, kao što su 192.168.1.104 ili 10.0.1.8. Ako vaša adresa glasi 0.0.0.0, to ukazuje na nevažeću adresu. Trebat ćete je obnoviti ili ponovno konfigurirati svoju IP adresu kako biste se povezali s internetom. Ovaj postupak ovisi najviše o vrsti vaše internet mreže.
2. Uvjerite se da je ruter povezan s internetom
   Ako vaš ruter nije povezan s vašim modemom ili internetom, ni vaše računalo se neće moći povezati. Započnite provjerom svih žica na ruteru da biste bili sigurni da su dobro spojeni i na ruter i na modem (ako su ruter i modem odvojeni). Zatim pogledajte sva svjetla na vašem ruteru i modemu. Crveno ili žuto svjetlo ili potpuno neosvijetljeno može ukazivati na problem. Iskopčajte modem i ponovno ga uključite. To pomaže resetiranju sustava, a ponekad može riješiti i probleme s povezivanjem. Ako se još uvijek ne možete povezati, iskopčajte ruter i uključite ga. Ako imate drugi ruter pri ruci, pokušajte ga zamijeniti da utvrdite da li je problem u vašem starom ruteru. I dalje se ne možete povezati? Pokušajte povezati prijenosno računalo izravno s modemom koristeći Ethernet kabel. Možda želite probati bežično povezati i druge uređaje, poput tableta ili telefona. Ako možete povezati druge uređaje, ali ne možete povezati svoje računalo, to može značiti problem s bežičnom karticom vašeg računala ili s postavkama vašeg računala. Međutim, ako svoje računalo možete spojiti samo pomoću Ethernet kabela, to sugerira da postoji problem sa WiFi signalom koji je stvorio vaš ruter. Ako i dalje ne možete povezati svoje računalo ili bilo koje uređaje gore navedenim metodama, onda je moguće da je problem s prekidom usluga vašeg ISP-a. Nazovite svog ISP-a i objasnite problem. Oni bi trebali znati da li su u vašem području trenutni prekidi.
3. Napomena o satelitskom internetu
   Ako je vaš internet dostupan putem satelitske veze, rješavanje vaših problema s internetom može biti malo kompliciranije. Na satelite mogu utjecati kiša, snijeg, pa čak i gusti oblačni pokrov. Ako internet ne radi za vrijeme lošeg vremena, vjerojatno su krivi vremenski uvjeti. Također možete provjeriti da li vaša satelitska antena ima nešto što sprječava signal i očistite nakupljeni snijeg. Koliko god frustrirajuće izgledalo, stvarno trebate pričekati dok se vrijeme ne poboljša, prije nego što učinkovito riješite svoj satelitski internet. Možda otkrijete da internet jednostavno radi čim se poboljša vrijeme. ISP će također vam moći pružiti neke informacije o kvarovima u vašem području ako nazovete.

Ako se bavite sporom internetskom vezom, ovi savjeti vam mogu pomoći da dijagnosticirate ono što može uzrokovati, i da odredite kako možete ubrzati spor internet.

• Izvođenje višestrukih internet testova brzine tijekom dana. Speedcheck automatski bilježi rezultate svakog testa, tako da možete pregledati sve rezultate u budućnosti. Ovi testovi internet brzine mogu vam pomoći u nadzoru i razumijevanju stvarnih brzina koje imate. Ako su brzine prespore, možda će vam pomoći nadogradnja plana internetskih usluga ili kupnja novog rutera.
• Procijenite svoj ruter. Ponekad, spor ili neispravan ruter može uzrokovati male brzine interneta i probleme s povezivanjem. Provjerite da li je vaš ruter star, zastario i da li nudi brzine koje su vam potrebne. Pokušajte zamijeniti drugim ruterom, ako ga imate, kako biste vidjeli da li vam je internet brži.
• Smanjite broj ljudi na vašoj mreži. Ako imate više ljudi i više uređaja koji svi pristupaju internetu putem vaše kućne mreže, ovo može usporiti brzinu. Ako se istovremeno koriste, telefoni, tableti i računala zahtijevaju veće brzine nego što bi vam trebale ako samo koristite računalo. Pokušajte smanjiti broj korištenih uređaja odjednom i provjerite da li ima razlike. Ako je to slučaj, možda ćete trebati nadograditi internet plan za podršku svih uređaja.
• Pokušajte koristiti internet u različito vrijeme. Imajte na umu da se tijekom čestih vremena korištenja brzina interneta može usporiti. Pokušajte koristiti svoj internet u različito vrijeme kada je manje ljudi na mreži, kao što su kasno u noć ili rano ujutro.
• Rasporedite preuzimanja strateški. Ako trebate preuzeti veliki program, zakažite ga tako da se to odvija rano ujutro tijekom manje zauzetih sati. To će vam uštedjeti vrijeme, ali i omogućava vam da iskoristite vrijeme kada je brzina interneta obično najbrža.

Ako problem leži u vašem ISP-u, koraci za rješavanje problema neće pomoći jer internet ne radi.

Ako sumnjate da je vaš ISP izvor problema, morat ćete tvrtku kontaktirati izravno. Općenito, osobni odlazak u lokalnu poslovnicu ne ostvaruje dobre rezultate za razliku od poziva službi za korisnike ili službi tehničke podrške. Naravno, ovo je samo opcija ako imate lokalni ured i imate li vremena za putovanje u ured.

Bez obzira na to da li na kraju zovete ISP-a ili idete osobno u poslovnicu, uvijek pratite svoj broj predmeta. Te će vam informacije trebati ako želite pratiti vaš problem, a mogu vam pomoći uštedjeti vrijeme tijekom budućih upita.

Ako vam internet više puta ne radi, većina operatera će vam dati kredit za kvar, ali možda ćete to morati zatražiti. Pratite dane bez usluge, a zatim kontaktirajte svog ISP-a kako biste zatražili kredit za te dane.

Sumnjate da je problem u vašem ruteru? Mnogi ruteri imaju jamstva koja mogu pokriti njihovu zamjenu. Ako radite s novim ruterom, obratite se proizvođaču za pomoć, a ne trgovini gdje ste kupili ruter. Možda ćete trebati potpuno zamijeniti ruter, no proizvođač može ponuditi i popravak rutera ako je pod garancijom.

Kada kupujete ruter, uvijek spremite račun za slučaj da vam treba pomoć kad je pod garancijom.

Još uvijek ne možete shvatiti što nije u redu s vašim internetom, zašto su brzine male ili zašto uopće ne možete uspostaviti vezu? Nažalost, postoji mnogo malih problema koje je teško riješiti, uključujući:

• Neispravne postavke na vašem računalu
• Mreža koja nije pravilno postavljena
• Neispravne bežične kartice
• Neispravni ruter ili modem
• I mnogo toga

Ako se osjećate frustrirano i ne znate što dalje, tada vam može pomoći angažiranje informatičke tvrtke ili stručnjaka. IT stručnjak može doći kod vas i otkloniti vaše probleme. Oni također mogu procijeniti vašu opremu, izvršiti izmjene, ispravno postaviti mrežu i dati prijedloge tako da iz svoje kućne mreže postignete najbolje, najpouzdanije performanse. (Isto vrijedi i za tvrtke ako imate problema s internetom tvrtke.)

Kad je riječ o pronalaženju informatičke podrške, započnite posjetom lokalnom servisu računala. Trgovina može čak ponuditi ove usluge tehničke podrške, ali čak i ako ih nema, sigurno će znati lokalne operatore. Još trebate ideja? Za pomoć obratite lokalnom servisu ili Googleu. Manja poduzeća imaju tendenciju da budu pristupačnija i vjerojatnije su kućne posjete od većih IT poduzeća.

Nadamo se da će vam ovi savjeti za rješavanje problema pomoći da ubrzate spor internet tako da se za tren oka vratite surfanju.

Sretno vam bilo!