Kad je u pitanju postizanje najboljih brzina interneta potrebno je uzeti u obzir mnoge varijable. A kad nešto pođe po zlu sa vašim sustavom i postoji neobično mala brzina interneta, postupak rješavanja problema može biti kompliciran.
Zato smo stvorili Konačni vodič za brzinu interneta i povezanost. Mi ćemo vas detaljno upoznati sa onim što trebate znati o internetu, korak po korak, tako da možete riješiti problem i poboljšati svoj spor internet.
Test brzine je vaš alat koji će vam pomoći u postupku mjerenja i rješavanja problema vaše internet brzine. Internet speed test može vam reći točne brzine koje postižete u određeno vrijeme, što je prvi korak u otkrivanju problema koji utječu na vaš Internet. Provedba speed test funkcije je jednostavna, a evidencija svakog testiranja koje obavljate bit će prikladno pohranjena pa ih možete kasnije pregledati.
Imate li probleme s internetom? Imate li problema se sporom internet speed ili web-stranicama koje se učitavaju neuobičajeno dugo? Nema ništa više frustrirajuće nego čekati i čekati - i čekati! - na učitavanje stranice ili imati tako spor internet da zapravo zaostaje iza vas. Srećom, test brzina interneta je jednostavan za izvođenje i može vam dati nekoliko ideja o tome što se događa.
Dat ćemo neke upute o tome kako riješiti problem spore internetske veze, ali krenimo s najvažnijim alatom: Net speed.
Kad vam se internet čini spor, internet speed test jedan je od alata koji ćete trebati riješiti upravo ono što uzrokuje spor rad. Test brzine je u principu mjerač adsl speed test koji vam daje stvarno očitanje koliko brzo vaše računalo preuzima i prenosi podatke na Internet, ali i ping test.
Važno je imati konkretna mjerenja jer mala brzina preuzimanja i prijenosa može ukazivati na problem s davateljem internetskih usluga ili potencijalno problem s ruterom. S druge strane, ako test brzine pokaže da su vaše internetske brzine normalne, to može ukazivati na to da može postojati problem s web stranicom kojoj pokušavate pristupiti ili da možda vaše internetske brzine nisu dovoljno velike da bi podržale vrstu surfanja koju radite.
Test internet speed je jednostavan za izvođenje, u samo nekoliko sekundi i slobodno se pokreću Speedcheckom.Provjera brzine interneta jednostavna je, a potrebno je pristupiti Speedcheck.org, kliknuti na plavi gumb „Započni test" i ostaviti test da radi. Pričekajte dok se speed test online završi, a zatim ćete vidjeti tri mjerenja prikazana na vrhu ekrana:
Važno je redovito provjeravati brzinu interneta iz više razloga:
Da biste shvatili kakve su zapravo vaše internetske brzine, morat ćete pokrenuti višestruko testiranje brzine u različito doba dana. Pomoću Speedcheck.org bilježe se svi vaši prethodni testovi brzine, tako da možete pregledati sve rezultate odjednom.
Na primjer, recimo da u vašem ugovoru piše da ćete imati brzine preuzimanja od 50Mbps i brzine prijenosa od 10Mbps. Pokrećete brojne testove i utvrdite kako imate brzinu preuzimanja od 48.9Mbps i brzine prijenosa od 9.4Mbps. Te su brzine savršeno u redu i prilično su blizu obećanih brzina. No ako u testovima utvrdite da umjesto brzine preuzimanja od 50Mbps, postižete samo brzinu preuzimanja od 4.5Mbps, ta će razlika značajno utjecati na funkcionalnost vašeg interneta i ukazuje na to da postoji problem negdje unutar sustava.
Neobično male brzine preuzimanja ili prijenosa mogu ukazivati na problem s davateljem internetskih usluga, vašom vezom ili se može jednostavno dogoditi tijekom doba dana kada mnogi ljudi koriste Internet. Ako pokrenete više testova i ustanovite da su vam brzine stalno niske, onda to može ukazivati na problem koji je potrebno riješiti ako želite biti u mogućnosti pretraživati Internet bez odgode, čekati da se učitaju stranice ili nalete na „buffering“ problem prilikom gledanja videozapisa.
Razumijevanje vaše brzine interneta samo je jedan korak u rješavanju problema sporog interneta. Što više znate o internetskim brzinama s kojima radite, brže ćete moći utvrditi koji problemi mogu uzrokovati male adsl speed ili slabe performanse. Od tada ćete moći popraviti svoje internetske probleme i poboljšati rad (i pouzdanost) vašeg interneta.
Ali što je točno Mbps? I kako popraviti svoju sporu internetsku vezu? Evo nekih informacija koje biste trebali znati i nekoliko dodatnih alata koji će vam pomoći da ubrzate internetsku vezu.
Da biste popravili svoj spor internet, trebate razumjeti neke informacije o različitim vrstama internetske veze. Od različitih davatelja internetskih usluga koje možete birati do načina kako se mjeri brzina interneta, ovdje možete pronaći detaljne informacije koje objašnjavaju kako vaš internet funkcionira. Također ćemo obraditi razlike u brzini preuzimanja i prijenosa, tako da možete koristiti rezultate dsl speed test da biste bolje shvatili koliko je vaš internet brz.
Započnimo s kratkim pregledom rada interneta, tako da možete shvatiti što pokušavamo učiniti dok rješavamo vaše internetske probleme.
Uređaji poput računala, mobitela i tableta povezuju se s internetom na više različitih načina, uključujući i preko žice koja je zakopana u zemlju, mobilne veze ili čak putem satelita. Jednom kada su spojena, računala međusobno komuniciraju i možete dijeliti i pregledavati informacije sa drugima širom svijeta u samo nekoliko sekundi.
Da biste se povezali s internetom, vaš se uređaj može povezati putem davatelja internetskih usluga (ISP) ili pomoću mobilnih podataka vašeg mobilnog telefona povezivanjem uređaja s internetom. Kad uređaj povežete sa svojim mobilnim telefonom, telefon u osnovi pretvarate u mobilnu žarišnu točku. Povezivanje preko žarišne točke omogućuju samo određeni operateri i mobilne pretplate, a vi morate biti svjesni da će korištenje vašeg telefona kao žarišta koristiti internet sa vašeg mobitela. Mobilni poslužitelji kao što su Tele2, Simpa i A1 nude pretplate i opcije koje omogućuju povezivanje na mobilnu žarišnu točku.
Kada je riječ o vašem ISP-u, možete odabrati tvrtku koju koristite, kao što bi odabrali mobilnog operatera. Popularni davatelj usluga također uključuju Iskon, B-net i Optimu. Različiti ISP-iji nude različite vrste interneta, kao što su dial-up, širokopojasni pristup i DSL. O ovome ćemo govoriti malo detaljnije, jer će vrsta vaše veze utjecati i na način na koji vaše računalo ili pametni telefon zapravo pristupa internetu.
Nakon što se prijavite kod davatelja ISP-a i vaša usluga započne, vašem računalu će biti dodijeljen internetski protokol, odnosno IP adresa. Ova adresa sastavljena od niza brojeva s točkama između i pomaže vam u prepoznavanju vašeg računala i svih vaših mrežnih aktivnosti.
Kad je vaše računalo povezano s vašim ISP-om i imate svoju IP adresu (obično je automatsko i nije nešto o čemu se generalno trebate brinuti), možete pristupiti internetu, posjetiti web stranice, slati emailove i još mnogo toga.
Problem je ako se neki dio sustava pokvari, nećete moći pristupiti internetu. A ako je netspeed vašeg interneta prespora, čak i jednostavno surfanje može postati zamorno ili možda nećete moći pristupiti određenim web stranicama. Često ne znate koji je dio čitavog sustava vaše veze propao. I tu počinje otklanjanja problema.
Važno je shvatiti da ISP-ovi (davatelji internetskih usluga) ne pružaju istu internetsku uslugu u smislu troškova, brzine preuzimanja i prijenosa. Svi ISP-ovi su različiti, pa ćete morati pažljivo razmotriti aspekte koji su vam najvrjedniji. Zapamtite, mnogi ISP-ovi zahtijevaju potpisivanje minimalnog dvogodišnjeg ugovora, stoga pažljivo donesite ovu odluku - mogli biste neko vrijeme ostati pri svom ISP-u.
Dok procjenjujete svoje mogućnosti ISP-a, ne zaboravite pogledati recenzije njihovih usluga. Recenzije vam mogu dati otvorene informacije o čimbenicima poput pouzdanosti, tehničke podrške i ukupne performanse ISP-a za koje inače ne biste mogli znati.
Jedna od najvažnijih razlika između ISP-a je činjenica da oni pružaju različite brzine preuzimanja i prijenosa. Ove brzine imaju izravan utjecaj na kvalitetu surfanja internetom i mogu biti jedan od razloga zašto je vaš internet tako spor.
Uz razmatranje brzine koju pruža ISP, razmislite i o sljedećim čimbenicima:
Postoji još jedan važan faktor u odabiru vašeg ISP-a: To je vrsta internetske veze koju želite imati.
Internet brzina može se mjeriti na više načina, ali većina ocjena koje ćete vidjeti odnose se na Mbps.
Što je ocjena veća, to je brži internet.
Fokusirajmo na Mbps na trenutak. Što je normalno? Što nije?
Internetski ugovori koje nude ISP-ovi obično se razlikuju brzinom preuzimanja. U većem dijelu svijeta ugovori počinju pri oko 3Mbps i odatle se povećavaju na brzine od 10Mbps, 20Mbps, 50Mbps, 100Mbps, 200Mbps, 500Mbps, a u nekim gradovima čak i do 1000Mbps (1Gbps).
Da biste shvatili kakva je brzina vašeg interneta, morat ćete razmotriti na koji način svoj uređaj povezujete sa modemom. Konvencionalni Ethernet kablovi mogu podržavati brzinu od 100 Mbps ili 1 Gbps (1000 Mbps). Ovisno o brzini vaše internet veze vašeg ISP-a, tada internet ili Ethernet veza mogu biti usko grlo. Na primjer, ako plaćate svom ISP-u za vezu od 500 Mbps, ali za povezivanje s modemom upotrebljavate 100 Mbps Ethernet kabel, ovaj Ethernet kabel usporit će brzinu vaše veze na 100 Mbps, iako plaćate veću brzinu. S druge strane, ako plaćate samo 50 Mbps vezu, ali koristite gigabitni Ethernet kabel, kabel će biti pretjeran, jer su vaše internetske brzine od vašeg ISP-a toliko sporije od onoga što kabel može omogućiti.
Ne trebate nužno koristiti Ethernet kabel za povezivanje računala s modemom ili ruterom. Ako vaš uređaj podržava WiFi, kao i većina prijenosnih računala i pametnih telefona, možete se bežično povezati s modemom koristeći WiFi. U tom slučaju imat ćete dvije veze: Vaš se uređaj povezuje s modemom koristeći WiFi, a modem se povezuje s vašim ISP-em. Bilo koja od ovih veza mogla bi usporiti brzinu vašeg interneta. To znači da ćete trebati odabrati WiFi ruter koji podržava brzine koje pruža vaš ISP. Imajte i na umu da udaljenost koja se nalazi od rutera također može usporiti vašu brzinu, tako da je najbolje imati ruter koji podržava barem dvostruku brzinu koju pruža vaš ISP.
Da li vaša brzina interneta dovoljno brza? I što je dobra brzina interneta?
To postaje komplicirano, jer nema "dobre" brzine interneta. Brzina koja će raditi za vas ovisi o mnogim čimbenicima, uključujući način korištenja interneta, vrste web lokacija kojima pristupate i koliko podataka preuzimate i prenosite. Na primjer, ako pregledavate internet nekoliko puta dnevno kako biste provjerili vijesti, provjerili vremenske prilike i koristili svoj email, neće vam trebati iste brzine kao npr. korisniku koji prenosi puno fotografija, svakodnevno gleda Netflix, i uživa u igranju igara.
Vaš davatelj internetskih usluga može oglašavati određene brzine za prijenos i preuzimanje, ali to ne znači da će vaš internet biti stalno dostupan pri tim brzinama. Gore navedeni čimbenici mogu usporiti brzinu, stoga je važno ručno testirati brzinu interneta.
Upotreba Speedcheck-a omogućuje vam očitavanje internetskih brzina u stvarnom vremenu. Speedcheck pruža podatke o brzini preuzimanja i prijenosu, što je dragocjena informacija prilikom rješavanja problema s internetskom vezom.
Pomoću Speedcheck-a testiranje brzine interneta traje samo nekoliko sekundi. Ako sumnjate da vam se brzina smanjuje tijekom dana, izvršite više testova. Speedcheck će zabilježiti vaše rezultate, tako da ćete im moći pristupiti i pregledati ih u vašoj povijesti u budućnosti. Slabija brzina može objasniti neke uobičajene probleme s Internetom koji se pojavljuju, a prepoznavanje problema s brzinama može vam pomoći u rješavanju problema s kojima se susrećete.
Malo smo pričali o brzini interneta, a do sada ste vjerojatno shvatili da brže brzine vode bržem pretraživanju i boljem ukupnom iskustvu na internetu. Ali kada imate poteškoće s sporom internetskom vezom i nađete potrebu da pokrenete test internet brzine, imat ćete koristi od većeg znanja o brzini interneta i kako oni utječu na vaše pregledavanje.
Kada govorimo o „internetskim brzinama", zapravo govorimo o dvije brzine: Brzine preuzimanja i brzine prijenosa.
Brzina preuzimanja odnosi se na to koliko brzo vaše računalo može preuzeti informacije s interneta. Kada gledate videozapis, učitavate web stranicu (posebno onu koja sadrži puno fotografija) ili preuzimate dokument, brzina preuzimanja ono što diktira koliko će to vremena trajati.
S druge strane, brzina prijenosa odnosi se na postupak prijenosa sadržaja s vašeg računala na Internet. Kada na web stranicu ili email pošaljete fotografiju, dokument ili videozapis, brzina prijenosa utječe na vrijeme koje će biti potrebno.
Kada surfate internetom, većina vaših aktivnosti sastoji se od preuzimanja, ne prijenosa. Zbog toga mnogi ISP-iji nude pakete koji imaju veću brzinu preuzimanja i sporije brzine prijenosa.
Prosječni korisnik interneta neće se u velikoj mjeri oslanjati na brzine prijenosa, ali postoje neki koji to rade. Na primjer, ako radite s velikim datotekama, poput videozapisa ili fotografija, i često prenosite velike količine takvih datoteka, možda će vam trebati usluga koja nudi brzine prijenosa veće od uobičajene.
Vaša internetska veza značajno utječe na brzinu vašeg interneta. Sa toliko različitih vrsta veza koje možete odabrati, dajemo vam najvažnije stvari koje morate znati kako biste donijeli informiranu odluku. Ali internetska veza nije sve - također vam treba ruter koji može podnijeti brzine koje nudi vaša internetska veza. Uključili smo nekoliko savjeta o odabiru pravog rutera za vaše potrebe kako ne biste nenamjerno usporili svoj internet.
Sjećate se kako smo objasnili da se vaše računalo može povezati s internetom na više različitih načina? Ove vrste internetskih veza također mogu utjecati na brzinu i funkcionalnost vaše internetske usluge. Neki ISP-i nude samo jednu ili dvije vrste internetskih veza, tako da ćete morati razumjeti prednosti i nedostatke svake metode povezivanja.
Budući da su neke od tih vrsta brža brže od drugih, važno je odabrati najbržu vrstu veze koja je dostupna na vašoj lokaciji ako želite maksimizirati brzinu interneta.
Vaše se računalo povezuje s vašim ISP-em i to mu omogućava pristup internetu. Prilično jednostavno, zar ne? Pa, ako odlučite koristiti bežični ruter za WiFi signal u vašem domu ili tvrtki, postavljanju dodajete drugu razinu složenosti - i drugo mjesto gdje stvari mogu poći po zlu i gdje možete usporiti internet. Ipak, postoji puno razloga za korištenje bežičnog rutera u vašem domu.
Jednostavno rečeno, bežični ruter vam daje svestranost u načinu korištenja interneta u vašoj kući. Bez takvog rutera, računalo morate izravno povezati s modemom pomoću ethernet kabela. Doslovno ste povezani modemom, ako imate laptop, ne možete s njim hodati dok koristite internet. Pomoću rutera možete istovremeno povezati više uređaja, poput laptopa, telefona i tableta. (Većina ISP-a nudi modeme koji su i ruteri, tako da možda nećete morati kupiti ruter.)
Bežični ruteri su odlični iz više razloga, ali na njihovu funkcionalnost može utjecati veliki broj faktora na koje morate misliti:
Ako trebate kupiti ruter, tada ćete trebati odabrati opciju koja odgovara vašim potrebama. Svi ruteri nisu isti, a zapravo može utjecati na brzinu preuzimanja i prijenosa, što može usporiti vaše računalo.
Brzina rutera mjeri se u megabitima po sekundi (Mbps); što je veća ocjena, to je brži ruter. Pronaći ćete rutere brzine u rasponu od 54 Mbps do rutera visokih performansi koji imaju brzinu veću od 1 Gbps (1.000 Mbps).
Koliko je važna brzina rutera? Pa, zapravo to malo ovisi. Kupnja rutera sa značajno niskom brzinom može usporiti internetsku vezu. Međutim, kupnja rutera koji nudi brzinu veću od brzine interneta koju pruža vaš internetski pružatelj neće zapravo ubrzati vašu vezu. Ukratko, najbolje je kupiti brzi ruter, ali nemojte misliti da će ulaganje rutera visoke performanse ubrzati vaš internet ako vaš ISP ne nudi i one najveće brzine.
Postoji još jedan faktor koji morate uzeti u obzir pri odlučivanju o ruteru: tehnološki standardi rutera. Uređaji bežične mreže, poput rutera, mjere se prema tehnološkim standardima. Ti su standardi identificirani brojevima 802.11, nakon čega slijedi slovo. Kombinacija broja i slova koristi se za identificiranje specifične tehnologije koju ruter koristi, a to može ukazivati na raspon brzina za koji je ruter sposoban.
Ako želite procijeniti prikladnost rutera za vašu upotrebu, jedna od najboljih opcija je pročitati neke recenzije online. Ove recenzije mogu pružiti uvid u performanse i brzinu rutera. Govoreći općenito, najbolje je izbjegavati jeftinije rutere slabijih performansi jer mogu imati nisku pouzdanost i loše performanse. Kasnije ćemo se detaljnije pozabaviti rješavanjem problema s ruterom.
Spor internet nije samo frustrirajuć. Problem može postati toliko loš da vaš internet jedva funkcionira. Ako radite s neuobičajeno sporim internetom, možda ćete primijetiti probleme poput web lokacija koje se učitavaju nepravilno ili videozapisa kojima treba vječnost da se učitaju. Čimbenici poput vašeg ISP-a, doba dana dok surfate i uređaj koji upotrebljavate utječu na brzinu vašeg interneta. Slijedi pregled nekih potencijalnih uzroka sporog interneta.
Iako možda mislite da je brzina vašeg interneta u redu, postoje i drugi faktori koji mogu usporiti vaš internet, što dovodi do problema sa performansama, sporog učitavanja web stranica, učitavanje videozapisa koje traje i traje te ostalih potencijalnih problema.
Spore internet brzine mogu uzrokovati probleme prilikom surfanja internetom. Ovi problemi obuhvaćaju sve od problema koji će jednostavno biti otežavajući, ali ako je brzina interneta uistinu prespora, vaš Internet možda jedva funkcionira.
Možda ćete primijetiti neke od ovih problema zbog slabe brzine interneta:
Ako primijetite ove probleme, možete biti gotovo sigurni da je vaša brzina interneta prespora za podržavanje vaših navika surfanja.
Kad se internet ugasi, ne možete se povezati s određenom web stranicom ili se internet jednostavno ne učitava, morat ćete izvršiti rješavanje problema kako biste došli do korijena problema. Budući da postoji više radnih dijelova koji stvaraju internetsku vezu i zbog toga što postoje i drugi faktori, poput brzine interneta i funkcionalnosti web stranice koji mogu igrati ulogu, zaista trebate proći kroz mnoge korake da biste isključili potencijalne probleme.
Evo korak-po-korak vodiča za rješavanje problema sporog ili nefunkcionalnog interneta.
Vjerojatno ćete primijetiti problem s vašim internetom kada se ne možete povezati s web stranicom ili pristupiti svojom emailu. Možda se web stranica učitava neuobičajeno dugo vremena ili dobivate poruku da web stranicu nije moguće učitati.
Prije nego što započnete rješavanje problema vaše internet veze, odvojite malo vremena kako biste bili sigurni da se sama web stranica nije online. Web stranice se mogu i srušiti, pa započnite dvostrukom provjerom URL-a koji unosite, a zatim posjetite nekoliko drugih web stranica da biste vidjeli da li ste naišli na isti problem.
Također možete otići na downforeveryoneorjustme.com. Ova vam web stranica omogućuje unos URL-a web stranice koju želite posjetiti i provjeravanje da li je web stranica zapravo offline ili ste vi jedini koji imate problema s povezivanjem.
Ako se druge web stranice ne učitavaju ili primate poruku da internetska veza nije dostupna ili nije moguće se spojiti, onda vjerojatno imate problem s internet vezom.
Evo kako to riješiti.
Ako se bavite sporom internetskom vezom, ovi savjeti vam mogu pomoći da dijagnosticirate ono što može uzrokovati, i da odredite kako možete ubrzati spor internet.
Ponekad, iako prođete kroz sve gore navedene korake, nećete moći samostalno popraviti internet. Evo nekoliko smjernica za sljedeće korake koje treba poduzeti ako problem nije rješiv za vas.
Ako problem leži u vašem ISP-u, koraci za rješavanje problema neće pomoći jer internet ne radi.
Ako sumnjate da je vaš ISP izvor problema, morat ćete tvrtku kontaktirati izravno. Općenito, osobni odlazak u lokalnu poslovnicu ne ostvaruje dobre rezultate za razliku od poziva službi za korisnike ili službi tehničke podrške. Naravno, ovo je samo opcija ako imate lokalni ured i imate li vremena za putovanje u ured.
Bez obzira na to da li na kraju zovete ISP-a ili idete osobno u poslovnicu, uvijek pratite svoj broj predmeta. Te će vam informacije trebati ako želite pratiti vaš problem, a mogu vam pomoći uštedjeti vrijeme tijekom budućih upita.
Ako vam internet više puta ne radi, većina operatera će vam dati kredit za kvar, ali možda ćete to morati zatražiti. Pratite dane bez usluge, a zatim kontaktirajte svog ISP-a kako biste zatražili kredit za te dane.
Sumnjate da je problem u vašem ruteru? Mnogi ruteri imaju jamstva koja mogu pokriti njihovu zamjenu. Ako radite s novim ruterom, obratite se proizvođaču za pomoć, a ne trgovini gdje ste kupili ruter. Možda ćete trebati potpuno zamijeniti ruter, no proizvođač može ponuditi i popravak rutera ako je pod garancijom.
Kada kupujete ruter, uvijek spremite račun za slučaj da vam treba pomoć kad je pod garancijom.
Još uvijek ne možete shvatiti što nije u redu s vašim internetom, zašto su brzine male ili zašto uopće ne možete uspostaviti vezu? Nažalost, postoji mnogo malih problema koje je teško riješiti, uključujući:
Ako se osjećate frustrirano i ne znate što dalje, tada vam može pomoći angažiranje informatičke tvrtke ili stručnjaka. IT stručnjak može doći kod vas i otkloniti vaše probleme. Oni također mogu procijeniti vašu opremu, izvršiti izmjene, ispravno postaviti mrežu i dati prijedloge tako da iz svoje kućne mreže postignete najbolje, najpouzdanije performanse. (Isto vrijedi i za tvrtke ako imate problema s internetom tvrtke.)
Kad je riječ o pronalaženju informatičke podrške, započnite posjetom lokalnom servisu računala. Trgovina može čak ponuditi ove usluge tehničke podrške, ali čak i ako ih nema, sigurno će znati lokalne operatore. Još trebate ideja? Za pomoć obratite lokalnom servisu ili Googleu. Manja poduzeća imaju tendenciju da budu pristupačnija i vjerojatnije su kućne posjete od većih IT poduzeća.
Nadamo se da će vam ovi savjeti za rješavanje problema pomoći da ubrzate spor internet tako da se za tren oka vratite surfanju.
Sretno vam bilo!