ทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ต

คุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือไม่ คุณสามารถจัดการกับอินเทอร์เน็ตช้าหรือหน้าเว็บที่ใช้เวลาโหลดนานผิดปกติได้หรือไม่ ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการรอและรอ - และการรอคอย! - เพื่อให้หน้าโหลดหรือจัดการกับอินเทอร์เน็ตช้ามากจนล้าหลังคุณ โชคดีที่การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตนั้นใช้งานง่ายและสามารถให้แนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นได้

เราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า แต่ให้เริ่มด้วยเครื่องมือที่สำคัญที่สุด: การทดสอบความเร็ว

เมื่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้า การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต (speed test)เป็นหนึ่งในเครื่องมือ ที่คุณจะใช้แก้ไขปัญหาสิ่งที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานช้าลง การเช็คความเร็วเน็ตนั้นเป็น มาตรวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ให้คุณอ่านข้อเท็จจริงที่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณดาวน์โหลดและอัพโหลดข้อมูลไปยังอินเทอร์เน็ตได้เร็วแค่ไหน

การมีการวัดที่เป็นรูปธรรมเหล่านี้ มีความสำคัญเนื่องจากการ วัดความเร็วเน็ต ในการดาวน์โหลดและอัพโหลดช้า อาจบ่งชี้ถึงปัญหาของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหรืออาจเป็นปัญหาเราเตอร์ ในทางกลับกัน หากการทดสอบความเร็วพบว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ต (internet speed test) ของคุณเป็นปกติ นี่อาจเป็นการระบุว่าอาจมีปัญหากับเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึง หรือบางที ความเร็วเน็ต ของคุณอาจไม่ดีพอที่จะรองรับประเภทนี้ ของการค้นหาที่คุณทำ

การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตนั้นใช้งานง่าย ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและสามารถรันด้วย Speedcheck ได้ฟรี

การตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณทำได้ง่ายเพียงแค่มุ่งไปที่ Speedcheck.org คลิกปุ่มสีน้ำเงิน “ เริ่มการทดสอบ” แล้วปล่อยให้การทดสอบรันรอจนกว่าการทดสอบจะเสร็จสิ้น จากนั้นคุณจะเห็นการวัดสามแบบที่ด้านบน ของหน้าจอของคุณ:

• เวลาในการตอบสนองหมายถึงความล่าช้าในเวลาที่ใช้ในการส่งข้อมูลไปยังปลายทางโ ดยความหน่วงนั้นวัดได้ในหน่วยมิลลิวินาที และโดยทั่วไปแล้วความล่าช้าใดก็ตามที่ต่ำกว่า 100 มิลลิวินาที เช่นที่มากกว่า 200ms อาจทำให้เกิดความล่าช้าเมื่อคุณทำกิจกรรม เช่นวิดีโอแชทกับผู้คน และอาจทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณช้ากว่าปกติที่เป็นอยู่
• ความเร็วในการดาวน์โหลดที่วัดได้เป็น Mbps ระบุว่ารวดเร็วแค่ไหน อุปกรณ์ของคุณกำลังดาวน์โหลดข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตหากความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณไม่เร็วพอที่จะรองรับกิจกรรมที่คุณทำ เช่นดูวิดีโอหรือเล่นเกม อาจดูเหมือนว่าอินเทอร์เน็ตของคุณช้าหรือล่าช้า
< li> ความเร็วในการอัพโหลดซึ่งวัดเป็น Mbps หมายถึงความเร็วที่ อุปกรณ์ของเราสามารถอัปโหลดข้อมูลไปยังอินเทอร์เน็ต ความเร็วในการอัปโหลดของคุณมีผลต่อความเร็วของไฟล์ขนาดใหญ่เช่นภาพถ่ายหรือวิดีโอที่จะอัปโหลด

คุณควรตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเป็นประจำ ด้วยเหตุผลหลายประการ:

1. สัญญา ISP ของคุณ จะระบุความเร็วในการอัพโหลดและดาวน์โหลดในสัญญา แต่คุณอาจไม่ได้ความเร็วที่แน่นอนเหล่านี้ ในความเป็นจริงความเร็วของคุณอาจช้ากว่าความเร็วตามสัญญา ซึ่งอาจส่งผลต่อการทำงานของอินเทอร์เน็ตและความสามารถในการเรียกดูอินเทอร์เน็ต
2. คุณอาจได้รับความเร็วตามที่สัญญาไว้ในบางช่วงเวลาของวัน ในช่วงอื่นๆ วิธีเดียวที่จะระบุว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดีเพียงใด คือทำการทดสอบความเร็วในช่วงเวลาต่างๆ ของวัน คุณอาจเห็นว่าบริการของคุณช้าลงในช่วงชั่วโมงการใช้งานสูงสุด จากนั้นเพิ่มความเร็วอีกครั้งในตอนกลางคืน หรือตอนเช้าเมื่อมีคนออนไลน์น้อยลง

เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของคุณ ความเร็วอินเทอร์เน็ตนั้นแท้จริงแล้ว คุณจะต้องทำการทดสอบความเร็วหลายครั้งในแต่ละช่วงเวลาของวัน ด้วย Speedcheck.org การทดสอบความเร็วก่อนหน้านี้ทั้งหมดของคุณ จะถูกบันทึกไว้ ดังนั้นคุณสามารถดูผลลัพธ์ทั้งหมดได้อย่างสะดวกสบายทั้งหมดพร้อมกัน

ตัวอย่าง เช่นสมมติว่าสัญญา ISP ของคุณบอกว่าคุณจะได้รับความเร็วในการดาวน์โหลด 50Mbps และอัปโหลดความเร็ว 10Mbps คุณรันการทดสอบจำนวนหนึ่ง และพบว่าคุณได้รับความเร็วในการดาวน์โหลดที่ 48.9Mbps และความเร็วในการอัปโหลดที่ 9.4Mbps ความเร็วเหล่านั้นดีมากและค่อนข้างใกล้เคียงกับความเร็วที่สัญญาไว้ อย่างไรก็ตามหากคุณทำการทดสอบและพบว่าแทนที่จะได้รับความเร็วในการดาวน์โหลดที่ 50Mbps คุณจะได้รับเพียงความเร็วในการดาวน์โหลดที่ 4.5Mbps ความแตกต่างนั้นจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของอินเทอร์เน็ตของคุณ และบ่งชี้ว่ามีปัญหาอยู่ภายในระบบ

ความเร็วในการดาวน์โหลดหรืออัพโหลดช้าผิดปกติ สามารถระบุปัญหากับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตในการเชื่อมต่อของคุณ หรืออาจเกิดขึ้นในช่วงเวลาระหว่างวันที่มีคนจำนวนมากใช้อินเทอร์เน็ต หากคุณใช้การทดสอบหลายครั้งและพบว่าความเร็วของคุณช้าลงอย่างสม่ำเสมอ นี่อาจบ่งบอกถึงปัญหาที่ คุณต้องดำเนินการ หากคุณต้องการท่องอินเทอร์เน็ตโดยไม่ช้า ไม่ต้องรอโหลดหน้าเว็บหรือทำงานมีปัญหาเป็นบัฟเฟอร์เมื่อดูวิดีโอ

การทำความเข้าใจความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ เป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าของคุณ ยิ่งคุณเข้าใจเกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถระบุได้เร็วขึ้น ว่าปัญหาใดบ้างที่อาจทำให้ความเร็วช้า หรือประสิทธิภาพแย่ลง จากตรงนั้นคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณและปรับปรุงประสิทธิภาพ (และความน่าเชื่อถือ) ของอินเทอร์เน็ต

แต่ Mbps คืออะไร และคุณจะแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าได้อย่างไร? นี่คือข้อมูลบางส่วนที่คุณต้องรู้ และเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เร็วขึ้น

เริ่มจากภาพรวมคร่าวๆเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอินเทอร์เน็ต เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพยายามทำเมื่อเราแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณ

อุปกรณ์เช่นคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือและ แท็บเล็ตเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านหลายวิธี รวมถึงสายฝังในพื้นดินการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือ หรือแม้กระทั่งผ่านดาวเทียม เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คอมพิวเตอร์สามารถคุยกันได้และคุณสามารถแบ่งปันและดูข้อมูลกับผู้อื่นได้ ทั่วโลกในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอุปกรณ์ของคุณสามารถเชื่อมต่อผ่านผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือโดยใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ของโทรศัพท์มือถือของคุณ โดยเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณผูกอุปกรณ์ด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นฮอตสปอต เฉพาะผู้ให้บริการ และบางแพคเก็จเท่านั้น ที่อนุญาตให้ใช้การปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตแบบฮอตสปอต และคุณต้องระวังการใช้โทรศัพท์ของคุณเป็นฮอตสปอตจะทำให้แพคเก็จรับส่งข้อมูลของคุณหมดอย่างรวดเร็ว ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เช่น Verizon, Cricket และ Sprint เสนอแพคเก็จหรือโปรโมชั่น ที่อนุญาตให้มือถือปล่อยสัญญาณอินเทอร์เน็ตได้

เมื่อพูดถึงผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถเลือก บริษัท ที่คุณใช้ได้มากเท่าที่คุณจะเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทั่วไป ได้แก่ Comcast, Cox หรือ Time Warner Cable ผู้ให้บริการ ISP ที่ต่างกัน เสนออินเทอร์เน็ตประเภทต่าง ๆ เช่น dial-up, broadband และ DSL เราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมในเรื่องนี้ เนื่องจากประเภทของการเชื่อมต่อของคุณ จะส่งผลต่อวิธีการที่คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้จริง

เมื่อคุณสมัครใช้งาน ISP แล้ว บริการของคุณเริ่มขึ้น คอมพิวเตอร์ของคุณจะได้รับมอบหมายอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลหรือที่อยู่ IP IP นี้จะประกอบด้วยตัวเลขที่มีจุดเป็นระยะ เพื่อช่วยระบุคอมพิวเตอร์ของคุณและกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับ ISP และคุณมีที่อยู่ IP ของคุณ (โดยปกติจะเป็นแบบอัตโนมัติและไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องกังวล) คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเยี่ยมชมเว็บไซต์ ส่งอีเมลและอื่น ๆ

ปัญหาคือหากส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบล่ม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ และหากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินไป การท่องเว็บอย่างง่ายอาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อ หรือคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ บ่อยครั้งที่คุณไม่ทราบว่าส่วนใดของระบบทั้งหมดที่ประกอบขึ้นเป็นการเชื่อมต่อของคุณ และนั่นคือที่มาของการแก้ไขปัญหา

สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่า ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) ไม่ได้ให้บริการอินเทอร์เน็ตแบบเดียวกันทั้งหมด ในแง่ของต้นทุน ความเร็วในการดาวน์โหลดและความเร็วในการอัพโหลด ISP ทั้งหมดนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นคุณจะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ แง่มุมที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับคุณโปรดจำไว้ว่า ISP หลาย ๆ แห่งกำหนดให้คุณ ต้องเซ็นสัญญาอย่างน้อย 2 ปี ดังนั้น ตัดสินใจอย่างรอบคอบ - คุณอาจติดกับ ISP ของคุณสักพัก

ขณะที่คุณประเมิน ตัวเลือก ISP อย่าลืมใช้เวลาสักครู่ เพื่อค้นหา คำวิจารณ์เกี่ยวกับบริการของพวกเขา ลูกค้ารีวิวสามารถให้ข้อมูลที่น่าสนใจเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ เช่น ความน่าเชื่อถือความช่วยเหลือด้านเทคนิค และประสิทธิภาพโดยรวมของ ISP ที่คุณอาจไม่รู้

หนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญที่สุดระหว่าง ISP คือ ความจริงที่ว่าพวกเขามีความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดที่แตกต่างกัน ความเร็วเหล่านี้มีผลโดยตรงต่อความสามารถในการท่องอินเทอร์เน็ตของคุณ และอาจเป็นหนึ่งใน สาเหตุที่อินเทอร์เน็ตของคุณช้ามาก

นอกเหนือจากการพิจารณาความเร็วที่ ISP เสนอ ให้เราพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ด้วย:

• ความพร้อมใช้งาน - ก่อนที่คุณจะทำการหาข้อมูลเกี่ยวกับ ISP มากเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการ สามารถให้บริการในพื้นที่คุณ บางครั้งคุณจะพบว่า ISP ให้บริการเฉพาะบางพื้นที่และบางแห่งครอบคลุมเฉพาะที่อยู่ภายในเมือง อย่าดูเพียงแผนที่พื้นที่ให้บริการของ ISP เนื่องจาก บางครั้งแผนที่เหล่านี้ มักจะไม่ได้ลงรายละเอียดเกี่ยวกับบริการในพื้นที่ตามที่อยู่ของคุณ ให้โทรหาผู้ให้บริการและยืนยันว่าคุณสามารถเลือกใช้บริการใดได้บ้าง
• ความน่าเชื่อถือ - หาข้อมูลว่า ISP เป็นที่รู้จัก ว่ามีปัญหาอินเทอร์เน็ตขัดข้องเป็นประจำหรือไม่ สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณจำเป็นต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงาน
• ตัวเลือกแผนและราคา - ISP ส่วนใหญ่มีแผนแตกต่างกันแต่ละราย แผนบริการอาจแตกต่างกันในความเร็วและค่าใช้จ่าย ดูตัวเลือกที่มีและดูว่ามีตัวเลือกอะไรที่เหมาะกับคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ตรวจสอบ ISP อื่น
• สัญญา - อ่านเอกสารทุกครั้งเมื่อพิจารณาถึงสัญญาของ ISP สัญญาส่วนใหญ่กำหนดให้คุณให้บริการเป็นเวลาอย่างน้อย 2 ปี และอาจมีค่าธรรมเนียมสูง หากคุณหยุดใช้บริการก่อนสิ้นสุดระยะเวลา นอกจากนี้คุณจะต้องตรวจสอบงบสัญญาอีกครั้งเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย - บางสัญญาค่าใช้จ่ายบางอย่างจะถูกกำหนดไว้เฉพาะในช่วงระยะเวลาหนึ่ง และค่าใช้จ่ายในสัญญาของคุณอาจเพิ่มขึ้นเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว

ยังมีปัจจัยที่สำคัญอื่น ในการเลือก ISP ของคุณ: เช่น ประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณต้องการ

ความเร็วอินเทอร์เน็ต สามารถวัดได้หลายวิธี แต่คะแนนส่วนใหญ่ที่คุณเห็นจะอ้างอิงถึง Mbps

• หนึ่งกิโลบิตต่อวินาที (Kbps) คือการจัดอันดับความเร็วที่ช้าที่สุดที่ใช้ มักใช้กับประเภทอินเทอร์เน็ตที่ล้าสมัย เช่น โมเด็ม dial-up
• หนึ่งเมกะบิตต่อวินาที (Mbps) เทียบเท่ากับ 1,000 Kbps นี่เป็นการวัดความเร็วทั่วไป ที่คุณใช้ในปัจจุบัน
• หนึ่งกิกะบิตต่อวินาที (Gbps) เทียบเท่ากับ 1,000 Mbps การวัดนี้ เชื่อมโยงกับเครือข่ายประสิทธิภาพสูง

คะแนนยิ่งสูง หมายถึง อินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น

ให้เราสนใจที่ Mbps ขณะใช้งาน ปกติเป็นอย่างไร? แล้วถ้าไม่ใช่ละ?

สัญญาทางอินเทอร์เน็ต ที่ให้บริการโดย ISP มักจะสนใจที่ความเร็วในการดาวน์โหลด ปกติทั่วโลก สัญญาอินเตอร์เน็ต เริ่มต้นที่ประมาณ 3Mbps และเพิ่มขึ้นจากที่นั่นเป็นความเร็ว 10Mbps, 20Mbps, 50Mbps, 100Mbps, 200Mbps, 500Mbps และในบางเมืองถึง 1,000Mbps (1Gbps)

ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ คืออะไร คุณจะต้องพิจารณาว่าคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับโมเด็มอย่างไร? สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตทั่วไปสามารถรองรับความเร็ว 100 Mbps หรือ 1 Gbps (1000 Mbps) ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกับ ISP ของคุณ จากนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต อาจเป็นคอขวด ตัวอย่าง เช่น หากคุณจ่าย ISP ของคุณสำหรับการเชื่อมต่อ 500 Mbps แต่คุณใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต 100 Mbps เพื่อเชื่อมต่อกับโมเด็มของคุณ สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตนี้จะทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลงถึง 100 Mbps แม้ว่าคุณจะจ่ายสำหรับความเร็วที่เพิ่มขึ้น ในทางตรงกันข้ามถ้าคุณจ่ายเฉพาะสำหรับการเชื่อมต่อ 50 Mbps แต่คุณใช้สายกิกะบิตอีเธอร์เน็ต สายเคเบิลจะสูญเปล่า เนื่องจากความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณจาก ISP ของคุณ ช้ากว่าที่เคเบิลสามารถรองรับได้มาก

คุณไม่จำเป็นต้องใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ต เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับโมเด็มหรือเราเตอร์ หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ WiFi เช่น แล็ปท็อป และสมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ คุณสามารถเชื่อมต่อกับโมเด็มแบบไร้สาย ด้วย WiFi ในกรณีนี้คุณจะมี สองการเชื่อมต่อ: อุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่อกับโมเด็มผ่าน WiFi และ โมเด็มเชื่อมต่อกับ ISP ของคุณ การเชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่งอาจทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง หมายความว่าคุณต้องเลือกเราเตอร์ WiFi ที่รองรับความเร็วที่ ISP ของคุณมอบให้ โปรดจำไว้ว่าระยะทางที่คุณอยู่จากเราเตอร์ยังสามารถลดความเร็วของคุณได้ ดังนั้น จึงควรมีเราเตอร์ที่รองรับความเร็วอย่างน้อยสองเท่าที่ ISP ของคุณมอบให้

• สำหรับเครือข่ายในบ้าน คุณจะเห็นความเร็วอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 1 Mbps ถึงประมาณ 500 Mbps
• สาย Ethernet รองรับทั้ง 100 Mbps หรือ 1000 Mbps
• เราเตอร์ Wi-Fi ส่วนใหญ่ (802.11g) มีความสามารถในความเร็วอย่างน้อย 54 Mbps

ดังนั้น ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเร็วพอหรือไม่ และความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดีคืออะไร?

สิ่งเหล่านี้มีความยุ่งยากเนื่องจาก ไม่มีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดี ความเร็วที่เหมาะกับคุณ ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงวิธีการใช้อินเทอร์เน็ต ประเภทของเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึง และปริมาณการดาวน์โหลด และอัพโหลดที่คุณทำ ตัวอย่างเช่น หากคุณท่องอินเทอร์เน็ตสองสามครั้งต่อวัน เพื่อตรวจสอบเว็บไซต์ข่าวของคุณ ตรวจสอบสภาพอากาศ และใช้อีเมลของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องใช้ความเร็ว เดียวกับที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่อัปโหลดภาพถ่ายจำนวนมากดู Netflix ทุกวัน และการเล่นเกมออนไลน์

ISP ของคุณ อาจโฆษณาความเร็วในการดาวน์โหลดและการอัพโหลดโดยเฉพาะ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะสามารถใช้งานได้ตามความเร็วเหล่านั้น ปัจจัยดังกล่าวข้างต้น อาจทำให้ความเร็วช้าลง ดังนั้น คุณจึงควรทดสอบอินเทอร์เน็ต (check speed) ด้วยตนเอง ความเร็ว

การใช้ Speedcheck ช่วยให้คุณสามารถอ่านความเร็วอินเทอร์เน็ตที่แน่นอน ที่คุณได้รับแบบเรียลไทม์ Speedcheck ให้ข้อมูลทั้งความเร็วในการดาวน์โหลด และอัพโหลด ซึ่งเป็นข้อมูลที่มีค่า เพื่อใช้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .

ด้วย Speedcheck การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที หากคุณสงสัยว่าความเร็วของคุณลดลง ในระหว่างวัน ให้ทำการทดสอบหลายครั้ง Speedcheck จะบันทึกผลลัพธ์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและตรวจสอบประวัติการใช้งานทั้งหมด ในอนาคตด้วยประวัติการทดสอบของคุณ ความเร็วที่ช้าลงสามารถอธิบายปัญหาอินเทอร์เน็ตทั่วไปบางอย่าง ที่คุณอาจพบ และระบุได้ว่า ปัญหา คือ ความเร็ว มันจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่คุณประสบอยู่ .

เราได้พูดคุยกันเล็กน้อย เกี่ยวกับความเร็วอินเทอร์เน็ต และตอนนี้คุณอาจเข้าใจว่าความเร็วที่เร็วขึ้น นำไปสู่การท่องเว็บที่เร็วขึ้น และประสบการณ์อินเทอร์เน็ตโดยรวมที่ดีขึ้น แต่เมื่อคุณกำลังแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า ด้วยการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต คุณจะได้รับประโยชน์จากการ รู้จักความเร็วของอินเทอร์เน็ตมากขึ้น และมีผลต่อการค้นหาข้อมูลของคุณ

เมื่อเราอ้างถึง“ ความเร็วอินเทอร์เน็ต” เรากำลังพูดถึงความเร็วสองระดับ: ความเร็วดาวน์โหลด และความเร็วในการอัพโหลด

ความเร็วในการดาวน์โหลด หมายถึง ความเร็วที่คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต เช่น เมื่อคุณดูวิดีโอ การโหลดเว็บไซต์ (โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่มีรูปภาพจำนวนมาก) หรือการดาวน์โหลดเอกสาร ความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณ คือสิ่งที่กำหนดเวลาที่เสียไปในแต่ละกิจกรรม

ความเร็วในการอัพโหลด หมายถึง กระบวนการอัพโหลดเนื้อหาจากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณอัพโหลด ภาพถ่าย เอกสาร หรือวิดีโอ ไปยังเว็บไซต์ หรืออีเมลของคุณ ความเร็วในการอัพโหลดจะส่งผลต่อระยะเวลาที่ใช้ในการอัพโหลด

เมื่อคุณท่องอินเทอร์เน็ต กิจกรรมส่วนใหญ่ของคุณประกอบด้วยการดาวน์โหลด มากกว่าอัพโหลด ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายราย จึงเสนอแพ็คเกจที่มีความเร็วในการดาวน์โหลดที่เร็วขึ้นและความเร็วในการอัพโหลดที่ช้าลง

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ย จะไม่สนใจความเร็วในการอัพโหลด แต่มีบางคนสนใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำงานกับไฟล์ขนาดใหญ่ เช่น วิดีโอ หรือภาพถ่าย และอัพโหลดไฟล์จำนวนมากบ่อยๆ คุณอาจต้องใช้ผู้ให้บริการ ที่ให้ความเร็วในการอัพโหลดที่เร็วกว่าปกติ

โปรดจำไว้ว่า เราอธิบายว่า คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หลายวิธี ประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเหล่านี้ อาจส่งผลต่อความเร็ว (speed) และฟังก์ชันการทำงานของบริการอินเทอร์เน็ตของคุณ สำหรับ ISP บางราย เสนอการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพียงหนึ่งหรือสองวิธี ดังนั้นคุณจะต้องเข้าใจ ข้อดี ข้อเสีย ของวิธีการเชื่อมต่อแต่ละวิธี

• การต่อสายโทรศัพท์
  การต่อสายโทรศัพท์ครั้งหนึ่งเคยเป็นเรื่องธรรมดาที่สุด ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ตอนนี้ส่วนใหญ่จะถูกเลิกการใช้ Dial-up เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสายโทรศัพท์ของคุณ โดยพื้นฐานแล้วกดหมายเลขโทรศัพท์เพื่อ "โทร" อินเทอร์เน็ตคุณ ต้องใช้โมเด็มและการหมุนโทรศัพท์ช้ามาก . นอกจากนี้คุณไม่สามารถใช้โทรศัพท์พื้นฐานขณะที่คุณใช้อินเทอร์เน็ต
• DSL
  สายโทรศัพท์แบบดิจิตอล (DSL) อนุญาตให้คุณ ใช้ทั้งอินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์ในเวลาเดียวกัน DSL เป็นที่นิยมอย่างมากในเมือง แต่คุณพบว่ามันน้อยในพื้นที่ชนบท มันเป็นตัวเลือกที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ อินเทอร์เน็ตวันนี้
• เคเบิล
  ด้วยการเชื่อมต่อสายเคเบิลคอมพิวเตอร์ คุณจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อเคเบิลทีวี แทนที่จะใช้สายโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งหมายความว่า คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์พร้อมกัน และส่งผลให้ตัวเลือกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายเคเบิลที่นิยม
• ไฟเบอร์
  การเชื่อมต่อใยแก้วนำแสง เนื่องจากไฟเบอร์ออปติก เร็วกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น ๆ อย่างมาก กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น ในเมือง แต่ส่วนใหญ่ยังไม่มีให้บริการในพื้นที่ชนบท
• WiFi
  การเชื่อมต่อบรอดแบนด์ไร้สาย หรือที่รู้จักในชื่อ WiFi ใช้สาย การเชื่อมต่อ เช่น DSL, เคเบิลหรือไฟเบอร์ เพื่อส่งคลื่นวิทยุระหว่างอุปกรณ์ สิ่งนี้ใช้สำหรับการเชื่อมต่อความเร็วสูง และใช้เพื่อสร้างฮอตสปอตในห้องสมุด ร้านอาหาร และอาคารสาธารณะอื่น ๆ แน่นอนว่า คุณสามารถตั้งค่าฮอตสปอต WiFi ในที่พักอาศัยส่วนตัวของคุณเอง

เมื่อการเชื่อมต่อบางประเภทเร็วกว่าประเภทอื่น ๆ สิ่งสำคัญคือ คุณต้องเลือก ประเภทการเชื่อมต่อที่เร็วที่สุดในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่อกับ ISP ของคุณ และนั่นทำให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ค่อนข้างง่ายใช่ไหม ถ้าคุณตัดสินใจใช้เราเตอร์ไร้สาย เพื่อสร้างสัญญาณ WiFi ในบ้าน หรือธุรกิจของคุณ ด้วยความซับซ้อนในการตั้งค่า อาจจะทำให้สิ่งต่าง ๆ ผิดพลาด และลดความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้ ยังมีเหตุผลมากมาย ที่จะใช้เราเตอร์ไร้สายในบ้านของคุณ

เพียงแค่ใส่เราเตอร์ไร้สาย ช่วยให้คุณมีความคล่องตัว ในการใช้อินเทอร์เน็ต ในบ้านของคุณ หากไม่มีเราเตอร์ คุณจะต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับโมเด็มโดยตรง โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต คุณจะต้องต่อพ่วงกับโมเด็ม แล็ปท็อปคุณไม่สามารถเดินไปรอบ ๆ บ้านได้ ในขณะที่คุณใช้อินเทอร์เน็ตด้วยเราเตอร์ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายชนิด เช่น แล็ปท็อป โทรศัพท์ และแท็บเล็ต กับอินเทอร์เน็ตในเวลาเดียวกันได้ (ISP ส่วนใหญ่ให้บริการ โมเด็มที่เป็นเราเตอร์ไร้สายด้วย ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องซื้อเราเตอร์)

เราเตอร์ไร้สายนั้น ยอดเยี่ยม ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่ลักษณะการทำงานของมัน มีผลกระทบจากปัจจัยหลายประการที่คุณต้องคำนึงถึง:

• ระยะทาง - ยิ่งห่างจากเราเตอร์มากเท่านั้น การเชื่อมต่อจะอ่อนแอ หากคุณมีบ้านหลังใหญ่ คุณสามารถติดตั้งเราเตอร์หลายตัวเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้
• อุปสรรค - หากมีผนังหรือวัตถุอื่น ๆ ขวางเส้นทางจากเราเตอร์ของคุณไปยังอุปกรณ์ ช่วงสัญญาณ Wi-Fi ของคุณจะสั้นลง หากคุณอยู่ห่างจากเราเตอร์สองหรือสามห้องกำแพง อาจทำให้สัญญาณ Wi-Fi ขาดหายไป จนถึงจุดที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
• สัญญาณรบกวนจากคลื่นวิทยุ - หากคุณ ' เคยใช้อินเทอร์เน็ตจู่ๆ ความเร็วช้าลงอย่างกระทันหัน เมื่อมีคนเปิดไมโครเวฟ คุณประสบกับสัญญาณรบกวนจากคลื่นวิทยุ เนื่องจากเราเตอร์ของคุณใช้คลื่นวิทยุในการส่ง และรับข้อมูลใดๆ ในสภาพแวดล้อมที่มีการสร้างหรือใช้คลื่นวิทยุ เช่น ไมโครเวฟของคุณ อาจรบกวนเราเตอร์และความเร็วอินเทอร์เน็ต

หาก คุณต้องซื้อเราเตอร์ คุณจะต้องเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม กับความต้องการของคุณ เราเตอร์ไม่ได้ทำงานแบบเดียวกันทั้งหมด และเราเตอร์มีผลต่อความเร็ว ในการดาวน์โหลด และอัพโหลดของคุณ ซึ่งอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณช้าลง

ความเร็วเราเตอร์วัดเป็นเมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ยิ่งมาก ยิ่งดี คุณจะพบเราเตอร์ที่มีความเร็วตั้งแต่ 54 Mbps ไปจนถึงเราเตอร์ประสิทธิภาพสูง ที่มีความเร็วมากกว่า 1 Gbps (1,000 Mbps)

ความเร็วของเราเตอร์ มีความสำคัญเท่าใด มันขึ้นอยู่กับว่า การซื้อเราเตอร์ด้วยความเร็วที่ต่ำมาก อาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง อย่างไรก็ตามการซื้อเราเตอร์ที่ให้ความเร็วสูงกว่าความเร็วอินเทอร์เน็ต ISP ของคุณ ไม่ได้ทำให้ความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณเพิ่มขึ้น กล่าวโดยสรุปก็คือ เราต้องซื้อเราเตอร์ที่เหมาะสม เพราะการซื้อเราเตอร์ประสิทธิภาพสูง ไม่ได้ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณเร็วขึ้น หาก ISP ของคุณ ไม่ให้ความเร็วสูงสุดเหล่านั้นด้วย

มีอีกปัจจัยที่ คุณต้องพิจารณา เมื่อทำการประเมินเราเตอร์: มาตรฐานเทคโนโลยีของเราเตอร์ อุปกรณ์เครือข่ายไร้สาย เช่นเราเตอร์ตามมาตรฐานเทคโนโลยี มาตรฐานเหล่านี้ถูกระบุด้วยหมายเลข 802.11 ซึ่งตามด้วยตัวอักษร การใช้ตัวเลขและตัวอักษรผสมกัน เพื่อระบุเทคโนโลยีเฉพาะที่เราเตอร์ใช้ และสิ่งนี้ สามารถระบุช่วงความเร็วที่เราเตอร์สามารถทำได้

• 802.11g เป็นเทคโนโลยีพื้นฐานที่คุณจะเห็นในเราเตอร์ มันเป็นเทคโนโลยี 2.4 GHz เท่านั้น เนื่องจากเทคโนโลยีนี้เป็นพื้นฐานเราเตอร์ จึงสามารถให้ความเร็วสูงถึง 54 Mbps
• 802.11n เป็นเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำ เทคโนโลยี 2.4 / 5.8 GHz นี้ช่วยให้เราเตอร์ทำความเร็วที่เร็วขึ้นสูงสุดถึง 600 Mbps 802.11ac เป็นเทคโนโลยีขั้นสูง เทคโนโลยี 5.8 GHz นี้ทำให้เราเตอร์เร็วขึ้นมาก ดังนั้น มันจึงสามารถให้ความเร็วได้มากกว่า 500 Mbps

หากคุณต้องการประเมินความเหมาะสมของเราเตอร์ สำหรับการใช้งานของคุณหนึ่ง ในตัวเลือกที่ดีที่สุด คือการอ่าน ความคิดเห็นออนไลน์ ความเห็นเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพ และความเร็วของเราเตอร์ โดยทั่วไปควรหลีกเลี่ยงเราเตอร์ที่มีราคาถูก และมีประสิทธิภาพต่ำ เนื่องจากมีปัญหากับความน่าเชื่อถือต่ำ และประสิทธิภาพที่ต่ำ เราจะอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาเราเตอร์ของคุณในภายหลัง

ในขณะที่คุณอาจคิดว่า ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณนั้นดี แต่มีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง ซึ่งนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพเว็บไซต์ที่โหลดช้า วิดีโอบัฟเฟอร์น่านเป็นนาที และปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น < / p>

• ประเภทการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ความเร็วการเรียกผ่านสายอินเทอร์เน็ตแตกต่างอย่างมาก จากความเร็วที่คุณจะได้รับจากการเชื่อมต่อ DSL, ไฟเบอร์ หรือบรอดแบนด์ การเชื่อมต่อบางประเภทจำกัดความเร็วที่กำหนด คุณจะต้องพิจารณา ความต้องการด้านความเร็วของคุณอย่างรอบคอบ เมื่อเลือกประเภทการเชื่อมต่อที่เหมาะสมสำหรับคุณ
• ISP ของคุณ ISP แต่ละรายเสนอบริการที่แตกต่างกัน ซึ่งมีความเร็ว (speed test) ในการอัพโหลดและดาวน์โหลด ที่แตกต่างกัน แต่พวกเขายังสามารถทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บที่ดีขึ้น และน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น หากคุณประสบกับความเร็วที่ช้า ซึ่งขัดขวางการใช้อินเทอร์เน็ตของคุณ การอัพเกรดเป็นแพคเก็จที่เร็วขึ้นอาจช่วยแก้ไขปัญหา
• แต่ละช่วงเวลาของวัน ความเร็วอินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มที่จะช้ามาก ระหว่างช่วงเวลาที่หลาย ๆ คนใช้อินเทอร์เน็ตพร้อมกัน นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยในระหว่างวันทำงาน คุณจะพบว่าความเร็วมีแนวโน้มที่จะกลับมาเป็นปกติ ในช่วงเวลาที่การใช้อินเทอร์เน็ตน้อยกว่าปกติ เช่น ตอนดึก หรือ ตอนเช้าตรู่
• เว็บไซต์ที่มีการจราจรหนาแน่น ปริมาณการรับส่งข้อมูลที่ไซต์ได้รับ อาจส่งผลต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตที่คุณพบขณะเรียกดูไซต์นั้น เว็บไซต์ที่มีการเข้าชมจำนวนมากอาจช้า และตอบสนองช้า และเมื่อเว็บไซต์นั้นมีปริมาณการใช้งานที่หนาแน่น เว็บไซต์เหล่านั้น ก็อาจพังได้เช่นกัน น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก ยกเว้นว่า จะต้องอดทน และกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้งในภายหลัง
• อุปกรณ์ของคุณ คุณอาจมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว แต่หากอุปกรณ์ของคุณ เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ตเก่า มีไวรัส หรือเป็นรุ่นพื้นฐานที่มีความเร็วในการประมวลผลที่ช้ากว่า ก็จะทำให้ความเร็วในการท่องอินเทอร์เน็ตช้าลง . การอัปเกรดคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเครือข่ายในบ้านของคุณ สามารถช่วยคุณตรวจสอบว่า นี่เป็นสาเหตุของอินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่

ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า อาจเป็นปัญหาต่อการท่องเว็บของคุณ มีปัญหาเหล่านี้ มีตั้งแต่ปัญหาที่เรียบง่าย และรุนแรงขึ้น เช่น ถ้าความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าเกินไปจริง ๆ หรืออินเทอร์เน็ตของคุณอาจแทบไม่ทำงานเลย

• เว็บไซต์หมดเวลาและโหลดไม่ถูกต้อง
• ไม่สามารถสตรีมวิดีโอ หรือใช้ Skype หรือ Netflix . วิดีโออาจกินบัฟเฟอร์เป็นระยะเวลานาน และปรากฏเป็นสีซีดจาง
• เว็บไซต์ที่มีขนาดใหญ่ (มักเป็นเว็บไซต์ที่มีรูปภาพขนาดใหญ่) โหลดช้า
• การตอบสนองต่อหน้าจะล่าช้า เมื่อเปรียบเทียบกับการพิมพ์คีย์บอร์ด หรือเลื่อนเมาส์

หากคุณสังเกตเห็นปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินไป ที่จะรองรับพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ

เริ่มต้นคุณจะสังเกตเห็นปัญหากับอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ หรือเข้าถึงอีเมลของคุณได้ บางทีเว็บไซต์อาจใช้เวลาโหลดนานผิดปกติ หรือคุณได้รับข้อความว่าเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้

ก่อนที่คุณจะเริ่มการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ รอเวลาสักครู่ แล้วเข้าใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่า เว็บไซต์นั้นกำลังมีปัญหาอยู่หรือเปล่า? ดังนั้น เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ URL อีกครั้ง ลองเข้าสู่แล้วเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นๆ เพื่อดูว่าคุณพบปัญหาเดียวกันหรือไม่

คุณสามารถไปที่ downforeveryoneorjustme.com เว็บไซต์นี้อนุญาตให้คุณป้อน URL ของเว็บไซต์และตรวจสอบว่า เว็บไซต์นั้นหยุดทำงานจริงเปล่า? หรือ ว่าคุณกำลังมีปัญหาการเชื่อมต่อ

หากคุณเข้าเว็บไซต์อื่นไม่ได้ หรือคุณได้รับข้อความว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ คุณน่าจะมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นี่คือวิธีการแก้ปัญหา

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณ กับเราเตอร์ของคุณ
   ในการเริ่มต้นคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง คุณพยายามเชื่อมต่อ - ผ่าน Ethernet หรือผ่าน WiFi หากคุณใช้สายเคเบิลอีเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายเคเบิลเข้ากับอุปกรณ์และโมเด็มของคุณอย่างเหมาะสม หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์ และดูการเชื่อมต่อเครือข่าย ถัดไปมองหาสัญลักษณะ หรือไอคอน ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ หรือเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อ อาจแสดงข้อความแสดงว่า “ ไม่มีอินเทอร์เน็ต” ซึ่งระบุว่ามีปัญหากับเครือข่ายเอง หรืออาจเป็นเพราะวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ทำการยกเลิกการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณจากเครือข่ายแล้ว ลองเชื่อมต่อใหม่ บางครั้งก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้ หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายคุณจะต้องตรวจสอบที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์ของคุณ อันที่จริงจะมีที่อยู่ IP สองแห่ง: ที่แรกอยู่ที่ระบุอุปกรณ์ของคุณด้วยโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ และส่วนอีกอันหนึ่ง ที่ระบุโมเด็มของคุณบนอินเทอร์เน็ต เมื่อเราพูดถึง IP Address ของคุณเราจะอ้างถึง local IP หมายถึง IP ที่ระบุอุปกรณ์ของคุณกับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ คุณอาจจะสงสัยว่า“ IP ของคุณคืออะไร?” วิธีง่ายๆ ที่จะค้นหา หากต้องการตรวจสอบ IP ในอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่การตั้งค่าของคุณ จากนั้นเลือก "เครือข่ายหรือ WiFi" จากนั้นเลือก "ข้อมูลเพิ่มเติม" ซึ่งคุณจะเห็นไอพีแอดเดรสของคุณหากคุณได้รับไอพีแอดเดรสจากโมเด็มหรือเราเตอร์ ให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไอพีแอดเดรส ของคุณถูกต้อง ไอพีแอดเดรส ควรอ่านเป็นชุดตัวเลขโดยคั่นด้วยจุด เช่น 192.168.1.104 หรือ 10.0.1.8 หากไอพีแอดเดรสของคุณเป็น 0.0.0.0 แสดงว่าไอพีแอดเดรสไม่ถูกต้อง คุณจะต้องต่ออายุ หรือกำหนดค่าไอพีแอดเดรสของคุณใหม่ เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต วิธีที่คุณทำตามขั้นตอนนี้ จะขึ้นอยู่กับประเภทของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
   หากเราเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อโมเด็ม หรืออินเทอร์เน็ต คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสายไฟทั้งหมด ของเราเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าเสียบสายเข้ากับเราเตอร์และโมเด็มอย่างเหมาะสม (ถ้าเราเตอร์และโมเด็มแยกต่างหาก) จากนั้น ดูไฟสถานะบนเราเตอร์และโมเด็ม จะมีไฟสถานะ ว่า ไฟแสงสีแดง หรือสีเหลือง หรือไม่กระพริบ ไฟสถานะจะระบุว่าปัญหาคืออะไร หรือลองถอดปลั๊กโมเด็มของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เพื่อทำการรีเซ็ตระบบ บางครั้งก็สามารถแก้ปัญหาได้ หากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากคุณมีเราเตอร์เครื่องสำรอง คุณอาจลองสลับเอามาใช้ เพื่อตรวจสอบว่าเราเตอร์ตัวเก่ามีปัญหาหรือไม่ แต่ถ้ายังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ ลองตรวจสอบสายของแล็ปท็อปไปยังโมเด็มโดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต คุณอาจลองเชื่อมต่อด้วยอุปกรณ์อื่นๆ เช่น แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์แบบไร้สาย หากอุปกรณ์อื่นๆ สามารถใช้งานได้ แต่คอมพิวเตอร์ของคุณเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ อาจเป็นปัญหาของการ์ดไร้สายของคอมพิวเตอร์ หรือการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ แต่ถ้าคุณสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตเท่านั้น แสดงว่ามีปัญหากับสัญญาณ WiFi ที่เราเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตด้วยคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ใดๆ ด้วยวิธีการที่กล่าวมา อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับ ISP ของคุณ โทรหา ISP ของคุณแล้วอธิบายปัญหา พวกเขาควรสามารถบอกได้ว่าคุณมีกระแสไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณหรือไม่
3. หมายเหตุเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม
   หากอินเทอร์เน็ตของคุณมีการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียม การแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตของคุณอาจซับซ้อนกว่านี้เล็กน้อย ดาวเทียมอาจได้รับผลกระทบจาก หิมะตก เมฆปกคลุมหนาแน่น หากอินเทอร์เน็ตล่ม ในขณะที่สภาพอากาศเลวร้าย คุณอาจต้องการตรวจสอบสิ่งกีดขวางสัญญาณ เช่น กองหิมะที่สะสมจะอินเตอร์เน็ตไม่มีสัญญาณ

ถ้ามีคุณมีปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตที่ช้า เคล็ดลับเหล่านี้ จะสามารถช่วยคุณ วิเคราะห์สาเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้ และ เพื่อดูว่าจะเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าได้อย่างไร

• ทดสอบเน็ต การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตหลายครั้งตลอดทั้งวัน Speedcheck จะบันทึกผลลัพธ์ของการทดสอบแต่ละครั้งโดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ทั้งหมดได้ ในอนาคตด้วยผลการทดสอบสปีดเทสเหล่านี้ จะสามารถช่วยคุณตรวจสอบและทำความเข้าใจกับความเร็วจริงที่คุณได้รับ หากความเร็วช้าเกินไป ให้อัพเกรดแพคเก็จบริการอินเทอร์เน็ต หรือซื้อเราเตอร์ใหม่อาจช่วยได้
• ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ ในบางครั้ง เราเตอร์ทำงานช้า ทำงานผิดพลาด อาจทำให้เกิดปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อช้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เราเตอร์ของคุณไม่ตกรุ่น หรือล้าสมัย คุณอาจลองเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่ เพื่อดูว่ามันมีความแตกต่างของเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่
< li> ลดจำนวนผู้ใช้งานในเครือข่ายของคุณ หากคุณมีผู้ใช้งานหลายๆคน หลายๆอุปกรณ์ ทั้งหมดใช้อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายในบ้านเดียว การใช้งานลักษณะนี้อาจทำให้อินเทอร์เน็ตมีความเร็วช้าลง เมื่อใช้พร้อมกัน โทรศัพท์ แท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์ หากต้องการความเร็ว พยายามลดจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานในคราวเดียว และดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องอัพเกรดแพคเก็จอินเทอร์เน็ตของคุณ เพื่อให้รองรับอุปกรณ์ทั้งหมดได้ดีขึ้น
• ลองใช้อินเทอร์เน็ตในเวลาที่ต่างกัน โปรดจำไว้ว่า ในช่วงที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตหนาแน่นความเร็วของอินเทอร์เน็ตอาจช้าลง ลองใช้อินเทอร์เน็ตในเวลาที่ต่างกัน เมื่อมีคนออนไลน์น้อยลง เช่น ตอนดึก หรือ ตอนเช้า
• วางแผนการใช้งาน และดาวน์โหลด หากคุณต้องการดาวน์โหลดโปรแกรมขนาดใหญ่ ให้กำหนดเวลาดาวน์โหลด เช่นตั้งแต่เช้าตรู่ในระหว่างที่คนใช้อินเทอร์เน็ตน้อย ซึ่งจะช่วยคุณประหยัดเวลา แต่ยังช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่อินเทอร์เน็ตมีแนวโน้มที่จะเร็วที่สุด

หากปัญหาเกิดจาก ISP ของคุณ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจะไม่เกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ของเรา

หากคุณสงสัยว่า ISP ของคุณ เป็นสาเหตุของปัญหา คุณจะต้องติดต่อ บริษัท โดยตรง โดยทั่วไปแล้ว การไปที่สำนักงานของ ISP ด้วยตนเอง จะทำให้คุณได้รับการบริการที่รวดเร็วกว่า หากคุณมีเวลาเดินทางไปที่สำนักงาน

ถ้าคุณโทรหา ISP หรือไปหาที่สำนักงานด้วยตนเอง ให้ติดตามหมายเลขรับแจ้งปัญหา (service case) ของคุณเสมอ คุณจะต้องใช้ข้อมูลนี้ หากคุณต้องติดตามปัญหา และช่วยคุณประหยัดเวลาในการสอบถามข้อมูลในอนาคต

หากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานหลายวัน บริษัท ส่วนใหญ่จะให้ เครดิตสำหรับระยะที่ใช้งานไม่ได้ แต่คุณอาจต้องขอให้ติดตามวันที่คุณไม่สามารถใช้งานได้ จาก ISP ของคุณ เพื่อขอเครดิตสำหรับวันที่ใช้งานไม่ได้

ถ้าสงสัยว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเราเตอร์ของคุณหรือไม่ เราเตอร์จำนวนมากมีการรับประกันที่อาจครอบคลุมการเปลี่ยนเครื่องใหม่ หากคุณใช้งานเราเตอร์ตัวใหม่ ให้ติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ ไม่ใช่ร้านค้าที่คุณซื้อเราเตอร์ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนเราเตอร์ให้ใหม่ แม้ว่าผู้ผลิตอาจเสนอให้ซ่อมแซมเราเตอร์หากอยู่ภายใต้การรับประกัน

เมื่อคุณซื้อเราเตอร์ ให้เก็บใบเสร็จของคุณไว้เสมอ ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือ ขณะที่มันอยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน

ปัญหาที่ไม่สามารถระบุได้ว่า มีอะไรผิดปกติ กับอินเทอร์เน็ตของคุณ ทำไมบางครั้งความเร็วจึงช้า หรือทำไมบางครั้งคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เลย โชคไม่ดี ที่มีปัญหาเล็กๆ มากมายที่แก้ไขปัญหาได้ยาก รวมถึง:

• การตั้งค่าไม่ถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เครือข่ายที่ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
• การ์ดไร้สายทำงานผิดพลาด
• เราเตอร์หรือโมเด็มทำงานผิดพลาด
• และอื่น ๆ

หากคุณรู้สึกท้อแท้ และไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป การว่าจ้าง บริษัท หรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอที อาจช่วยได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถมาที่บ้านของคุณ test speed และแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถประเมินอุปกรณ์ของคุณ ทำการแก้ไขการติดตั้งอย่างถูกต้อง และให้คำแนะนำเพื่อให้คุณได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด และเชื่อถือได้ จากเครือข่ายภายในบ้านของคุณ (เช่นเดียวกับสำหรับธุรกิจหากคุณกำลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตของธุรกิจของคุณ)

เมื่อคุณกำลังมองหา การสนับสนุนด้านไอที ให้เริ่มต้นด้วยการไปในท้องถิ่นของคุณ มองหา ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ ร้านดังกล่าวอาจให้บริการสนับสนุนเทคโนโลยีเหล่านี้ได้ แต่ถ้าคุณไม่รู้จักร้านซ่อมคอมในพื้นที่ คุณอาจจะหาจาก สมุดโทรศัพท์ สมุดหน้าเหลือง ไดเรกทอรีธุรกิจท้องถิ่นของคุณ หรือ Google เพื่อค้นหาขอความช่วยเหลือ ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ขนาดเล็ก ที่มีราคาไม่แพง และมีบริการถึงบ้าน มากกว่าเลือกบริษัท ธุรกิจไอทีขนาดใหญ่

หวังว่าเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขอินเทอร์เน็ตช้าได้เร็วขึ้น เพื่อให้คุณสามารถกลับไปท่องเว็บได้รวดเร็ว

ขอให้โชคดี!