Internet Sebességteszt

Átfogó útmutató

Amikor a lehető legjobb internetsebességet szeretnénk elérni, számos tényezőt figyelembe kell vennünk. De amikor hiba lép fel a rendszerben és az internet sebessége szokatlanul lassú lesz, a hibaelhárítás folyamata bonyolult és idegtépő lehet.

Ezért alkottunk meg ezt az internetsebesség és internetkapcsolat útmutatót. Lépésről lépésre elmagyarázunk mindent, amit tudni érdemes az internetről, így te is el tudod majd hárítani a rendszerben fellépő hibákat és ki tudod küszöbölni a lassú internet jelentette problémákat.

Átfogó útmutató az internetsebesség és hozzáféréshez

1. Fejezet:Sebességteszt

Az internet sebesség teszt lehet a legnagyobb segítség a netsebesség megmérésében és hibajavításában. A sebesség teszt képes pontosan kimutatni, hogy egy bizonyos időpontban milyen sebességet tapasztalsz, ez pedig az első lépés afelé, hogy kiderítsük, milyen gondok vannak az internethozzáféréseddel. A Speedcheck net sebességmérő segítségével könnyen elvégezhetjük a sebességmérést, a tesztek eredményei pedig mentésre kerülnek, így később is megtekintheted őket.

Az internetsebesség alapjai

Internetproblémáid vannak? Gondjaid vannak a lassú internettel, esetleg szokatlanul sokáig tart betölteni bizonyos weboldalakat? Semmi sem frusztrálóbb annál, mint hogy csak várunk és várunk (és várunk!) egy oldal betöltésére, vagy hogy olyan lassú internettel kell dolgoznunk, ami hátráltat bennünket. Szerencsére az internet sebességtesztet könnyű elvégezni, és segíthet megfejteni, hogy mi is lehet a probléma.

A későbbiekben be fogjuk mutatni, hogy miként javíthatsz a lassú internethozzáférésen, de kezdjük a legfontosabbal: A sebességteszttel.

Sebességteszt elvégzése


Amikor az interneted lassúnak tűnik, a lassú teljesítmény megoldásának érdekében szükséged lesz egy internet sebességtesztre (internet speed test vagy net speed test). A sebességteszt alapvetően egy internet sebességmérő (melyeket néha netspeedtest, speed test, speedtest vagy akár speedteszt és speed teszt néven is emlegetnek, de előfordulhat a ping test megnevezés is), amely pontosan kimutatja, hogy a számítógéped milyen sebességgel tölt le és tölt fel adatokat az internetre.

Fontos, hogy tisztában legyünk ezekkel a konkrét számadatokkal, mert a lassú letöltési és feltöltési sebesség arra utalhat, hogy az internetszolgáltatónál vannak gondok vagy esetleg a routerrel merült fel probléma. Másfelől viszont, ha a sebességteszt szerint normális az internetsebesség (amit ismerhetsz internet speed, net speed vagy netspeed néven is), az azt jelentheti, hogy az elérni kívánt weboldallal van a hiba, vagy hogy az interneted sebessége nem elegendő a böngészéshez.

Az internet sebességteszteket könnyű elvégezni, csak pár másodperc kell hozzájuk és a Speedcheckkel ingyenes is.

WiFi sebességteszt az internetsebesség teszteléséhez


Az internetsebességed megméréshez annyit kell tenned, hogy felkeresed a Speedcheck.com oldalt, rákattintasz a kék „Teszt indítása” gombra és hagyod végig futni. Miután a teszt befejeződött, a képernyő tetején három mérési adatot fogsz látni:

  • A késleltetés azt mutatja, hogy az adat mennyi késéssel ér célba. A késleltetést milliszekundumokban mérik és általánosságban véve bármilyen 100ms alatti késleltetés jónak számít. A magasabb késleltetés, mint például a 200ms feletti, betöltési problémákat okozhat, amikor másokkal videóchatelünk és az internetsebességünk még lassabbnak tűnhet, mint amilyen valójában.
  • A Mbps-ban mért letöltési sebesség azt jelzi, hogy a készüléked milyen gyorsan tölti le az adatokat az internetről. Ha a letöltési sebességed nem elég gyors ahhoz, amit csinálni szeretnél, például a videónézéshez vagy a videójátékozáshoz, akkor szintén úgy érezheted, hogy az interneted lassú.
  • A szintén Mbps-ben mért feltöltési sebesség azt mutatja, hogy a számítógéped milyen gyorsan tud adatokat feltölteni az internetre. A feltöltési sebesség befolyásolja, hogy a nagyobb fájlok, például a képek és a videók milyen gyorsan töltődnek fel.

Több okból is fontos rendszeresen ellenőrizni az internetsebességet:

  1. Az internetszolgáltatóval kötött szerződésben szerepel egy garantált feltöltési és letöltési sebesség, de előfordulhat, hogy mégsem pont ezeket a sebességeket tapasztalod. Valójában az is lehetséges, hogy sokkal lassabb sebességeket tapasztalsz mint amikor a szerződésben szerepelnek, ami befolyásolhatja az interneted használhatóságát és kihatással lehet a böngészi élményedre is.
  2. Előfordulhat, hogy a nap bizonyos szakaszában az ígért sebességeket tapasztalod, máskor viszont nem. Csak úgy lehet megállapítani, hogy milyen jól működik az interneted, hogy a nap különböző pontjain is elvégzed a sebességtesztet. Észreveheted, hogy csúcsidőben lelassul a szolgáltatás, majd késő este és kora reggel, amikor kevesebben használják az internetet, ismét felgyorsul.

Az internetsebesség pontos megállapításához szükség van arra, hogy több sebességtesztet is elvégezzünk a nap során különböző időpontokban. A Speedcheck.org elmenti az összes korábbi mérésed, így bármikor kényelmesen hozzáférhetsz az összeshez.

Tegyük fel, hogy az internetszolgáltatóval kötött szerződésedben az szerepe, hogy 50Mbps letöltési és 10Mbps feltöltési sebességet garantálnak. Elvégzel egy sebességtesztet és azt látod, hogy a letöltési sebességed 48.9 Mbps a feltöltési sebességed pedig 9.4Mbps. Ezek a sebességek teljesen rendben vannak, mivel nagyon közel vannak az ígért sebességekhez. Viszont, ha a tesztek elvégzése után azt látod, hogy 50 Mbps helyett csak 4.5 Mbps a letöltési sebességed, akkor ez komoly hatással lesz interneted használhatóságára és arra utal, hogy valahol probléma van a rendszerben.

A szokatlanul lassú letöltési és feltöltési sebességek utalhatnak szolgáltatói vagy kapcsolati problémára is, de előfordulhat, hogy csak akkor jelentkeznek, amikor sokan használják az internetet. Ha több tesztet is elvégeztél, de azt tapasztalod, hogy a sebességek mindig lassú, akkor ezt a problémát nem szabad figyelmen kívül hagyni, ha továbbra is gyorsan szeretnéd böngészni az internetet, ha nem szeretnél várni az oldalak betöltésére, vagy el akarod kerülni, hogy a videóid ne töltsenek be.

Az internetsebesség működésének megértése csupán az első lépés a lassú internet lassúságának hibajavításában. Minél jobban tisztában vagy azzal, hogy milyen internetsebességekkel dolgozol, annál gyorsabban leszel képes megállapítani, hogy milyen hibák okozhatják a lassú internetet és a gyenge teljesítményt. Ezáltal képes leszel kiküszöbölni az internet hibáit és javítani az interneted teljesítményén (és megbízhatóságán).

De mi is pontosan a Mbps? És hogyan szüntetheted meg a lassú internet-hozzáférést? Következzen pár hasznos információ és egyéb segítség, amikkel felgyorsíthatod az internet-hozzáférést.

2. Fejezet:Az internetkapcsolat alapjai

A lassú internet hibajavítása érdekében meg kell ismered az internet-hozzáférés különböző típusait. Következzen egy részletes leírás a különböző internetszolgáltatóktól kezdve az internetsebesség méréséig, amely elmagyarázza, hogy hogyan is működik az interneted. Megmutatjuk a letöltési és feltöltési sebesség közti különbségeket is, így a sebességteszted eredményeivel jobban láthatod, hogy milyen gyors az interneted.

Az internetkapcsolat alapjai

Az internetkapcsolat alapjainak megértése


Először vegyük át, hogy hogyan is működik az internet, hogy te is megérthesd mi is történik, amikor megpróbáljuk megoldani az internettel kapcsolatos problémáid.

Az eszközök, mint például a számítógépek, telefonok, tabletek számos különböző módon kapcsolódhatnak az internethez, beleértve a föld alatt futó vezetékeket, a mobilhálózatokat vagy akár a műholdakat. A kapcsolódás után a számítógépek képesek kommunikálni egymással és mindössze másodpercek képesek vagyunk információt megosztani másokkal a világ bármely pontjáról.

Ahhoz, hogy kapcsolódni tudjon az internethez, a készüléked rákapcsolódhat egy internetszolgáltatóra vagy a mobiltelefonod adathálózatára, ezzel összekötve azt a világhálóval. Csak bizonyos szolgáltatók és díjcsomagok teszik lehetővé ezt az összeköttetést, és tudnod kell, hogy ha a telefonod használod hotspotként, az meglehetősen le fogja fogyasztani az adatforgalmad. A mobilszolgáltatók, mint például a Magyar Telekom, a Vodafone vagy a Telenor mind kínálnak ilyen díjcsomagokat, amelyek képesek hotspotot csinálni a telefonból.

Amikor az internetszolgáltatóról van szó, te választhatod ki a céget, ahogy a mobilszolgáltató esetében is. A népszerű szolgáltatók között ott van a UPC, a Digi és a Magyar Telekom is. A különböző szolgáltatók különböző internetlehetőségeket kínálnak, lehet betárcsázós, szélessávú vagy DSL típusú is. Erről később részletesebben is beszélünk majd, mivel a hozzáférés típusa hatással van arra, hogy a számítógéped vagy az okostelefonod miként kapcsolódik az internetre.

Miután aláírtad az internetszolgáltatóval között szerződést és megindul a szolgáltatás, a számítógépednek kiosztanak egy internetprotokoll, vagyis IP-címet. Ez a pontokból és számokból álló cím segít azonosítani a készüléked és az online aktivitásod.

Miután a számítógéped rácsatlakozik az internetszolgáltatóra és IP-címmel is rendelkezik (ez általában automatikus, és többnyire nem kell aggódnod miatta), képes leszel hozzáférni az internethez, felkereshetsz weblapokat, küldhetsz e-maileket és így tovább.

A gond az, hogy a rendszer valamelyik részében hiba lép fel, nem leszel képes kapcsolódni az internethez. Ha pedig lassú az interneted sebessége, akkor az egyszerű böngészés is fáradságos lehet, vagy akár az is előfordulhat, hogy bizonyos weboldalakhoz egyáltalán nem férsz hozzá. Sokszor nem fogod tudni, hogy a rendszer melyik része miatt szakadt meg a kapcsolatod. És itt lép a képbe a hibajavítás.

Amit az internetszolgáltatókról tudni kell


Fontos felismerni, hogy nem minden internetszolgálató nyújtja ugyanazt az internetszolgáltatást ár, letöltési sebesség és feltöltési sebesség tekintetében. Minden internetszolgáltató más, így erősen meg kell gondolni, hogy számodra melyik tényező a legfontosabb. Ne feledd, sok internetszolgáltató arra kötelez, hogy legalább egy 2 éves szerződést aláírj, így óvatosan hozd meg ezt a döntést – egy darabig ennél a szolgáltatónál ragadhatsz.

Miközben a különböző internetszolgáltatókat mérlegeled, ne felejts el utána nézni mások véleményének a szolgáltatásukról. A vélemények sokat elárulhatnak az olyan tényezőkről, mint a megbízhatóság, ügyfélszolgálat vagy az internetszolgáltató általános teljesítménye, amikről máskülönben nem hallanál.

Az internetszolgáltatók között az egyik legfontosabb különbség az, hogy különböző letöltési és feltöltési sebességet nyújtanak. Ezek a sebességek közvetlen hatással vannak arra, hogy milyen gyorsan tudod böngészni az internetet és ezek lehetnek az egyik okai annak, hogy annyira lassú az interneted.

Amellett, hogy figyelembe veszed az internetszolgáltatók által nyújtott sebességet, a következő tényezőkre is gondolj:

  • Elérhetőség – Mielőtt túlságosan beleásnád magad az egyik internetszolgáltatóba, győződj meg róla, hogy a szolgáltatásuk elérhető a lakhelyed környékén. Látni fogod, hogy az internetszolgáltatók csak bizonyos területeken nyújtanak szolgáltatásokat, és vannak olyanok is, amelyek városon belül is csak bizonyos utcákban érhetők el. Ne hagyatkozz azokra a térképekre, amelyet az internetszolgáltatók mutatnak, mivel ezek gyakran nem elég részletesek azt illetően, hogy milyen szolgáltatás érhető el a konkrét lakhelyeden. Helyette inkább szánj időt arra, hogy felhívod az internetszolgáltatód és megerősíted, hogy te milyen szolgáltatásokból válaszhatsz.
  • Megbízhatóság – Járj utána, hogy az internetszolgáltatót a sűrű kimaradásokról ismerik-e. Ez nagyon frusztráló lehet, különösen ha a munkádhoz is szükséged van az internetre.
  • Díjcsomagok és árak – A legtöbb internetszolgáltató több különböző csomagot is kínál. A csomagok sebességben és árban is különbözhetnek. Vess egy pillantást az elérhető lehetőségekre és nézd meg, hogy van-e neked megfelelő. Ha nincs, akkor keress egy másik internetszolgáltatót.
  • Szerződések – Mindig olvasd el az apróbetűs részt az internetszolgáltatók szerződéseiben. A legtöbb szerződés arra kötelez, hogy legalább 2 évig használd a szolgáltatást, és sokba kerülhet, ha ezen időszak lejárta előtt felmondod a szolgáltatást. Az árral kapcsolatos bekezdéseket is többször nézd át – bizonyos árak csak bizonyos időintervallumra szólnak, ennek lejárta után pedig megnövekedhet a csomag díja.

Egy másik fontos tényező is szerepet játszik az internetszolgáltató kiválasztásában: Hogy milyen típusú internet-hozzáférést szeretnél.

Hogyan teszteljem az internetsebességem a sebességmérővel?


Az internet sebességét többféle módon is meg lehet mérni (speedmeter), de a legtöbb esetben Mbps értékeket fogsz látni.

  • Az egy kilobit per szekundum (Kbps) a leglassabb használt mértékegység. Gyakran használják idejemúlt hozzáférés-típusok esetében, mint például a betárcsázós modemek.
  • Egy megabit per szekundum (Mbps) 1000 Kbps-nak felel meg. Ez a leggyakoribb sebesség mértékegység, amivel manapság találkozhatsz.
  • Egy gigabit per szekundum (Gbps) 1000 Mbps-nak felel meg. Ezt a mértékegységet a nagyteljesítményű hálózatok esetében használják..

Minél magasabb az érték, annál gyorsabb az internet.

Most koncentráljunk a Mbps-ra. Mi számít normálisnak? Mi nem?

Az internetszolgáltatók által kínált szerződések általában a letöltési sebességről szólnak. A világ nagy részén ezek a szerződések nagyjából 3 Mbps körül kezdődnek, majd fokozatosan haladnak felfelé 10 Mbps, 20 Mbps, 50 Mbps, 100 Mbps, 200 Mbps, 500Mbs és bizonyos városokban akár az 1000 Mbps-ot (1Gbps) is elérhetik.

Az internetsebességed megállapításához először is azt kell megnézned, hogy miként kapcsolódik a készüléked a modemedhez. A hagyományos Ethernet kábelek 100 Mbps-tól 1Gbps-ig (1000 Mbps) terjedő sebességre képesek. Attól függően, hogy az interneted milyen gyors kapcsolattal rendelkezik az internetszolgáltató által, maga az internet-hozzáférés vagy az Ethernet kapcsolat is okozhatnak hibákat. Például, ha 500 Mbps szolgáltatásra fizettél elő az internetszolgáltatódnál, de olyan Ethernet kábellel csatlakozol a modemedhez, amely csak 100 Mbps-ra képes, akkor az Ethernet kábel 100 Mbps sebességre fogja lassítani a kapcsolatod, pedig magasabb sebességért fizetsz. Másfelől viszont, ha csak 50 Mbps-os kapcsolatért fizetsz, de gigabites Ethernetkábelt használsz, akkor ez a kábel teljesen felesleges, hiszen az internetszolgáltatód által nyújtott sebesség sokkal lassabb annál, mint amire a kábeled képes.

Nem feltétlenül kell Ethernetkábelt használnod ahhoz, hogy a számítógéped csatlakoztasd a modemedhez vagy a routeredhez. Ha a készüléked támogatja a WiFi kapcsolatokat, ahogy az a legtöbb laptop és telefon esetében így an, akkor WiFi segítségével vezeték nélkül is csatlakozhatsz a modemhez (erre jó a wifi speed test is). Ebben az esetben két kapcsolat jön létre: A készüléked WiFin keresztül kapcsolódik a modemhez, a modem pedig az internetszolgáltatóhoz. Mindkét kapcsolat okozhat lassú internetsebességet. Ez azt is jelenti, hogy olyan WiFi routert kell választanod, amely képes a szolgáltatód által nyújtott sebességekre. Ne feledd, hogy a routertől való távolságod is lassíthatja a sebességet, így a legjobb olyan routert választani, amely legalább a szolgáltató által kínált sebesség kétszeresére is képes.

  • Az otthoni hálózatok esetében az internet sebessége 1 Mbps-től körülbelül 500 Mbps-ig terjedhet.
  • Az Ethernetkábelek 100 Mbps-os vagy 1000 Mbps-os sebességekre képesek.
  • A legtöbb Wi-Fi router (802.11g) legalább 54 Mbps-ra képes.

Tehát akkor elég gyors az intertened? És mi számít jó internetsebességnek?

Ez nem egyszerű, hiszen nincs olyan, hogy ’jó’ internetsebesség. Számos tényező befolyásolja, hogy neked milyen sebesség felel meg, többek között hogy mire használnod az internetet, hogy milyen oldalakat keresel fel, és hogy milyen gyakran töltesz le és töltesz fel adatokat. Például, ha naponta csak párszor használod az internet, hogy megnézd a híroldalakat, az időjárást és elküldj pár e-mailt, akkor nem feltétlenül lesz szükséged olyan sebességre, mint egy olyan felhasználónak, aki fotókat tölt fel, naponta Netflixezik vagy az interneten játszik.

Hogyan mérjem meg a letöltési és feltöltési sebességem?


Előfordulhat, hogy az internetszolgáltatód bizonyos letöltési és feltöltési sebességekkel reklámozza magát, de ez nem jelenti azt, hogy az interneted mindig ezeken a sebességeken lesz elérhető. A fent említett tényezők lelassíthatják a sebességé, ezért fontos, hogy saját magunk is teszteljük az internetsebességet.

A Speedcheck valós idejű és pontos adatokat mutat az internetsebességeidről. A Speedcheck a letöltési és a feltöltési sebességedet is vizsgálja, ezek pedig különös értékes információk akkor, amikor megpróbáljuk kijavítani az internetkapcsolat hibáit.

A Speedcheckkel csupán pár másodpercbe telik az internetsebesség tesztelése. Ha arra gyanakszol, hogy napközben rosszabb a sebesség, akkor több tesztet is végezz el. A Speedcheck rögzíti az eredményeket, így a jövőben is bármikor hozzáférhetsz ezekhez. A lassú sebesség sok gyakran tapasztalt internetproblémára magyarázat lehet, és ha felismered, hogy a probléma a sebességben van, az nagy segítséget jelenthet a hibajavítás folyamatában.

Letöltési sebesség, feltöltési sebesség, és hogy miért fontosak


Most, hogy már szó esett az internetsebességről, valószínűleg már érted, hogy gyorsabb internetsebességgel gyorsabban böngészhetsz és általánosságban véve is jobb böngészi élményed lehet. De amikor megpróbálod kijavítani a lassú internetsebességet és azon kapod magad, hogy sebességteszteket kell futtatnod, hasznos, ha egy kicsivel többet tudsz az internetsebességekről és arról, hogy milyen hatással vannak a böngészésre.

Amikor ’internetsebességről’ beszélünk, valójában két sebességről van szó: Letöltési sebesség és feltöltési sebesség.

A letöltési sebesség arra utal, hogy a számítógéped milyen gyorsan képes információt letölteni az internetről. Amikor videót nézel, betöltesz egy weboldalt (főleg olyanokat, amelyek sok képet tartalmaznak), dokumentumokat töltesz le, akkor a letöltési sebességed határozza meg, hogy ezek a feladatok mennyi időt fognak igénybe venni.

Amikor az interneten böngészel, a tevékenységed nagy részét a letöltés, nem pedig a feltöltés teszi ki. Ezért sok internetszolgáltató olyan díjcsomagokat kínál, amelyek gyorsabb letöltési, de lassabb feltöltési sebességeket kínálnak.

Az átlag internetfelhasználó számára a feltöltési sebesség nem különösebben fontos, de vannak, akiknek igen. Például, ha nagy fájlokkal dolgozol, mint a videók és a képek, és ezeket gyakran fel is töltöd az internetre, akkor olyan szolgáltatásra lehet szükséged, amely a megszokottnál magasabb feltöltési sebességet kínál.

3. Fejezet:Kapcsolatok, Modemek és Routerek

Az internet-hozzáférést jelentősen befolyásolja, hogy milyen gyors az interneted. Mivel nagyon sok különböző kapcsolatból lehet választani, mi összeszedtük a fontos tudnivalókat, amelyekkel érdemes tisztában lenni, hogy informált döntést hozhass. De az internet-hozzáférés nem minden – egy olyan routerre is szükséged lesz, amely képes megbirkózni a szolgáltatód által kínált sebességekkel. Összeszedtünk pár tippet is, amivel kiválaszthatod a te szükségleteidnek legmegfelelőbb routert, így nem fogod akaratlanul is lassítani az interneted.

Modemek és routerek

Az internetkapcsolat típusai


Emlékszel, hogy már elmagyaráztuk miként kapcsolódhat a számítógéped az internetre több különböző módon is? Ezek a kapcsolattípusok szintén hatással lehetnek az internetszolgáltatásod használhatóságára. Néhány internetszolgáltató csak egy vagy két féle kapcsolatot kínál, így tisztában kell lenned, hogy melyik típus milyen előnyökkel és hátrányokkal jár.

  • Betárcsázós internet-hozzáférés
    Egykoron a betárcsázós volt a legnépszerűbb internet-hozzáférés, de ma már nagyrészt nem használják. A betárcsázós hozzáférés a telefonodon keresztül kapcsolódott az internetre, tulajdonképpen betárcsázott egy telefonszámot, hogy „felhívja” az internetet. Ehhez egy modemre van szükség, és a betárcsázós internet-hozzáférés rendkívül lassú. Valamint internetezés közben nem tudod használni a vezetékes telefonodat.
  • DSL
    A digitális előfizetői csomag (DSL, digital subscriber line) lehetővé teszi, hogy egyszerre internetezz és használd a telefonod. A DSL különösen népszerű a városokban, vidéken viszont ritkábban fordul elő. Manapság ez a legnépszerűbb típusa az internet-hozzáférésnek.
  • Vezetékes
    A vezetékes internet-hozzáféréssel a számítógéped a tévékábeled segítségével csatlakozik az internetre ahelyett, hogy a telefonvonalra hagyatkozna. Ez azt jelenti, hogy egyszerre tudsz internetezni és telefonálni is, emiatt pedig a kábeles hozzáférés is népszerű opció.
  • Optikai
    Az optikai internethozzáférés egyre népszerűbb, mert a szálas optikai kapcsolat jelentős gyorsabb a többi lehetőségnél. A városokban egyre nagyobb népszerűségnek örvend, de vidéken többnyire még nem elérhető.
  • WiFi
    A vezetéknélküli szélessávú hozzáférés, amit WiFiként ismerünk, a DSL, a vezetékes vagy az optikai hozzáférés kábeleit használja arra, hogy rádiójeleket közvetítsen a készülékek között. Emiatt a sebessége gyors, és hotspotokat is létre lehet hozni könyvtárakban, éttermekben és egyéb közterületeken is. Természetesen saját, otthoni WiFi hotspotot is létrehozhatsz.

Mivel némelyik hozzáférés gyorsabb, mint a többi, fontos, hogy a lakhelyeden elérhető leggyorsabb opciót választ, ha maximalizálni akarod az interneted sebességét.

Vezeték nélküli routerek használata


A számítógéped csatlakozik az internetszolgáltatódhoz, az pedig hozzáférést biztosít az internethez. Ez elég egyszerű, igaz? Nos, ha a vezeték nélküli routerrel szeretnél WiFi jelet biztosítani otthon vagy a munkahelyeden, akkor egy fokkal bonyolultabbá teszed a folyamatot – mivel ez egy újabb dolog, ami elromolhat és lassíthatja az interneted. De még így is nagyon sok ok van arra, hogy miért vezeték nélküli routert használj az otthonodban.

Egyszerűen fogalmazva, a vezeték nélküli routerrel változatosan használhatod az internetet a házban. Ilyen router nélkül a számítógéped közvetlenül egy kábellel kéne csatlakoztatnod a modemhez, így ha laptopod van, internetezés közben nem tudsz helyet változtatni. A routerrel egyszerre több eszközt is lehet csatlakoztatni az internethez, például a laptopod, a telefonod és a tableted. (A legtöbb internetszolgáltató kínál olyan modemeket, amelyek egyben vezeték nélküli routerek is, így lehet, hogy nem kell külön megvásárolnod a routert.)

A vezeték nélküli routerek több okból is nagyszerűek, de a működésüket több tényező is befolyásolhatja, amelyeket észben kell tartanod:

  • Távolság – Minél messzebb vagy a routertől, annál gyengébb lesz a kapcsolat. Ha nagy házban élsz, több routert is beszerelhetsz, ami segíthet a problémán.
  • Akadályok – Ha falak vagy egyéb tárgyak blokkolják a routertől az eszközödig vezető utat, megrövidülhet a WiFi hatótávolsága. Ha két vagy három szobával arrébb van a routert, akkor a falak annyira meggyengíthetik a WiFi hatótávolságát, hogy nem is tudsz csatlakozni az internethez.
  • Rádiófrekvenciás interferencia – Ha tapasztaltad már, hogy internetezés közben hirtelen lelassult a kapcsolat sebessége, amikor valaki bekapcsolta a mikrót, akkor találkoztál már rádiófrekvenciás interferenciával. Mivel a routered rádióhullámokkal küld és fogad adatokat, minden olyan eszköz, amely rádiójeleket küld – például a mikród – meg fogja zavarni a routered és az interneted sebességét.

Ha mégis venned kell egy routert, fontos, hogy az igényeidnek megfelelő választ. Nem minden router ugyanolyan, és a router is hatással lehet a letöltési és feltöltési sebességeidre, így potenciálisan lassíthatja is a számítógéped.

A routerek sebességét megabit per szekundumban (Mbps) mérik; minél magasabb az érték, annál gyorsabb a router. 54 Mbps-től egészen a csúcsteljesítményű, akár 1Gbps (1000 Mbps) sebességre is képes routereket is találhatsz.

Milyen fontos a router sebessége? Nos, attól függ. A különösen alacsony sebességű routerek lelassíthatja az internet-hozzáférésed. Viszont, ha nagyobb sebességre képes routert vásárolsz, mint az internetszolgáltatód által kínált legmagasabb sebesség, az nem fogja felgyorsítani a kapcsolatot. Röviden a legjobb az, ha gyors routert vásárolsz, de ne gondold, hogy a csúcsteljesítményű routerekbe való befektetés fel fogja gyorsítani az interneted, ha az internetszolgáltatódnál nem elérhetők ezek a sebességek.

Egy másik szempontot is figyelembe kell venni a routerek esetében: a router technológiai szabványait. A vezeték nélküli hálózati eszközöket, mint a routerek, technológiai szabványok szerint értékelik. Ezek a szabványok a 802.11-es azonosítószámmal rendelkeznek, amiket egy betű követ. A számok és betűk kombinációja jelöli a konkrét technológiát, amit a router használ, és megmutatja azt is, hogy a router milyen sebességekre képes.

  • A 802.11g az alapvető technológia, amit a legtöbb routeren látni fogsz. Ez a technológia csak 2.4 GHz-ra képes. Mivel ez a technológia elég egyszerű, ezek a routerek csak maximum 54 Mbps sebességre képesek.
  • A 802.11n egy fokkal jobb technológiát jelent. Ez a 2.4/5.8 GHz-es technológia elérhetővé teszi a router számára a nagyobb sebességeket, egészen 600 Mbps-ig. A 802.11ac egy fejlettebb technológia. Ez az 5.8 GHz-es technológia sokkal gyorsabbá teszi a routereket, így 500 Mbps feletti sebességekre is képesek lehetnek.

Ha kíváncsi vagy rá, hogy a routered megfelel-e az igényeidnek, a legjobb, ha elolvasol pár véleményt az interneten. Ezek a vélemények sokat elárulhatnak a router teljesítményéről és sebességéről. Általánosságban véve a legjobb elkerülni az olcsó, alacsony teljesítményű routereket, mivel ezek valószínűleg kevésbé megbízhatók és rosszabb a teljesítményük. A későbbiekben részletesebben is fogunk beszélni a routerek hibajavításáról.

4. Fejezet:Miért lassú az internetem?

A lassú internet nem csak frusztráló. A probléma odáig fajulhat, hogy az interneted szinte egyáltalán nem működik. Ha szokatlanul lassú internettel van dolgod, olyan problémákkal találkozhatsz, mint hogy a weboldalak nem töltenek be rendesen vagy hogy a videók az örökkévalóságig pufferolnak. Az olyan tényezők, mint az internetszolgáltató, a napszak, amikor böngészel és a készüléked mind hatással lehetnek arra, hogy milyen gyors az interneted. Következzen egy összefoglaló a lassú internet lehetséges okairól.

Miért lassú az internetem?

Tényezők, amelyek lassíthatják az internetet


Bár lehet úgy gondolod, hogy semmi probléma sincs az internetsebességeddel, több olyan tényező is van, amely lelassíthatja az interneted, ami teljesítménybeli problémákhoz, lassan betöltő weboldalakhoz, perceken át tartó videópuffereléshez és számos más lehetséges gondhoz vezethet.

  • Az internet-hozzáférésed típusa. A betárcsázós internet sebessége sokban különbözik azoktól a sebességektől, amelyekre a DSL, optikai vagy szélessávú kapcsolatok képesek. Bizonyos hozzáférés-típusok csak korlátozott sebességekre képesek, így jól meg kell fontolnod, hogy milyen sebességre van szükséged, amikor kiválasztod a neked megfelelő hozzáférés-típust.
  • Az internetszolgáltatód. Minden internetszolgáltató más csomagokat kínál, amelyek más és más letöltési és feltöltési sebességek vannak. A gyorsabb csomagok általában drágábbak, de jobb és megbízhatóbb böngészési élményt nyújtanak. Ha folyamatosan lassú internetsebességeket tapasztalsz, amelyek korlátozzák az internethasználatod, a gyorsabb csomagra történő váltás segíthet a problémán.
  • Napszak. Az internetsebesség általában lelassul azokban az időszakokban, amikor egyszerre sokan használják az internetet. Ez gyakran előfordul a munkanap során. Te is tapasztalni fogod, hogy a sebességek ismét helyreállnak, amikor kevesebben használják az internetet, például késő este vagy kora reggel.
  • Forgalmas weboldal. A weboldalak forgalma is hatással lehet a böngészési sebességre, amikor megpróbálod betölteni az oldalt. A nagy forgalommal rendelkező weboldalak lassúak lehetnek és akadozhatnak, és amikor hirtelen nagy forgalommal kell megbirkózniuk, ezek az oldalak akár össze is omolhatnak. Sajnos ezzel a problémával te nem sokat tudsz kezdeni, csak légy türelmes és inkább keresd fel később a weboldalt.
  • A készüléked. Lehet, hogy gyors internet-hozzáféréssel rendelkezel, de ha a készüléked, például a számítógéped, az okostelefonod vagy a tableted régi, vírussal fertőzött vagy egy egyszerűbb modell, amely lassabban tudja csak feldolgozni az adatokat, akkor az szintén lassú böngészési sebességhez vezethet. A számítógép lecserélése vagy egy másik számítógép kipróbálása az otthoni hálózatodon segíthet megállapítani, hogy ez okozza-e az internet lassúságát.

A lassú internet okozta problémák


A lassú internetsebesség problémákat okozhat a böngészés során. Ezek a problémák kezdetben csak idegesítők, de ha az internet sebessége túl lassú, akkor előfordulhat, hogy alig tudod használni az internetet.

A lassú internet miatt a következő problémákkal találkozhatsz:

  • A weboldalak időtúllépést eredményeznek és nem töltenek be rendesen
  • Nem tudsz videókat streamelni, Skype-olni vagy Netflixezni. A videók túl sokáig pufferolnak és pixelesen jelennek meg
  • A nagyobb oldalak (általában azok, amelyeken sok a nagyobb kép) lassan töltenek be
  • Az oldalak késleltetve válaszolnak, amikor gépelsz vagy mozgatod az egered

Ha ezeket a problémákat tapasztalod, akkor szinte biztos lehetsz benne, hogy az internetsebességed túl lassú a böngészi szokásaidhoz.

5. Fejezet:Az internetkapcsolat hibajavítása

Amikor elmegy az internet, nem tudsz betölteni egy bizonyos weboldalt vagy csak nem tölt be rendesen, némi hibajavításra lesz szükség, hogy eljuss a probléma gyökeréig. Mivel az internet-hozzáférés több részből áll össze, és számos más tényező is közrejátszik, mint például az internet sebessége és a weboldal funkcionalitása, valóban sok lépést kell elvégezni ahhoz, hogy kizárhasd a lehetséges problémákat.

Következzen egy útmutató, amivel lépésről lépésre végezheted el a lassú vagy egyáltalán nem működő internet hibajavítását.

Az internetkapcsolat hibajavítása

Az internetkapcsolat meghibásodásának jelei


Először valószínűleg akkor fogod észrevenni az internettel kapcsolatos gondokat, amikor nem tudsz betölteni egy weboldalt vagy nem tudsz hozzáférni az e-mailjeidhez. Előfordulhat, hogy a weboldal szokatlanul sok idő alatt tölt be, vagy kapsz egy hibaüzenetet, mely szerint a weboldal elérhetetlen.

Mielőtt megpróbálnád kijavítani az internet-hozzáférés meghibásodását, először győződj meg róla hogy maga a weboldal elérhető. A weboldalak időnként összeomolhatnak, ezért kezdd azzal, hogy ellenőrzöd a beírt URL-címet és keress fel több másik weboldalt is, hogy máshol is ugyanezt a problémát tapasztalod-e.

Felkeresheted a http://downforeveryoneorjustme.com/ oldalt is. Ezen az oldal megadhatod más oldalak URL címét és megnézheted, hogy az oldal valóban nem elérhető, vagy nálad vannak kapcsolódási problémák.

Ha más oldalak sem töltenek be, vagy kapsz egy hibaüzenetet, mely szerint nincs elérhető internetkapcsolat vagy az oldal nem elérhető, akkor valószínűleg az internet-hozzáféréseddel van a probléma.

Ezt pedig így lehet megoldani:

  1. Ellenőrizd a számítógéped és a routered közötti kapcsolatot
    Először is meg kell győződnöd róla, hogy az internet megfelelően csatlakozik a számítógépedhez. Hogyan próbálsz meg kapcsolódni – Ethernet vagy WiFi által? Ha Ethernet-kábelt használsz, akkor győződj meg róla, hogy a kábel biztos be legyen dugva a számítógépedbe és a modemedbe is. Ha WiFit használsz, akkor pedig menj a beállításokba és ellenőrizd a hálózati kapcsolatokat. Ezután keress arra utaló jelet, hogy a számítógéped rendelkezik hálózati kapcsolattal és hogy ez a hálózat elérhető. Ekkor találkozhatsz olyan hibaüzenettel, mely szerint „Az internet nem elérhető,” amely arra utal, hogy a hálózattal van a probléma, vagy azzal, ahogy a számítógéped megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Néha megoldhatja a problémát, hogy lecsatlakoztatod a számítógéped a hálózatról, majd ismét csatlakoztatod. Ha továbbra sem tudsz csatlakozni a hálózathoz, akkor meg kell nézned a számítógéped vagy készüléked IP-címét. Valójában két IP-címed van: Az egyik a készüléked azonosítja a modemeden vagy a routereden, és egy második, a modemet azonosítja az interneten. Amikor IP-címről beszélünk, akkor a helyi IP-címre gondolunk, amely a készüléked azonosítja a modem vagy router számára. Most azon tűnődsz, hogy mi az IP-címed? Ezzel nincs semmi baj – nagyon könnyű megkeresni. A készüléked helyi IP-címének beazonosításához menj a beállításokba. Ezután keresd meg a ’Hálózat és WiFi’ lehetőséget, majd válasz ki a ’További információk’ lehetőséget, ahol látni fogod az IP-címed, ha modemednek vagy a routerednek sikerült kiosztania egyet. Győződj meg róla, hogy az IP-címed valóban érvényes. A cím egy számsor kell legyen, amelyet pontok választanak el, például 192.168.1.104 vagy 10.0.1.8. Ha a címed helyén azt látod, hogy 0.0.0.0, az érvénytelen címre utal. Ebben az esetben meg kell újítanod vagy meg kell változtatnod az IP-címed beállításait, hogy kapcsolódni tudj az internethez. Hogy ezt miként tudod elvégezni, az attól függ, hogy milyen internethálózattal rendelkezel.
  2. Győződj meg róla, hogy a routered csatlakozik az internethez
    Ha a routered nem csatlakozik a modemedhez vagy internethez, akkor a számítógéped sem fog tudni kapcsolódni. Először ellenőrizd a routered és modemed kábeleit, hogy azok biztosan csatlakozzanak a routerhez és a modemhez is (ha a routered és a modemed külön van). Ezután nézd meg a routereden és a modemeden világító fényeket. A piros, sárga vagy egyáltalán nem világító fények megmutathatják, hogy mi a probléma. Ezután húzd ki a modemed, majd dugd vissza. Ez segít újraindítani a rendszert és néha megoldhatja a hozzáférési problémákat. Ha ezután még mindig nem tudsz kapcsolódni, akkor húzd ki a routered, majd dugd vissza. Ha egy másik router is van kéznél, akkor próbáld meg kicserélni őket, hátha a régi routerrel van a gond. Továbbra sem tudsz csatlakozni? Egy Ethernet-kábel segítségével próbáld meg közvetlenül rákötni a modemre a laptopod. Megpróbálhatsz más eszközöket is vezeték nélkül csatlakoztatni, például a tableted vagy a telefonod. Ha más eszközzel képes vagy csatlakozni, de a számítógépeddel nem, akkor lehet, hogy a számítógéped vezeték nélküli hálózati kártyájával van a gond vagy a számítógéped beállításaival. Viszont, ha csak Ethernet-kábel segítségével tudod csatlakoztatni a számítógéped, az arra utal, hogy a router által létrehozott WiFi jelben van a hiba. Ha ezen módszerek segítségével sem tudod csatlakoztatni a számítógéped vagy más készüléked, akkor előfordulhat, hogy az internetszolgáltató oldalán van a hiba. Hívd fel az internetszolgáltatód és magyarázd el a problémát. Ők meg tudják mondani, hogy vannak-e kimaradások a környékeden.
  3. Megjegyzés a műholdas internethez
    Ha műholdas kapcsolaton keresztül csatlakozol az internetre, akkor az internetes hibajavítás egy kicsit bonyolultabb lehet. A műholdakat befolyásolhatja az eső, a hó, de még a sűrű felhőzet is. Ha akkor megy el az internet, amikor rossz idő van, akkor valószínű, hogy az időjárási körülményeket kell okolni. A biztonság kedvéért ellenőrizd az antennád is, hogy biztos nem takarja-e el valami és takarítsd le róla az esetleges felgyülemlett havat. Bármennyire is frusztráló lehet, ebben az esetben kénytelen vagy várni amíg az időjárás jobbra fordul, mielőtt hatékonyan hibajavíthatnád a műholdas interneted. Az is előfordulhat, hogy az internet egyszerűen visszajön, amint az időjárás is javulni kezd. Ha felhívod őket, akkor az internetszolgáltatód adhat némi információt a környékeden fellépő kimaradásokról.

Az internet sebességének felgyorsítása


Ha lassú internet-hozzáféréssel kell megbirkóznod, ezek a tippek segíthetek beazonosítani a kiváltó okot és megállapítani, hogy miként gyorsíthatnál az interneteden.

  • Végezz el több internet sebességtesztet a nap során. A Speedcheck automatikusan rögzíti minden teszt eredményét, így a jövőben is könnyen átnézheted az eredményeket. Ezek az internet sebességtesztek segíthetek a sebességek megfigyelésében és megértésében. Ha a sebességek túl lassúak, akkor az internetcsomagod lecserélése vagy egy új router vásárlása mind segíthetnek.
  • Vedd szemügyre a routered. Eseteként a lassú vagy hibás routerek lassú internet sebességhez és hozzáférési problémákhoz vezethetnek. Győződj meg róla, hogy a routered nem túl régi és elavult, és hogy olyan sebességeket biztosít, amikre szükséged van. Próbáld meg lecserélni egy másik routerre, ha több is van, és figyeld meg, hogy van-e különbség és felgyorsítja-e az interented.
  • Csökkentsd a hálózaton lévő személyek számát. Ha többen több eszközzel mind a te otthoni hálózatodon keresztül csatlakoznak az internetre, akkor ez a forgalom is lassíthatja a sebességet. Amikor egyszerre használják őket, a telefonoknak, tableteknek és számítógépeknek nagyobb sebességre van, mintha csak a számítógéped használnád. Próbálj meg egyszerre kevesebb eszközt használni és nézd meg, hogy ez változtat-e valamit. Ha igen, akkor valószínűleg nagyobb internetcsomagra kell váltanod, amely elbír minden készülékeddel.
  • Próbáld meg különböző időpontokban használni az internetet. Ne feledd, a forgalmas időszakokban az internet sebessége lelassulhat. Próbáld meg különböző időpontokban használni az interneted, amikor kevesebben vannak online, például késő este vagy kora reggel.
  • Előre állítsd be a letöltéseid. Ha egy nagyobb programot kell letöltened, akkor állítsd be úgy, hogy arra reggel kerüljön sor, amikor kevesebben használják az internetet. Ezzel nem csak időt spórolhatsz, hanem ki is használhatod azt az időszakot, amikor az internet sebessége általában a leggyorsabb.

6. Fejezet:Mit tegyünk, ha semmi sem segít

Néha akkor sem leszel képes magad megoldani az internettel adódó problémákat, ha a fent említett összes lépést kipróbálod. A következő tippek segíthetnek eldönteni, hogy mi legyen a következő lépés, ha te magad nem vagy képes megoldani a gondot.

Mit tegyünk, ha semmi sem segít

Problémák az internetszolgáltatóval


Ha a probléma az internetszolgáltatónál van, akkor a hibajavító lépések nem fognak működni, hiszen a számítógéped nem tud csatlakozni az internetre.

Ha arra gyanakszol, hogy az internetszolgáltató a probléma forrása, akkor közvetlenül a céggel kell felvenned a kapcsolatot. Ha személyesen is bemész a helyi irodájukba, az általában gyorsabb (és néha jobb) eredményekkel jár, mintha felhívnád az ügyfélszolgálatot vagy a műszaki osztályt. Természetesen ez csak akkor lehetséges, hogy ha rendelkeznek irodával a lakhelyeden, és ha van időd személyesen is felkeresni az irodát.

Akár telefonon keresed fel az internetszolgáltatót, akár személyesen mész be az irodába, mindig legyen nálad az ügyszámod. Erre az információra különösen akkor lesz szükséged, ha később is foglalkoznod kell a problémával és a jövőbeli ügyintézéskor időt spórolhatsz vele.

Ha több napja nincs interneted, a legtöbb cég kompenzálni fogja a szolgáltatás kimaradását, de előfordulhat, hogy ezt külön kell kérni. Tartsd számon, hogy hány napja elérhetetlen a szolgáltatás, majd vedd fel a kapcsolatot az internetszolgáltatóddal és kérj kompenzációt ezekért a napokért.

Problémák a routerrel


Arra gyanakszol, hogy a routeredben van a hiba? Sok routerre van garancia, amelyek akár cserére is feljogosítanak. Ha új routerrel van dolgod, a gyártót keresd fel segítségért, ne pedig az üzletet, ahol vetted. Előfordulhat, hogy teljesen le kell cserélni a routeret, de a gyártó azt is felajánlhatja, hogy ha a garancia még érvényes, akkor megjavítja a routert.

Amikor routert vásárolsz, mindig tartsd meg a blokkot arra az esetre, ha a garancia ideje alatt probléma merülne fel.

Ismeretlen problémák


Továbbra sem jöttél rá, hogy mi a gond az internetkapcsolatoddal, hogy mi okozza a lassúságot, vagy hogy miért nem tudsz egyáltalán rákapcsolódni? Sajnos számos olyan kis probléma létezik, amelyeket nehéz lehet hibajavítani, beleértve a következőket:

  • A számítógép hibás beállításai
  • Nem megfelelően beállított hálózat
  • Meghibásodott hálózati kártyák
  • Meghibásodott router vagy modem
  • És sok más

Ha ideges vagy és nem tudod, mi legyen a következő lépés, akkor segíthet, ha felbérelsz egy IT céget vagy szakértőt. Az informatikai szakértő ilyenkor kilátogat hozzád és megoldja a hozzáférési problémáid. Segíthetnek felmérni a készülékeid állapotát, változtatásokat végezhetnek, segíthetnek a helyes beállítások megadásában és tippeket adhatnak, hogy miként érheted el, hogy az otthoni hálózatod a lehető legjobb és legmegbízhatóbban teljesítsen. (Ugyanez vonatkozik a vállalkozásokra is, ha a vállalkozásod internethozzáférését próbálod hibajavítani.)

Amikor informatikai segítséget keresel, kezd azzal, hogy felkeresed a helyi számítógép szervizt. Előfordulhat, hogy a szerviz már eleve kínál ilyen hibaelhárító szolgáltatásokat, de ha nem így van, biztosan tudni fogják, hogy kihez tudsz fordulni értük. További ötletekre van szükséged? Akkor fordulj a helyi céglistához vagy a Google-höz. A kisebb vállalkozások általában megfizethetőbbek és nagyobb valószínűséggel vállalnak kiszállását, mint a nagyobb informatikai cégek.

Remélhetőleg ezeket a hibajavítási tippek segítettek felgyorsítani a lassú interneted, és hamarosan visszatérhetsz a gondtalan böngészéshez.

Sok szerencsét!